每个清晨醒来
都有手机在我们身边
不管是在走路还是在上厕所
甚至在工作、吃饭，我们都刷着手机
外出旅游时，我们是这样的：
和朋友聚餐时，我们是这样的：
日常锻炼时，我们是这样的：
手机可以说是现代人的必备消费品
手机坏了该上哪儿维修？
维修过程中是否存靠谱？
近日，市消保委对全市手机售后服务门店进行了维修服务评测。活动主要选取了消费者关注度较高的苹果、小米、OPPO、三星、华为等11家手机品牌。测评人员通过官方设置了简易的故障，比如，拔松SIM卡扣、刷机期间切断电源、SIM卡装卡识别角移位等。
必须要看这个视频！
测评人员：这是一台使用完全正常的苹果6S手机，我们现在对他进行一个人为的故障设置，就是在它刷机的时候中途给它拔掉。造成他手机不开机。那么我们送到正常的维修点，他们发现这个问题只需要正常的刷机就能恢复正常。不需要更换硬件。
然而这些简单的故障到了维修店手中，却大多被诊断为大问题，部分维修人员张口就说是主板问题，需要更换主板。
维修相同项目的收费标准也参差不齐：
颐高数码城学院店一楼手机维修中心更换主板收费830元
开发票还需要客户承担80%的税额
文三路302号2楼手机维修店更换主板收费350元
客户要把旧的主板带走需要100元
话机世界体育场店更换主板的费用是1050多元
维修项目、维修费用、维修时间对照表：
序号 | 品牌 | 店名 | 地址 | 第一次进店时间 | 设置故障 | 维修项目 | 维修 费用 | 等待 时间 |
1 | oppo | oppo售后保修中心 | 文二路338号富丽科技A座二楼1220 | 1月4日 | sim卡装卡识别角移位 | sim卡电路移位 | 0 | 1天 |
2 | oppo | 红星通讯器材服务部 | 文三路259号B幢103 | 1月4日 | sim卡装卡识别角移位 | 主板问题 | 220 | 1天 |
3 | oppo | 话机世界 | 话机世界体育场路店 | 1月4日 | sim卡装卡识别角移位 | 换主板 | 1050 | 6天 |
4 | oppo | 手机维修中心 | 天成路176号白云大厦406 | 1月4日 | sim卡装卡识别角移位 | 主板通信线路维修 | 300 | 6天 |
5 | 小米 | 小米售后服务中心 | 文三路昌距火炬大厦3号楼901 | 1月5日 | 刷机期间切断电源 | 系统问题 | 0 | 30分 |
6 | 小米 | 手机维修店 | 文三路302号2楼 | 1月4日 | 刷机期间切断电源 | 主板问题换主板 | 450 | 4天 |
7 | 小米 | 航杰数码 | 东部数码城3楼c310 | 1月6日 | 刷机期间切断电源 | 主板问题，找不到主板 | 不修 | 12天 |
8 | 小米 | 手机维修中心 | 颐高数码城学院店一楼 | 1月9日 | 刷机期间切断电源 | 主板问题换主板 | 830 | 7天 |
9 | 魅族 | 魅族手机售后中心 | 文三路369号文三数码大厦6层 | 1月6日 | 传感硅胶移位 | 红外感应问题 | 0 | 20分 |
10 | 魅族 | 专业手机维修 | 百脑汇2C18 | 1月5日 | 传感硅胶移位 | 感应问题，换了感应器 | 100 | 4天 |
11 | 魅族 | 手机维修中心 | 颐高数码城旗舰店B座一楼 | 1月9日 | 传感硅胶移位 | 主板感应问题 | 120 | 4天 |
12 | 魅族 | 手机维修服务商 | 文三路573号 | 1月9日 | 传感硅胶移位 | 主板感应排坐问题 | 280 | 4天 |
13 | 中兴 | 手机维修中心 | 文三路颐高数码学院店2006 | 1月6日 | 电池卡扣拔松 | 电路板假死 | 30 | 30分 |
14 | 中兴 | 中兴手机客户服务中兴 | 上塘路252号 | 1月8日 | 电池卡扣拔松 | 电磁卡扣松了 | 0 | 20分 |
15 | 中兴 | 骏达科技 | 西溪数码港二楼s290 | 1月8日 | 电池卡扣拔松 | 电池主板线路松了 | 20 | 20分 |
16 | 中兴 | 手机一站式服务 | 杭州通信市场手机108室 | 1月8日 | 电池卡扣拔松 | 修主板 | 100 | 2天 |
17 | 酷派 | 移动手机售后维修中心 | 潮王路45号东方家园一楼 | 1月8日 | 手机没电防水标沾水 | 电池电量不足 | 0 | 10分 |
18 | 酷派 | 中兴手机客户服务中心 | 上塘路248号 | 1月8日 | 手机没电防水标沾水 | 电池电量不足 | 0 | 21分 |
19 | 酷派 | 手机换屏维修中心 | 杭州通信市场170室 | 1月10日 | 手机没电防水标沾水 | 电池问题充了会电 | 30 | 26分 |
