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中层领导就要学会护犊子!怎么护?又出效果又不挨骂?两句话搞定

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当领导的一定要有担当,所谓的担当有着以下几层意思:一是,干工作时要有责任感,是自己的事,就去做,不推脱,当仁不让。二是,是因为自己的工作失误造成的损失,就能很好的承担,不埋怨。三是,能管好自己的人,不让自己的人犯错误。四是,能为自己的人考虑,下属干出成绩了,就及时表扬和鼓励,下属出现错误了能够在原则范围内帮忙兜着,也就是所谓的“护犊子”!如果一个中层领导,看到下属有成绩了,就去攀近乎,抢功劳,看到下属出现问题了,就急忙撇清关系,那么这样的领导早晚会跟下属们离心离德,所谓得道多助失道寡助是也!

领导有时候不愿意护犊子的原因无非以下四条:第一,爱惜自身的名声,树立公事公办,六亲不认的形象。第二,这个下属救无可救,多次犯错,与其让他犯错,不如受到一次严厉的惩罚,涨涨记性。第三,利益考量,多一事不如少一事,事不关己高高挂起。第四,严格执行公司制度规定,有错就应受罚!

以上四点原因,都没有错,而且是应该坚守的原则和底线!但是如果下属是初次犯错,错误也不大,则要灵活应对,不能太上纲上线和过于的严刑峻法。因为有一条,管理的名言说的好:“人少靠感情,人多靠制度!”如果你的部门就两三个人,下属的错误还不严重,你上纲上线的话,其实是个你制造工作障碍,总共就三个人,除了你自己,一个人和你不对付,另外一个人兔死狐悲,觉得你从不为下属着想,那怎么开展好工作?

因此“护犊子”我们首先要明白第一条,那就是触犯制度就要受处罚!在此基础之上,做好以下两点,“护犊子”才能达到最佳效果!

一、可宽可严的情况下,宽一点。比如,公司规定迟到一次可以罚款50至200元,你就可以视情况而定,如果这个人是第一次迟到,而且迟到的时间并不长,同时能够及时认识到自己的错误,那就能罚50,别罚更多,罚的越多,其实效果不一定很好,还会让下属心理产生逆反情绪,本来就迟到了1分钟结果罚款200元,进行了顶格处理,那他下次一看自己已经迟到1分钟了,说不定就不会那么积极了,甚至在外面玩个两三个小时,才上班,因为迟到三个小时,你顶破天也是罚款200。这样做的话,其实违反了罚款的本意,罚款不是目的,不让迟到才是目的,不要因为一些具体的操作不到位,造成把人得罪了,效果还达不到。

二、可早可晚的情况下,晚一点。比如,一个员工今天平白无故的没有上班,有人打小报告说他旷工出去完了,于是你大发雷霆,直接打电话就要一顿臭骂!其实这个时候,大可不必着急,因为,一是,要衡量一下这个员工旷工一天的结果能够承受吗?如果能承受,好,没问题,等员工回来后问问他是怎么回事,没来上班?二是,说不定员工是在别处干工作呢?只不过大家都不知道而已。三是,你要视情况,给下属一个将功补过的机会,不能一棒子打死。比如,下属去谈了一个客户,在你规定的时间内没有将客户拿下,这个时候你就给他处罚,其实并不利于员工的下一步工作,相反,你缓一缓,拖一拖,给下属更多的时间,先不处罚他,说不定下属就把事情做成了。总比你批评他一顿,又临时换人,让新人从头开始强!

“护犊子”并不是说,下属犯错误了就不处罚,而是要本着“治病救人”的前提和原则,更加充分灵活的调动犯错下属的工作积极性,如果下属犯错,作为管理者一味偏袒,溺爱,不去处理,则会步入误区,出现更大的用人失误,这就得不偿失了。

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