清远共青团
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深夜独自在家,突发高烧怎么办
成都一女孩点了份外卖
备注让外卖小哥帮忙买点退烧药
而后续发生的事情
令她惊喜又温暖
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女孩在家突发高烧
点外卖拜托小哥买药
7月22日晚,女孩小吴独自在家,八九点的时候身体有点不舒服,但是没太在意。十一点左右开始发高烧,睡得迷迷糊糊的,也没有力气。
小吴想在网络上买药,发现很多药店无法配送,就想到了外卖。7月23日凌晨0点36分,小吴通过外卖下单并在备注栏留言:
想请店家帮忙告诉快递小哥,能不能帮我买点退烧药,安瑞克或者其他什么的退烧药都行。点外卖主要是想买药,吃的是给外卖小哥的。希望能帮帮我,非常感谢!
“我点了一份外卖,备注上希望外卖小哥路过药店的时候帮我买退烧药。我也知道外卖员、快递员工作很辛苦,尤其是半夜工作的人,所以外卖是送给外卖小哥的,点外卖主要原因就是想买药。”小吴回忆说。
23日凌晨0点36分,小吴在附近一家粥店下单,点了一份皮蛋瘦肉粥和一份地瓜丸,加上5元钱配送费,付费15.3元,在外卖订单备注上写下希望外卖员顺路买药的留言。
一边送外卖一边找药店
沿途走了10多公里
接单的外卖员是27岁的云南小伙施辉勇。当晚,施辉勇像平常一样接单送外卖,看到小吴的订单备注,施辉勇格外留意沿途药店。
沿途寻找了10多公里,都没有看见有开门的药店。送完了其他单子,施辉勇马上跑去大医院帮小吴问。
期间,小吴也给外卖小哥施辉勇打了一通电话,“他说他已经看了好几家药店,但都关门了。我从地图上看得见小哥的配送距离,等了很久,他都一直在帮我找药店。后来实在没找到,我就说没关系,让他赶紧确认配送成功,因为当时已经超出配送时间10分钟了。”小吴说。
“外卖小哥一直在说抱歉,我说没关系,如果他看到有开着的医院可以告诉我,我自己去。但外卖小哥说,如果有开着的医院他就直接帮我买过来了。”
在施辉勇找药店期间,他也上报给了平台上级部门,相关负责人也给小吴发去信息:
配送员跟我反映给你的药没有买到,确实不好意思。他跑了很多地方都关门了,你如果感冒严重的话要不要去医院,我可以安排我们配送员过来接你去,安全这方面你不用担心。
平台负责人发的短信
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女孩晒出的聊天记录
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跑了十多公里,施辉勇找到四川省司法警官总医院。
可是,医院工作人员告知他药物不能代买,必须病人自己来。
施辉勇又赶紧赶到小吴家,接她去医院。
一直陪同就诊
凌晨三点再送女孩回家
“虽然没买到药,但已经很晚了。”小吴很感动,凌晨1点54分发了一条朋友圈说:“外卖小哥现在带我去医院。世界上的好人总是很多,非常感谢!”
23日凌晨两点,施辉勇接小吴到四川省司法警官总医院。
“小哥到医院后一直很热心地帮我叫值班医生、帮忙换零钱,一直在大厅等着我。看完病后快3点了,小哥还骑车把我送回了家。”小吴回忆说。
△凌晨两点左右,送医途中,女孩拍下的外卖小哥。
施辉勇回到家已经是凌晨3点多了,这比正常下班时间(凌晨0点)晚了三个多小时。
送了一年半外卖,施辉勇觉得这都不是大事,“这是应该的,我觉得我们是做服务的嘛,看见备注有什么要求都尽量会满足客人,哪怕是做不到的都愿意去试一下。”
△外卖小哥本人
7月24日,外卖平台相关负责人表示这都是“对的事情”。施辉勇的古道热肠就是这“对的事情”之一。据悉,平台已经对施辉勇进行表彰。
网友评论
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为这位外卖小哥的善良和责任感
点个大大的赞
生活不易
请多些谅解
郑州街头,一位40岁的外卖员睡在健身器材上。他凌晨三点才下班,早晨十点就要继续送餐。因为不方便回家,所以只能露宿街头。
谈到差评时,他像个孩子一样委屈地哭起来:“有时候不怨你,但是他不听你解释。”
同样是郑州街头,又一个快递小哥哭了。他的小儿子患了白血病,为了给儿子攒治疗费,他每天要工作16个小时以上。
那天他儿子突发高烧,他为了给儿子买药,在路上耽搁了十分钟。顾客并不知情,就取消了订单。
虽然他不是故意延误的,但延误了就要赔偿。这一赔,相当于前面的五单都白跑了。
送一单外卖,不过赚几块钱。为了几十块钱,堂堂七尺男儿,当街崩溃痛哭。
我们生活中有很多“隐形超人”
隐藏在城市的某一个角落
他们身穿制服 做着自己的本职工作 却也兼职英雄
他们正在用自己的行动
让我们的城市变得更加温暖和美好
来源:深圳共青团
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