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客户说要考虑考虑，怎么办？
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各位朋友大家好，我是王辰。今天是2016年10月18日星期二。今天来聊一聊，我们在卖保险的时候，总是会遇到客户说“我要考虑考虑”。我们许多代理人伙伴就不知道怎么办了，也搞不懂客户是真的想买，真的要考虑，还是一个推托之词。我们今天就一起来探讨如何解决这样的问题。
首先，我们要理解客户的真实感受，客户花那么多钱，要交十几年，要交几万甚至十几万的保费，甚至更多，考虑是应该的。买保险在人生里面是一个很大的事情，做这个决定对谁都不容易。因为交多了交不起，交少了没意思，一旦交费就要承担十几年、几十年的压力，所以考虑清楚了再买，将来客户交续期就不会有压力，不会有纠结，所以我们从心里要接受客户考虑的心态。当然，如果客户是推托之词，我们就要找到客户拒绝的真实原因。
我们可以这样跟客户说：
那是应该的呀！买这么多保险，要交这么多钱，要交这么长时间，您考虑清楚了再做决定，这绝对是应该的，我也希望您考虑明白，关键是我要了解您要考虑什么呢？是交费期？还是交费额度？还是保险责任？还是这个产品适合不适合您？这个问题您自己考虑，总是会有压力的，因为毕竟专业的人做专业的事，这是我的工作。您有什么问题直接问我，我给您现场解答，这才是最简单、最快捷、最有效的方式。
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第二个问题：我需要了解。
您要考虑多久呢？我们总是要有个时间，不然您那么忙，许多事情都会打扰到您。专业的事交给专业的人去做，这是我的工作，我们是跟风险赛跑的人，看来还是我没给您讲清楚，我今天继续给您讲一讲。我问您一个问题：如果您决定要买房子，最近到处看房子，但是房子涨得飞快。如果房子明天一定涨价，您今天会下手买吗？还是再考虑一段时间呢？其实保险也一样，我们的年纪越来越大，身体状况相对是走下坡路的，保费就意味着一直会涨。所以买保险买得越早越好！趁着年龄好身体健康，承保的机会就大，防范风险的时间也长。我们不知道意外和明天哪个会先到， 买保险其实就要趁早。
当然，您不要误会我，我不是催您，您考虑是应该的。但是，我们前面所有的都是假设，就是如果您想买这份保险就一定可以买到，这并不一定成立。与其我们自己考虑，不如让保险公司考虑。因为这份保单手续交给我们公司，公司要进行核保。如果核保顺利通过，那么我们就可以得到这份保障。但也许我们的许多指标并不合格，保险公司要加费，如果您愿意，这份保单还是可以承保。但如果我们的身体状况不允许，保险公司也许会拒绝这份保单，我们想买也买不到。
所以我建议今天我们还是把手续办了，交给保险公司去考虑，如果需要体检，我们就去参加体检，反正是免费的，检查完了身体好，您和我都高兴，如果有个小毛病，我们赶快治。如果保险公司不保我们，我们也没办法。
当然，您丝毫不需要担心，这样不会给您造成任何的损失。因为，当我们拿到保单之后，您签了回执开始起算，我们的犹豫期总共有十天。在这十天之内，如果您后悔了，想不要这份保险完全可以退保，几乎没有损失，只有十块钱的工本费。如果您觉得这份保单不错，就可以保留。这样就给了我们自己一个截止时间，我们在今天办了手续之后，从拿到保单起十天之内，充分的去考虑去探讨，我们一起交流，这份保险到底我们需要不需要？到底要不要保留？这样办，我们就提前拥有保障。在保险公司保我们的同时，再仔细思考这份保单的价值。您说，这样可以吗？
各位朋友，今天做这样一个简单的解答，希望对你有所帮助，谢谢大家。
总编 | 张小澜
作者简介：王辰，清华才子、保险专家、保险教育家、CMF华人保险精英圆桌大会特约首席讲师、东方财经、新浪财经、搜狐财经访谈嘉宾。曾在全国各地做过数千场演讲，现任独立寿险讲师。擅长大道至简，用幽默、通俗的语言讲述保险与生活的相关话题。
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