价值观危机背后：腾讯为什么选择了“差评”？

如今的腾讯正值“多事之秋”，半月前刚刚被媒体指责其“没有梦想”——正在丧失产品能力和创业精神，变成一家投资公司。今天，就深陷投资“差评”引发的价值观危机，遭到业内大量KOL的口诛笔伐。短短几天内，腾讯的企业形象大打折扣，尽管进行了及时止损的处理，但仍然让用户心里蒙上了一层阴影。

曾经，互联网文娱风口投资界的“常胜将军”，如今为何被小小一个“差评”束住了手脚？

“差评”，其实是腾讯微信公众平台上的一个自媒体品牌，其业务同时覆盖电商和众测平台领域。本来，作为鲜有资本进场的自媒体领域，“差评”在A轮融资获得腾讯青睐是喜事一件。但如今，这笔交易却因为前者频繁“洗稿”的黑历史即将画上句号。对此，外界众说纷纭，有人指责“差评”毫无底线，有人痛斥腾讯违背正值的价值观。

究竟，谁该为这场闹剧负责？腾讯究竟明知故犯还是另有隐情？面对自媒体领域融资的“大坑”，投资者又该如何识别？

腾讯与“贼”共饮交杯酒？马化腾：挨打要站稳

俗话说，常在河边走，哪有不湿鞋。

对于腾讯而言，投资一家自媒体这样级别的case，正如Pony马在朋友圈里的回应，是可以被下放到业务部门的一些“小额投资权”。在投资界，腾讯掀起的大风大浪太多了，甚至还因过分“长袖善舞”被外界扣上“功利和短视”的帽子。但令所有人都没有想到的是，就是在这样一个小case上，腾讯栽了跟头。

事情要回溯到23日，自媒体品牌“差评”获得3000万A轮融资，由腾讯 TOPIC 基金领投。并对外宣称，这是腾讯成立内容基金后，对科技新媒体赛道的第一笔投资。消息一出，交易双方便迅速陷入舆论讨伐的漩涡。以三表龙门阵、葛甲、陈中等为首的知名媒体人，直指“差评”恶意洗稿，并讽刺腾讯与“贼”喝起了交杯酒。

说起“差评”洗稿的嫌疑，在科技媒体圈由来已久，坊间甚至流传着“没有被差评君抄袭过的记者都不算是真的科技记者”。而影响最大的一次，当属知名科技评论人霍炬与“差评”之间“1块钱版权索赔”的官司，可以说引起了广泛的讨论。此外，科技媒体“品玩”也曾发布“声讨文”，痛斥“差评”洗稿恶习，要对方“捡起羞耻心”。

面对这样一家自媒体，腾讯作为微信平台缔造者，它的投资是否意味着“纵容”？或许正是迫于舆论压力，24日下午，腾讯公关总监张军在微信朋友圈进行公开回应，他表示尽管行业内对“洗稿”的界定是一个难题，但腾讯一直都在努力，此次“差评”事件并非“公司级”投资，因此不该“以一个团队的一次决策来断定为腾讯立场”。

很显然，这种出了事就“甩锅”的态度，并没有缓解众怒。甚至让有“IT产业晴雨表”之称keso都亲自下阵来“撕”，他在当晚发布的文章《给腾讯一个差评》中指出，“一般人是不会区别腾讯、腾讯投资部门乃至 TOPIC 基金”，况且“在维护核心价值观上，不应该存在一个完全独立的业务部门，也不应该存在一笔完全孤立的投资。”

随后，腾讯官方发布正式声明，宣布关于“差评”投资事宜，公司将重启更加严格的尽职调查程序，如与腾讯保护知识产权的原则不符，将协商退股。几乎同时，腾讯创始人马化腾也在朋友圈发声，他表示，“之前不知道这个case，原为效率而下放一下小额投资权给业务部门，目前看业务部门并没有做好尽责调查，我们会负责任解决好。”

这一次，果断的补救措施和“挨打要站稳”的表态，终于让腾讯的“差评”投资风波暂时告一段落。但此次事件带给行业的警醒作用，却远远不止于此。

对科技新媒体的“首笔”投资，腾讯为什么会选择“差评”？

马化腾在回应中指出，腾讯这一次失误，是因为“业务部门没有做好尽调”。但让人不解的是，“差评”作为腾讯对科技新媒体赛道的第一笔投资，尽调为何做得如此马虎？况且前文中也提到，“差评”因为洗稿曾一度闹得沸沸扬扬，这对于普通民众而言都是可以轻易获取的信息，到了腾讯怎么成了一堵“密不透风”的实墙？

最大的可能就是，内容从一开始就并非投资的关键。

媒体圈对“差评”的印象，是一家打着“debug the world”旗号、做着“伪原创”的自媒体。但在更多粉丝和用户眼中，“差评”更是一家电商品牌。据理财帮报道，两年前“差评”拓展了“差评黑市”，定位为科技买手店，经营范围包括技术研发、技术咨询、销售：计算机及配件、电子产品（除电子出版物）等。2017年7月之后，拓展至食品、家电、珠宝、建筑。

据悉，“差评黑市”上一款热销的旗舰型产品利润十分可观，以最新上市的“化妆镜+无线充”组合为例，16小时商品交易总额突破百万元，24小时销量突破3000个。

因此，再来看“差评”向蓝鲸财经透露的融资逻辑，便显得有迹可循。前者表示，“A轮融资将主要用于对‘差评’核心内容的深耕，以及搭建完整的电商生态体系与众测平台的打造。在扎实现有媒体基础的前提下，整合电商和社区业务，打造从宣传到卖货到UGC社交的闭环。”其最终的目的是，“将媒体业务作为流量工具，加强电商独立发展的能力，打造科技爱好者社区平台。”

由此可见，对于“差评”这个品牌而言，媒体业务只是其“流量工具”，做电商、做社交才是目的。因此，推测腾讯投资“差评”的核心，也许并不在于内容质量是否优质，而在于其作为一个巨大的流量入口，背后的电商布局和商业模式。据融资通稿显示，目前“差评”内容平台拥有500万+精准用户，日活可达40-50万，头条平均流量高达32万+。

但值得注意的是，商业化本身并没有错，真正让人反感的是，打着“媒体”的幌子，去实现商业化的目的，这本身对于用户而言就是一种引导式消费。从“差评”发展路径就能看出，它早就不是所谓纯粹做内容的“媒体”，对外也十分愿意宣传自己对用户运营的一些经验和技巧。“我们有专业的买手团队，搜索网上最新最酷的产品，同时还会基于庞大的粉丝群体去分析他们的需求。”

但最重要的是，如今连引导用户去消费的这个“幌子”都是“偷”来的。倘若腾讯真如其所言“尽调”不够完善，并不了解“差评”利益的输送链条，那么后续的一系列反馈也算补救及时；但如果腾讯看中的恰恰是“差评”以“媒体”作为工具进行导流的商业模式，而忽视了对内容原创性的考究，那就正如科技KOL所言，之所以选择“差评”，是因为腾讯的价值判断出现了问题。

此外，对于自媒体行业而言，也同样起到了警醒作用。未来，会有更多人重新思考，媒体能否被拿来当做“流量工具”。因为经过这次事件，对待自媒体的融资，整个市场也会更加谨慎。

END