发挥品牌优势 海尔集团深耕俄罗斯独联体市场

海尔俄罗斯分公司总经理孙振华

国际在线报道（中国国际广播电台记者 李洁）：上海合作组织峰会即将于6月9日至10日在美丽的滨海城市青岛举行。作为从青岛走向世界的海尔集团，历经30年的创新发展，已成为全球大型家电品牌。近些年，海尔与上合组织国家的投资贸易规模不断扩大，尤其是在俄罗斯的本土化生产销售使得“中国制造”的品质深入人心。详细内容，请听本台驻俄罗斯记者的报道。

走进M-Video等俄罗斯多家大型家电零售商城，可以在显著位置看到海尔品牌的冰箱、洗衣机、空调等家用电器，其品质和价格与博世、LG、三星等品牌不分仲伯，得到当地消费者的青睐。在圣彼得堡一家M-Video零售店里，冰箱销售员亚历山大自己家里就使用海尔冰箱。他选择海尔产品不仅出于职业原因，更是对海尔品质的信任。

海尔集团2007年进入俄罗斯，目前在俄售价居中高端水平，多门高端海尔冰箱的市场占有率达30%，位列俄罗斯第一。2016年在俄鞑靼斯坦共和国投资建设的海尔冰箱厂今年预计生产20万台冰箱，基本达到产销平衡。按照二期建设规划，冰箱厂产能将达到50万台/年。5月28日，海尔俄罗斯工业园暨洗衣机基地在俄鞑靼斯坦共和国切尔内市举行奠基仪式。鞑靼斯坦经济部部长法立特 阿卜杜尔加尼耶夫致辞说：“‘海尔’这个词在鞑靼语中有礼物的意思，海尔每天带给我们的就是这样的礼物，而且我们已经习以为常。”

法立特指出，海尔工业园是一个双赢项目，它为俄罗斯提供了就业岗位，同时也为海尔创造更广阔发展空间。

圣彼得堡冰箱销售员亚历山大

据悉，海尔工业园规划面积127万平方米。开建的洗衣机基地明年投产，总产能50万台/年。随后，海尔冰箱、热水器、彩电等主力产品以及厨电等差异化产品将陆续入驻工业园区。海尔在俄罗斯基本实现“三位一体”本土化运营，其产品赢得越来越多消费者的认可与喜爱。

海尔俄罗斯分公司总经理孙振华回忆起10年前海尔集团刚进入俄罗斯的情景，针对当时消费者对海尔品牌认知度低，质疑产品质量和售后服务等问题，海尔采取产品体验策略，让产品自己说话。通过聘请专业调研公司，采用入户调研、与专家沟通、与渠道沟通、与网民互动、走访消费者等多种方式，海尔深入了解俄罗斯人的居住条件、饮食习惯和冰箱使用习惯等，不断改进冰箱设计，让冰箱容量更大，储物空间更自由，外观颜色更亮丽，最终赢得了俄罗斯市场的青睐。

企业发展离不开高效管理。在海尔俄罗斯分公司已经工作9年的谢尔盖说，海尔公司建立了行之有效的管理机制。

谢尔盖相信，随着海尔产品线的不断推广，未来海尔将会被越来越多的俄罗斯人接受和使用。

俄罗斯是“一带一路”沿线重要国家，是欧洲第二大冰箱市场。海尔发挥既有优势，率先布局冰箱市场。2016年，海尔选择了拥有完善营商环境并可辐射独联体国家市场的俄鞑靼斯坦共和国建设冰箱基地，推出俄罗斯制造的冰箱。借助俄罗斯独特地缘优势，海尔已将冰箱销售覆盖白俄罗斯、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦和其他中亚国家，并与当地大型连锁渠道建立合作关系。海尔的品牌和渠道优势不断增强。目前，海尔品牌全线产品已布局俄罗斯市场。三大拳头产品中的冰箱以及家用和商用空调的在俄销量都居第一位，洗衣机基地正在建设中，未来可期。海尔品牌电视每年出口俄罗斯20万台。

海尔在俄建厂生产，为当地创造就业的同时，当地政府和舆论也对中国企业、中国速度有了重新认识，并被海尔公司先进的生产、管理能力所折服，开始持续招商中国企业，实现共同发展。

说到海尔公司与中国制造“走出来”的良性互动，孙振华指出：“中国企业在俄罗斯‘走出来’对我们有很大的帮助。中国制造的手机、电脑、数字化产品，以及质量高的产品越来越多的出现在俄罗斯市场。海尔推出新品以后，消费者的接受度比较高，一方面海尔的努力，另一方面与中国制造在海外形象的整体提升分不开。”

孙振华说，作为一家全球化企业，海尔俄罗斯分公司将立足自身优势，通过产品升级、设厂生产，不断提升本土化制造营销能力，持续为当地消费者提供创新产品，让他们爱上中国制造。