同样在19世纪，诞生了蒸汽船，船只规模小，造价非常昂贵，整个运行也不可靠。所以全球的帆船公司不以为然，认为这种蒸汽船不足以构成威胁。
但是蒸汽船能够完成帆船所不能做到的一件事情：逆流而上。
蒸汽船技术不断改善，体积也越来越大，航行越来越远。所以后来，垄断整个船舶行业的帆船公司，最后都消失了。
1946年，大型汽车的技术被称为当时最为复杂的技术，所有人都想在汽车城底特律工作，复制他们的成功之道。而日本的本田开始思考如何把无线电和自行车组装在一起。
当时没有一家汽车公司真正注意到这件事情，他们认为本田所做的发明微不足道，性能也不稳定，这样不能够远程行驶。
1963年，底特律机车公司的技术略有改善，通用汽车当时被认为是最先进的公司。而也在同一年，本田正式制造出来了第一辆汽车，看起来就像个玩具一样。
其他汽车制造商不以为然，因为他们认为本田车只不过把自行车进行了改造，变成了类似摩托车的车辆。
到了90年代，凯迪拉克车略有改善，但改变不是很大。但是本田技术日渐完善，最终诞生了新一代的汽车，虽然体积小，但却非常节省油量。后来，通用汽车黯然失色，不得不宣布破产，而本田车在市场上崛起。
从中我们可以看到一个规律：行业的龙头老大对小企业发展往往不以为然，因为觉得这不是值得他们去重视的创新。
再给大家讲一个故事：IBM。1980年的时候，IBM是最受公众关注的一家公司。在电脑行业里如果要和IBM竞争，难度非常高。
有一个电脑爱好者做了一台电脑，功能非常少，甚至只是闪几下光而已，把它命名为：个人电脑。
当时这个哈佛学生在宿舍里对个人电脑编了程序，然后把程序输入到电脑当中，其实这个程序的功能并不强大。这位学生就是比尔·盖茨。通过持续改进，个人电脑日渐完善。
最终的结果是什么？我们看到了个人电脑的普及，以及比尔·盖茨创立的微软。
最终导致IBM丧失主导地位的并不是另外一家电脑公司，而是一家软件公司。所以微软的诞生成为了业内龙头，大家都想在微软工作，模仿微软的模式，因为微软是业内最为先进、复杂的。很多的公司都想开发出能够与微软的操作系统相媲美的软件，但大部分都失败了。
直到谷歌的问世。谷歌其实提供的是搜索引擎服务。它其实依赖于微软的操作系统而运行。但是谷歌打造的是全新的生态系统，在线服务的平台，最终取代了微软的位置。
我不知道最终会有谁会取代谷歌的龙头地位，但可以肯定的是，不是一家搜索引擎公司。可能会是一家卖书的网站，一家制造手机的公司，社交媒体公司，总之而言是来自于行业以外的，而非行业内的竞争对手。
所以，颠覆性技术刚刚诞生的时候，技术并不尽如人意，甚至没有达到用户的满意线最低值。
而业内比较成熟老牌企业，每年也会逐渐地去改善技术，但这个改善幅度并不是很大。
通过不断改进，颠覆性技术不断靠近用户能够满意的水平，而同时这些成熟的老牌公司只是一小步一小步地改善。
当这个颠覆性技术达到了用户满意的质量水平时，就会有一个猛增的趋势。这时候，老牌的成熟企业才开始看到这些颠覆性的技术，但已经太晚了。
如果是在某一个行业发展的话，要想找到未来的创新，我告诉你：未来创新往往发生在行业之外。
我们讲创新，而创新往往在经济上不怎么可行，伴随创新的往往是失败。人们的第一反应就是：我们有钱，为什么不投入在已经能够做得非常卓越的事情？
因为就长期而言，如果现在不投入创新的话，未来你的企业就会被创新所颠覆。 这就是每个商业人士所面临的困境。
以上我在说明什么？恰恰在说明一个道理，那就是老子在《道德经》的第四十三章所说的那句话：“天下之至柔，驰骋于天下之至坚，无有入于无间，吾是以知无为之有益。”柔弱胜刚强，水滴而石穿，这一思想看起来不可思议，可是当我们结合以上的商界上的诸多案例时，我们就会恍然大悟：一个刚强的大企业大公司，恰恰被那些潜水艇式的柔弱创新小企业给干掉。
互联网时代恰恰强化了所谓的“边缘性创新”，马云把那些隐藏在大企业四周，等待一击致命的创新企业称为“小而美。”对，它们虽然小，但是非常之精致，非常之强悍，它们隐藏在商战洪流的四处，一旦发现海面上的大企业即将沉沦，它们便给出一招可怖的杀手。这个“杀手”就是新技术、新产品、新的经济体验。
在马王堆帛书《老子》当中有这么一句话，“祸莫大于无敌。”对，最大的祸害就是在明面上没有了竞争对手，你被遮蔽了，你站在高峰向下俯视时，以为已可以战胜一切，殊不知在那半山腰中，甚至在那山脚下，危机就已为你铺就，死亡的征兆就已向你传来。
