我有个朋友，名字叫做王铁男。铁男有道德、有理想、有文化、有爱心，是位漂亮的钢铁直男。
钢铁直男的情路总是坎坷。母胎单身至今的铁男对待心仪的对象真心实意、甘为犬马、信息秒回，也无法阻止好人卡越积越厚。
昨天撩了三个月的小姐姐又向他告辞，理由是无法承受这份钢铁硬直。
受到暴击的铁男边灌着酒边向我们哭诉他哪里有硬哪里有直，他在小姐姐的面前已经化成了绕指柔。
现在醉成铁水的铁男展示着他的聊天记录，说他不明白小姐姐们为什么总是说他走不进她的心。
然而聊天记录早已看透了一切。
小姐姐说：“我姨妈来了肚子好痛”，铁男秒回：“多喝点热水很快就好”。
小姐姐说：“我搞砸了ppt被领导骂了很难过”，铁男秒回：“去网上下载一些好看的ppt模板下次加油”。
小姐姐说：“我要崩溃了你就不能安慰安慰我”，铁男回复：“我这不正安慰着吗？要不我现在就把模板打包传给你”
铁男的同情心无可指摘，但是却把小姐姐一步步推向了疏远。
小姐姐需要的安慰是用同理心去接受她不如意的处境，用大脑去设身处地的体会她不开心的心情，而不是妄加评判。
就像有人在深坑里大声呼喊：“这里好黑、我很害怕”。然后我们爬下去告诉她：“我理解你的感受，你不是一个人”。
而不是说：“哦，你真倒霉，这没什么好怕的”。如何解决工作上的难题是小姐姐自己的任务，而钢铁直男唯一的任务就是用同理心去体察对方心中的情感。
这样做并不容易，同理心是一种选择，并且是去除内心坚强屏障的选择，感同身受的反作用力会使得自己那份同样糟糕遭遇的记忆重新浮现。
而同情心则是一种自我保护，希望这些糟糕的事情不会发生在自己的身上。
小姐姐向铁男倒了苦水，铁男只需要说“听到这件事我很难过，但我很乐意继续听下去”。
毕竟聪明伶俐的小姐姐们没有什么难题是解决不了的，唯一的难题就是我愿意讲，你能够安静地听。
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