20 | 酷派 | 手机维修 | 颐高数码城旗舰店B座D236 | 1月9日 | 手机没电防水标沾水 | 主板进水，修主板 | 100 | 1天 |
21 | 三星 | 三星手机售后维修中心 | 江干区新塘路19号宋都采荷嘉业大厦611室 | 1月16日 | 刷机期间切断电源 | 刷机死机 | 0 | 44分钟 |
22 | 三星 | 意达科技 | 通信市场302 | 1月17日 | 刷机期间切断电源 | 拆机修复，重装系统 | 200 | 70分钟 |
23 | 三星 | 瑞兴通讯 | 东部数码城b233 | 1月17日 | 刷机期间切断电源 | 刷机 | 80 | 1天 |
24 | 三星 | 手机维修中心 | 百脑汇一楼1D02 | 1月17日 | 刷机期间切断电源 | 重装系统 | 100 | 2天 |
25 | 华为 | 华为手机售后 | 武林路393号 | 1月17日 | 信号线拔松 | 信号线问题 | 0 | 31分 |
26 | 华为 | 手机专业维修 | 通信市场196室 | 1月17日 | 信号线拔松 | 拆机维修 信号线问题 | 100 | 24分 |
27 | 华为 | 超凡手机维修服务中心 | 西溪数码港二楼F268 | 1月18日 | 信号线拔松 | 主板问题，换了个芯片 | 200 | 1天 |
28 | 华为 | 手机维修检测 | 金沙数码港2a033 | 1月18日 | 信号线拔松 | 主板问题，修主板 | 180 | 2天 |
29 | 苹果 | 苹果手机售后中心 | 杭州市上城区平海路100号 | 1月19日 | 刷机期间切断电源 | 系统问题，刷机 | 0 | 70分钟 |
30 | 苹果 | 闪修侠app | 闪修侠 | 1月21日 | 刷机期间切断电源 | 主板问题换芯片，home键位坏了 | 670 | 2天 |
31 | 苹果 | hi维修app | hi维修 | 1月21日 | 刷机期间切断电源 | 主板硬盘坏了 | 430 | 2天 |
32 | 苹果 | 宝程通信 | 创软数码城 | 1月22日 | 刷机期间切断电源 | 刷机 | 50 | 20分钟 |
33 | 联想 | 联想售后维修中心 | 昌地火炬大厦3号楼904 | 1月19日 | 屏幕连接卡扣拔松 | 排线松了 | 0 | 30分钟 |
34 | 联想 | 八达通信 | 通信市场612-1 | 1月19日 | 屏幕连接卡扣拔松 | 主板问题修主板 | 200 | 1天 |
35 | 联想 | 俊达科技 | 西溪数码港二楼s290 | 1月19日 | 屏幕连接卡扣拔松 | 主板问题 | 300 | 5天 |
36 | 联想 | 海联科技 | 颐高数码城旗舰店A座h2076 | 1月22日 | 屏幕连接卡扣拔松 | 屏幕问题，换屏幕 | 380 | 2天 |
37 | 金立 | 金立售后服务中心 | 下城区朝辉路182号国都发展大厦1号楼130 | 1月20日 | 黑屏，屏幕连接卡扣拔松 | 显示屏排线松 | 0 | 17分钟 |
38 | 金立 | 手机维修 | 世纪联华和平店三楼 | 1月20日 | 黑屏，屏幕连接卡扣拔松 | 主板上线路问题 | 200 | 2天 |
39 | 金立 | 手机维修 | 百脑汇二楼2d16 | 1月19日 | 黑屏，屏幕连接卡扣拔松 | 屏幕问题换屏幕 | 300 | 5天 |
40 | 金立 | 手机维修检测 | 通信市场一楼417室 | 1月22日 | 黑屏，屏幕连接卡扣拔松 | 主板小芯片坏了 | 80 | 2天 |
41 | vivo | vivo手机售后服务中心 | 文三路100号文锦大厦A座502 | 1月20日 | SIM卡扣拔松 | 通信信号线松了 | 0 | 22分钟 |
42 | vivo | 手机维修中心 | 下城区潮王路东方豪园 | 1月20日 | SIM卡扣拔松 | 主板信号线坏了 | 120 | 2天 |
43 | vivo | 秉丰数码 | 颐高数码城b座旗舰店d218 | 1月19日 | SIM卡扣拔松 | 主板功放坏了 | 100 | 3天 |
44 | vivo | 林盛通信 | 通信市场192 | 1月22日 | SIM卡扣拔松 | 主板排线问题，换了排线 | 140 | 2天 |
那么，网约维修服务情况如何呢？
记者：你好，你是刚刚打给我电话的闪修侠是吧？
闪修侠：啊对对对，是的
记者：是主板问题是吧？
闪修侠：啊对，主板是有问题的，要换芯片的。
记者：HOME键也要换是吧？HOME键多少钱？
闪修侠：网上报价是170。
记者：加在一起就要670了嘛
闪修侠：嗯，对
本次测评共选取了44家门店，从测评结果来看，手机官方品牌售后服务店总体情况良好，但是网约维修以及非官方的维修门店存在问题较大。
杭州市消保委秘书长陈杭：
