当美国大妈上了微商的船，一样被坑成狗

话说，这俩年，

如果你在美国东南部和中南部的小县城中瞎逛，

可能会看到不少女人提着大包小包，里面装着花里胡哨的紧身裤。

紧身裤超市大甩卖？

不，这些紧身裤并不是自己穿的，而是拿来卖的。

拥有这些紧身裤，自己能当自己的老’。这是她们的口号。

然而事实并不那么简单....

2016年3月，

Sarah Stern百无聊赖地坐在家里刷脸书。

她是一个全职妈妈，住在佛罗里达州的南部小镇。

每天待在家里照看小孩，日子简直要闷死了。

突然，她收到一个朋友热情洋溢的请求，请她加入一个叫Lularoe的时装公司，和她一起去卖衣服。

‘每个人自己进货自己卖，已经有1万个卖手加入！我们这里都快卖疯啦！超级狂热！’

朋友告诉她，这是家直销公司，买衣服只能从公司的卖手（她们称为‘时尚顾问’）买，没有线下店，没有官方网购。

顾问们从公司那里低价买来衣服，

然后在自己的社交网站上放出衣服照片，让网友们抢购，或者请她们到自己家中选购。

这些衣服，真的有这么收欢迎吗？

Sarah看了下价格，每条裤子大约25美元，贵倒不贵。

她点进朋友脸书看，在评论区看到几个女人为了争一条好看的裤子争得快吵起来....

看样子挺好卖呀？？

‘又能经济独立，又可以一边照顾孩子一边做....这就是Deanne的目标，帮助全国的全职妈妈！’

朋友说的Deanne，全名叫Deanne Brady，是Lularoe公司的创始人，也是美国乡村女孩和全职妈妈中的一个传奇。

据Deanne自己说，她是照顾7个孩子的全职妈妈，日子过得非常苦。

她向往工作和更大的世界，但孩子和家庭牢牢锁住她。

在2012年的某天，女儿突然请求她为自己做一条及地长裙，Deanne马上就做好了，成品出乎所有人意料，特别好看。

女儿穿着裙子在朋友们面前炫耀，不多久，人们都纷纷请她为自己做衣服。

Deanne察觉到了商机，于是找来几个人当自己的分销商，也就是未来的‘时尚顾问’。

她用相对低廉的价格将衣服卖给顾问们，然后顾问们找自己的渠道把衣服高价卖出去。

短短5年时光，她成立的Lularoe的时装公司已经收入达到10亿，也成为美国最赚钱的直销公司之一。

成功后，Deanne到处讲述自己的故事，用自己的成功经历激励其他全职妈妈们。

‘我相信你’

‘你能做到’

这两句话简直成了宗教般的话语，是公司的座右铭，

官网上还有类似‘梦想’、‘热情’、‘着迷’、‘努力’之类的词，充斥着那个风格小清新的网站。

‘我的目标，就是帮助所有在家中照顾孩子们的妈妈们，一个创造自己事业的机会！’

‘Lularoe是一家女性帮助女性的公司。’她在采访中说。

感觉是个很积极正面的公司啊，

Sarah有些心动，想加入...

该怎样成为公司的‘时尚顾问’呢？

首先，公司官网说，需要支付5000美元，成为创业的起始资金。

公司收到这笔钱后，会给Sarah一整个套餐，里面包括她需要售卖的衣服、礼品卡、衣架，传单，目录，面料色板，其他宣传材料，培训手册，和登记表。

拿到这些东西后，就能开始自己的事业。

5000美元.....有点多啊....

她有点担心要是卖不掉，会不会亏本.....

‘不用担心，如果发现生意不好，这些衣服是可以退给公司的。公司会支付90%的衣服的退款。’朋友说。

‘而且....就算真的卖不掉，你也可以找下家来赚钱啊。’

原来，在Lularoe公司，时尚顾问分4种，

‘赞助者’、‘训练者’、‘教练’、‘导师’。

‘赞助者’为最初级，‘导师’为最高，每升一级，公司都会给大量的资金奖励。

比如2016年，‘赞助者’的平均年奖金是6781.84美元，

而‘导师’可以高达111.8万美元。

当然两者的数量也是天差地别：

赞助者占所有顾问数量的27.33%，

而导师是0.08%。

评判顾问们到底属于哪一级，要根据她们的下线多少来算。

并且，每多得到一个下线，就能得到对方5%的投资费作为奖励，而下线的下线能给3%.....

（但确保每个月能得到这奖金，必须按要求，每月买一定数额的衣服。比如‘赞助者’每个月必须从公司买175件衣服）

如果等级高了，成为‘导师’，

那么奖励是根据每一个‘团队’的1%来计算....

等等，

这套东西....

这个形状.......