高处之所以不胜寒，就是因为那些隐身在四下的那些杀手都等待取你的性命，而你竟不知他们往哪个方向来，寒气逼人，有肃杀之意。
这不就是商业中最悲情的一个结果吗？
而道家看出了这样一个“物极必反”的道理，同时还给出了解决之道，就是“处于下”，处于下风，“故莫能与之争”，才能做到保住自己的龙头位置。
“大国者下流，天下之牝，天下之交。”
“故大国以下小国，则取小国；小国以下大国，则取大国。”
龙头企业降低姿态，与小而美合作，则可以吞并小而美；小而美降低姿态，处在龙头企业的遮蔽地带，则可以取代龙头企业。
“圣人抱一以为天下式。”
这个式我们勉强用“公式”、“规律”等现代词汇来框定它，就是真正的能人只要抱定市场的规律，就可以顺应市场演变的趋势，而立于不败之地。
这个“一”就是万物之母的道，道是统御一切的本体，是不易的总规律。
当然要如何做到这点需要一定的难度。
道家认为，那些龙头企业不应该只注意自己投入多少技术创新的经费，因为我前面提过，互联网的商业有一表层现象，就是创新恰恰发生在行业之外，从而颠覆原来的垄断大公司，这就是“无心插柳柳成荫”的奥妙。
真正的有能力的公司应该采纳市场当中每一个客户的需求，而不要抱有“我全部都知道”的妄想。只要了解到市场的新的需求，然后在那些小型企业正在做着创新技术工作的时候，我们利用我们庞大的体量、经费、技术支持、工作人员的诸多优势，跟随这些小企业的创新方向，也就是“处于小”，然后“以其人之道还治其人之身。”
老子又说“圣人处后不处前”，我们不要大张旗鼓的干，因为当一个大企业这样“耀武扬威”的时候会引起底下的那些小而美争相模仿，所以要在后台偷偷摸摸地做，一旦做成，就可一鸣惊人矣。
当然，教一个创办多年，且业绩有成的企业放下手里把持多年的产业，转向另外一片陌生的经济领域，这是非常难过的，也是非常冒险的。所以，一旦转型不成功，就会被市场给反噬掉，这也是大多数恐龙度不过侏罗纪的原因。
“圣人无常心，以百姓之心为心。”这句话历来被解释为是非对错不分的糊涂话，其实在新经济时代，纠结于对错是非已然不再重要，而是要了解每个百姓内在的心理需求，从而去满足，以百姓的需求为需求，以百姓之心为心。
说到底，这就是一个“体验经济”的时代。
传统经济与新经济的差别——
“需要”与“想要”
需要是每个人必须的，比如服装店，每个人都需要穿衣服；比如理发店，每个人都需要理发。
但是现在市面上的这些小店铺太多了，而且由于受到网络物流的冲击，实体店已在岌岌可危的地步。
而满足客户的“想要”就变成了第一步了。什么意思？就是原来没有的体验，我们无中生有，把它创造出来正如鬼谷子所说的：“捭之以情，阖之以诚。”就是让客户的感情向你打开，让客户的诚心向别人关闭。
需要是人人必须的，但不是心底里由衷“想要得到”的，比如理发，我们头发长了，只好心不甘情愿不地去理。
而现在的一部电影、一款网游、一本书、一只LV包包的设计，都是无中生有，都是企业创造出来然后让客户体验的。
过去是市场当中有什么需要，我们创造什么产品。
现在是我们创造整个市场，我们创造整个的生态系统。
原来张小龙没有发明微信之前，鬼知道有这样一种应用？原来乔布斯没有发明爱疯之前，哪位神仙知道有这样的一款手机？原来一本网络小说没有创作出来之前，谁知道会出现“无限流”“小白文”“玄幻”等诸多流派；原来一部电影没有出来之前，哪来的所谓鱼龙混杂的影评圈？
就拿今年的贺岁片《老炮儿》来说，没有这部电影，谁还去怀旧？谁还去写一堆的影评介绍？谁还去回顾文革后的北京岁月？甚至谁会去了解“老炮儿”这个词汇？
六小龄童也是这样的一个娱乐事件，他利用了人们的怀旧心理，炒作了这样的一个铺天盖地的大新闻，利用人们的“想要”使得一个过气的演员竟跑到美国去参演好莱坞大片。
“需要”是这个市场本来有的，然后你才扎根生长。
“想要”是这个市场本来没的，然后你给创造的。
所以，不仅要迎合客户的现实的产品需求，而且要敢于在这个充满惊险与激情的互联网废墟当中，建一所立根的平房，去创造新的客户需求。
按照以色列历史学家赫拉利在《人类简史》中的观点，人类社会的众多结构，包括国家、法律、公司，都是想象的产物。
其实，经济数据、客户需求何尝也不是想象的产物。
敢想敢做，方是正道。
而所有的这些，都离不开道家思想的启迪，都离不开国学智慧的指引…
如此这般，一个龙头企业跨过“胜极而衰”的死亡谷，重新攀登上新的巅峰，岂不变得容易。
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