突出的问题就是，无病小治疗，小病大治。我们设置一些简易的故障，在维修的过程中其实只要20分钟，不需要任何费用就可以维修完。但是可能出现了比如更换主板这样的现象，这种情况还是比较普遍的。消费者在维修店遇到这种情况，他自身是很难识别的。所以我们做了这么一个评测，对于一些不诚信的商家，我们要予以曝光。
杭州市市场监管局稽查支队，针对市场上大量未经各大手机厂商维修许可的“傍名牌”手机维修店进行的检查， 12家数家涉嫌混淆不正当竞争行为的手机维修店，其中3家已被立案调查。
同时，根据评测结果，杭州市消保委评选出28家诚信放心售后店，张贴“放心消费”的标识。这些门店也自主提出 单店5万消费预赔金的承诺，如果消费过程中有存在消费欺诈行为，立即对消费者进行赔付。
西湖之声提醒广大消费者，维修手机时，请注意各手机厂商官方网站上的特许维修站点目录，谨防“山寨”手机维修店的欺诈行为。
放心消费共建手机售后门店名单
1 | 海信武林店 | 杭州市武林广场东侧一号武林手机广场三楼手机维修中心 | 0571-88064432 |
2 | Oppo萧山店 | 杭州萧山区城厢街道萧绍路736号1楼（体验店内） | 0571-82624581 |
3 | Oppo富阳店 | 杭州富阳区富春街道桂花西路25-2号2楼 | 0571-63201210 |
4 | Oppo西湖店 | 杭州市西湖区文二路328号A区二楼1220室 | 0571-89986234 |
5 | Vivo西湖店 | 杭州市西湖区西溪街道文三路100号502、503室 | 0571-88866919 0571-8924236 |
6 | Vivo萧山店 | 杭州市萧山区城厢街道通惠中路1号泰富广场 1幢1501室 | 0571-82756083 |
7 | 三星江干店 | 杭州市江干区新塘路19号宋都采荷嘉业大厦611室 | 0571-87069093 |
8 | 三星拱墅店 | 杭州市拱墅区湖墅南路271号中环大厦1104室 | 0571-89938180 |
9 | 三星西湖店 | 杭州市西湖区蒋村西溪人家 7幢111-112号 | 0571-88843886 |
10 | 三星文三店 | 杭州市文三路259号昌地火炬大厦一号楼2楼 | 0571-87075700 |
11 | 三星余杭店 | 杭州余杭区南苑街道河南埭路40号 | 0571-89022021 |
12 | 三星武林店 | 杭州市武林广场东侧1号电信大楼3楼天翼手机 维修中心 | 0571-88064432 |
13 | 三星延安路店 | 延安路391号武林营业厅3楼 | 0571-56972137 |
14 | 联想文三店 | 杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦3号楼904室 | 0571-56763624 |
15 | 小米文三店 | 杭州市西湖区文三路259号昌地火炬大厦3号楼901室（九莲新村站） | 0571-56763626/56763627 |
16 | 小米太平门店 | 杭州市太平门直街260号三新银座603B | 0571-87207989 |
17 | 小米拱墅店 | 杭州市拱墅区丰潭路508号天行国际中心3号楼 1楼101室 | 0571-88021073 |
18 | 小米萧山店 | 杭州市萧山区城厢街道通惠中路1号泰富广场1幢603室 | 0571-82379768 |
19 | 华为拱墅店 | 杭州市拱墅区远见大厦1号楼1409室 | 0571-85353330 0571-85353331 |
20 | 华为西湖店 | 杭州市西湖区文二西路566号 | 0571-87325310 |
21 | 金立下城店 | 杭州市下城区金达手机维修服务部国都大厦1号楼 | 0571-56851200 |
22 | 金立富阳店 | 杭州富阳市城西街46号 | 0571-63135761 |
23 | 金立建德店 | 建德市新安江镇新安路48号(月坪公园大门旁) | 0571-58307188 |
24 | 金立临安店 | 临安市衣锦街436号市教育局一楼 | 13375717866 |
25 | 金立桐庐店 | 杭州市桐庐县桐君街道广场路152号 | 0571-64634888 |
26 | 金立武林店 | 杭州市武林广场电信营业厅3楼天翼手机维修中心 | 0571-88064432 |
27 | 魅族文三店 | 杭州市西湖区文三路369号文三数码大厦602 | 0571-56769766 |
28 | 中兴 | 杭州市上塘路250号 | 0571-87294239 |
不要再上当了！
同意这样曝光的请点赞哦~
西湖之声记者 江来
值班编辑：KK
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