不就是个标准的传销嘛？？？

参与者交了会费后，只有通过介绍更多的人加入，收取下线的部分入会费，才可以赚钱。

下线越多，赚得越多，

金钱一层层往上交，最初的发起者是最大受益人，

早期和中期的参与者也可以赚钱，而数量广大的后期参与者，则是被剥削、被损害的大多数。

因为当发展到后期时，组织售卖的商品已经在市场基本饱和，不会再有人买了，继续找下线变得非常困难。只要找不到足够下线，损失就会落在自己头上.....

‘但Lularoe公司不一样，所有商品是可以退货的啊，可以得到90%的退款呢！’朋友提醒她。.

Sarah觉得有道理，

她询问她那在公司当销售副总监的老公，他觉得可以加入，

于是Sarah就注册了....

刚开始，生意确实非常好。

她每天花半天时间卖紧身裤，前几个月能赚5000到1万美元的月工资。

每月初，她的上线还会放一张工资表激励大家，有人一个月能赚6万美元！

Sarah渐渐发现，顾问的库存量和赚的钱是成正比的，进货的衣服越多，卖得越多。

于是也开始大量进货....

过了没多久，她已经一个月能赚18000到24000美元，

她手下有7个女人作为下线，每周的工作量也增加到80小时。

她对公司越来越狂热，

实际上，脸书上所有的顾问们都是一样的狂热：

她们像读圣经一样，严格地遵守上线说的每一句话。

‘公司改变了我的生活....公司改变了我的生活....’这成为了一句口头禅。

Deanne也成为了所有顾问的偶像。

她和她丈夫每周都会开电话会议，鼓励顾问们，告诉她们销售的技巧。

‘我相信你们，你们一定可以做到！’

2016年一整年，

Lularoe公司在美国中南部和东南部的乡镇地区是如此狂热，以至于有点像某种邪教。

女人们在自己家中开派对，用派对的名义结识新朋友，找新顾客，

‘几乎所有的顾客都成为了某个人的下线。’Sarah说。

Lularoe公司还能连接‘友谊’，

女人们之间产生了浓厚的、如何‘亲姐妹’般的关系。

化名叫Sophie的顾问在Quartz中说：

‘我曾经是个很彷徨的人，没有朋友，没有社交生活。但瞬间，我突然拥有了一大帮子我从来没见过的女人要争着当我的朋友。她们对我说：‘我们爱你。你需要什么，让我们来帮助你吧。你卖商品有困难？我可以把我的顾客介绍给你。’这是真正的，纯粹的姐妹情啊~’

为了参加线下会议，哪怕要开一个小时的车也要去，

创始人Deanne还组织了多次时尚顾问大会，现场的场景都是这样的.....

像是开演唱会一般....

公司还请到过水果姐表演....

到处贴着‘相信’、‘梦想’之类的漂亮字眼，它们仿佛成了一句咒语，只要说着‘我相信你能行’，就真的能行了.....

对业绩杰出的顾问们，公司组织过几次豪华游轮之旅作为奖励，

站在船头，那些曾经找不到工作、迷茫纠结的女人们，感到这似乎已经走上了人生巅峰。。。

但到2017年初，

卖衣服开始变得困难。

Sarah的业绩下滑了，

她开始绞尽脑汁地想怎么卖衣服，

比如把9条不怎么好看的裤子和一条很好看的裤子一起买，然后脸书上称其为‘神秘礼包’，用这种方式诱惑客人们买。

‘想要有业绩，你必须得很有创造力。’她说。

虽然东西是卖出去了，但她对这种售卖方式感到有些羞愧....

比她晚5个月加入公司的Ashley也感受到压力。

她原本每个月能赚到3500美元，但后来销售量越来越低。

上线告诉她，这是因为库存不足的缘故，于是她又大量进货，但仍然卖不出去。

最后她一个月只能卖掉500美元的衣服。

‘有段时间，我家里堆满了价值8000美元的衣服，但是我却没有钱给家人做顿晚饭，只能去食物银行要点吃的。我真对不起我家人。’

之所以业绩下滑，有很大一个因素是....

衣服质量太差了。

这些衣服基本都是在东南亚和中国用便宜的价格做的，

成本很低。

但公司总想着再低一点，再低一点，于是各种偷工减料。

在今年初，大量网友在社交网站上吐槽，这些紧身裤穿了几个小时后，就会出现破洞，遇水后会严重褪色，烂得像‘一坨厕纸’。

时尚博主们也在油管等地方抱怨，没想到时尚界的新起之秀，Lularoe的衣服会这么糟糕，糟到难以理解，这些视频的点击量很高....

实际上，

Lularoe的烂衣服如此之多，以至于网友们在脸书上建了一个吐槽专页，里面到处都是破洞裤子和褪色衣服....

这个专页里有46000多人.....

公司的发言人Shana Frahm说，每个月上报的有问题的衣服只有0.061%，其实良品率挺高的。

但这种话并不能安抚顾客，

曾经对这个牌子感兴趣的人打了退堂鼓，

这种情况下，卖衣服，找下线，都变得困难了....

衣服的质量不归顾问管，现在该怎么办呢？

有执着的顾问写出了长长的‘穿衣注意清单’，

比如‘像对待丝袜那样对待你的紧身裤’

‘把Lularoe的衣服放到冷水中单独洗，不要用热水，不然你会后悔的’

‘不要把紧身裤猛得套进去，这不是牛仔裤’

‘单独买一个洗Lularoe的脸盆’

但就算全部遵守，仍然有大量的衣服坏掉。

于是有的顾问就开始口不择言，说是客人太胖把衣服撑坏了，

反正这不是公司的错，不是产品的错。

她们是真的看不出来衣服很差吗？

嗯...可能是看出来了，但不敢说。

Lularoe的顾问群体形成了一种狂热又盲目的氛围，

对公司和创始人的信任变成了一种信仰。

她们能自然而然地异己者说狠毒的话，

‘这好像一种公司策略，’Ashley说，‘如果你提出质疑，会有一堆人给你发消息‘我们会找到你，跟踪你，骂你，你胆敢说一个坏字的话，我们会集体羞辱你。’’

因为顾问们都集中在小镇上，彼此都是熟人，小环境让她们的舆论压力更大，更加不敢说出疑惑。

于是只能坚持着，

继续从公司进货，继续努力卖....

可有的人真的卖不出去了。

因为到2017年，Lularoe的顾问已经超过了8万人，所有顾客几乎都是顾问，整个市场都已经饱和，

后期参与者们，已经找不到更多下线了....

上线不断洗脑下线这是库存的问题，量太少了所以人们不信任，导致买的人少。

诱惑新人们进更多的货，增加自己的提成。

‘她们洗脑我，让我不要付水电费的账单，去进货吧。让我卖掉自己的电视、卖掉汽车，去进货吧。我整个人都焦虑到不行，最后开始惊恐发作。’住在德克萨斯的Sophie说，她是去年6月加入的。

有的上线，比如这位，‘导师’级顾问Kim Roylance，

在视频中鼓励人们负债进货，

如果实在没有钱.....‘可以卖母乳’。

真的够了。

什么万元工资啊，邮轮奖励啊，年度奖励啊，

都不要了，

这活儿真的干不下去了！

人们心里最后的救命稻草，就是那个退货政策。

只要有它在，这事儿就算不得是万恶的传销。

但大量的顾问在申请退货后，

发现虽然把衣服退给了公司，但公司并没有支付退款.....

在此之前，公司一直说可以退还90%的衣服的钱，但不会付货物的运输费。

这能接受。

到今年4月，公司出了一个新政策，说可以退100%的钱，还能包运输费。

但到9月份，又毫无预兆地改回了90%的退费.....

以上政策变来变去，并没有什么用，

因为这不是什么90%、100%的差别，

而是......他们根本就不退！

原因是：

公司说，这些衣服状况太差，不符合退货的要求。

Stella Lemberg表示，自己当初就是因为听说可以退款，所以进了大量的货。

结果，9月18日，公司告诉她，公司只接受部分款式，和在部分时间买的衣服。其他的衣服，一概不退款。

Stella Lemberg身心俱疲，觉得能退一点是一点，

这样也行吧....

结果在她询问公司如何退货的具体信息后，对方一直没有答复。

到现在，她手上仍然滞留1千多件衣服，价值2万美元....

在10月，加利福尼亚的法院接到两起官司，多个顾问控诉Lularoe公司在进行的是非法的金字塔骗局。

目前，

Lularoe公司没有做出评论，

他们所制造的‘肥皂泡’也还没有完全破碎。

不过，这种赚钱方式，最后垮塌，也是早晚的事.....

大太阳底下没有新鲜事，

每过一段时间，魑魅魍魉就会戴着不同的面具，重新出世，

大家要擦亮眼啊.....

Ref:

https://www.buzzfeed.com/stephaniemcneal/lularoe-class-actions?utm_term=.ncKpnxMqne#.mspkdbN5dX

http://www.businessinsider.com/lularoe-is-making-millennial-moms-rich-2016-9

https://en.wikipedia.org/wiki/LuLaRoe

https://qz.com/1039331/mlms-like-avon-and-lularoe-are-sending-people-into-debt-and-psychological-crisis/

https://medium.com/@calledout/lularoe-the-hot-new-pyramid-scheme-82905385c9de

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