联盟营销（Affiliate Marketing）是什么，让你销售10倍加速

在网络营销这篇文章中，曾简单提及「联盟营销」（Affiliate Marketing）的这种营销方式，这篇文章将深入探讨，作为一个厂商或是店家，要如何透过联盟营销，推广你的商品或服务，加速你的销售，同时介绍联盟营销平台给你认识，联盟营销也是网络部落客最常见的「网赚」模式之一，是让商家业主与网红各谋其利，让营销效益最大化的一种网络营销方式。

什么是联盟营销？

联盟营销（Affliate marketing）又常被称作伙伴计划（Affiliate Program 或是Referral Program），主要是业主透过网络，经由与部落客、网红、个人等推广者的合作，请他们在网络上宣传业主的商品或服务（无论是透过自己的网站或是社群平台FB、Email名单等）。当透过这些推广者的协助而成功带来转换时，业主将会分享利润给这些协助他推广的合作伙伴。

最早为人知晓的联盟营销是1996年Amazon推出的Associate Program。为了让Amazon能够快速地被更多的人认识，他们邀请成员加入伙伴计划、推广平台上的商品，给予相对应的佣金反馈，藉此为网站带来大量的流量、声量（知名度），以及营业额。

有研究指出，全世界的联盟营销产业价值高达65亿，产业横跨零售业、个人财务、游戏产业、旅游业、教育、出版业等。大部分的联盟营销分润方式是以单笔计算，但较大的组织也会根据推广的的程度不同给予不同的佣金抽成，下图是Amazon Associate Program的反馈方式。

为什么有影响力？

CrazyForBargain.com是一个小型的企业零售商，专门贩售有趣、具质量的睡衣，成立于2002年。2004年，它加入了ShareASale的平台，开始从事联盟营销计划，在当时，网站的主要流量事来自搜寻引擎，但透过与平台合作的联盟营销为他们带来额外的收入。

在2012年，联盟营销所为她带来的获利占整体营收的11%，而她期望在未来透过联盟营销的营收可以达到20%。

对业者来说，藉由推广者的协助，可快速提升商品或服务的能见度以及销量；而对推广者来说，他们除了粉丝可能会给予的压力之外，联盟营销对他们来说是低风险、零成本的事情。推广者不必拥有自己的产品，只需要协助业主带来转换的目的就能获得利润反馈，也不须承担产品或服务的物流、金流、退换货等问题。

只要他们推广地越用力，就能赚越多钱，同时，业者也跟着有更多的获利，不论对业主或是推广者来说都是个Win-Win的双赢互惠。

推广者唯一要在意的是：所协助推广的产品或服务应该要与自身的喜好有关，或是自己用过以后真的觉得很不错才分享给他的粉丝，而不是为了推广获得利润报酬，把粉丝当作提款机。毕竟粉丝的声量是经年累月才培养出来的，不必为了一时的小利，葬送了过去辛苦的经营。

怎么推广你的联盟营销？

Hailey Friedman曾经营Topfivecityguide这个部落格一小段时间，部落格的内容以纽约人和旧金山人最喜欢的餐厅为主题，每周更新如：「纽约前5名必吃的汉堡」、「纽约前5大热门咖啡厅」、「纽约排名前5的早午餐」等此类文章。

每当她更新内容的时候，她都会在Facebook和Twitter上加注她所提及的餐厅之主题标签（#hashtag）。令她惊讶的是，此举让餐厅主动为她分享文章，以及获得了许多赞数和分享数，而这让她察觉到，「人们喜欢被认可」。

经过了半年多的市场水温测试，她认为这能够为她的事业带来契机，于是她将同样的方法延伸到房地产上。她在网络上搜寻与房地产投资相关的文章（Top 60 Real Estate Investing Blogs、Top 76 Alternative Investing Blogs、 Top 75 Real Estate Blogs），找到了几个比较完整的内容，并一一联络这些撰写部落格文章的人。

她首先写信感谢部落客提供关于房地产信息这么详细精辟的解析，相信他们一定是在这领域的专家或是小有研究，然后再提及她的联盟营销计划，希望部落客能够在他们自己的部落格上露出她的网站平台讯息。

她最后搜集到约莫400个名单，转换率约是18%，让她的联盟营销每年以9倍、10倍在增长。

为了帮助这些合作的伙伴能够用最短的时间、最有效益的方式又提供最精实的内容给他们的粉丝，为你带来转换的效益，你就需要做到以下这些事：

· 写好说服他们加入你的联盟营销计划的部落格文章

· 指出你的潜在客群重视的事情

· 提供几个能提高联盟伙伴协助销售、增加转换的标题

· 提供关于你的商品或服务之重要数据为佐证

· 成功的联盟营销例子

如果你发现你的伙伴在加入你的联盟营销计划一段时间后，营销的效果不彰，你可以寄信告诉他，若在该月达标几个转换，你将会提高他的抽成佣金，吸引你的伙伴大力为你宣传。

对B2B来说，联盟营销有用吗？

对B2B的厂商来说，联盟营销是比较具有挑战性的！不过对协助推广的成员来说，网站的流量是引导销售的关键，为了获得一定的报偿，网站势必要有足够大的流量才行。

如果你是一个B2B的业者，想要请别人为你做联盟营销，那么你就要找到在经营B2B部落格的推广者，他的主要目标客群对你的产品或服务是有兴趣的，同时网站也具有一定的流量。比方说Heidi Cohen她经营了一个和营销有关的部落格，她就推荐她的读者可能会有兴趣的内容—免费的电子书、白皮书手册以及注册在线会议的机会。

我的产业/商品/服务适合联盟营销吗？

首先，你先别急着找潜在的联盟营销伙伴，而是要先想想以下这几个问题：

1. 你的什么产品或是服务要透过联盟营销的方式推广？

2. 你的潜在推广成员可能是哪类型的部落客、网红、网站

3. 你期待联盟营销的成效

以上这三个问题将能帮助你预测使用联盟营销的营收潜力、你的潜在市场是不是够大。如果不是，那么要不要把时间跟金钱花费在其他的营销手法上？

很重要的一个步骤是，接着你要找到潜在的推广者与他们讨论。他们是不是有加入别的联盟营销计划？他们在联盟营销计划的表现和转换率如何？典型的分润方式？对推广者来说，增进他们推广你的商品或服务的潜在诱因是什么？

在前面的评估诊断之后，你会了解到你的产业、商品或服务适不适合从事联盟营销，而如果你的答案是肯定的，那么你会需要做以下的几个决策：

1. 是否现在有存在的联盟营销网络跟提供的商品或服务是类似的？

2. 如果有的话，他们如何追踪联盟营销的成效？你的公司是否可以自己执行这件事情

3 .在建构联盟营销的过程中会需要多少的时间跟金钱？你的团队中是否有人可以经营管理？确保转换率达成时，协助金流的汇款？

当然一切的前提都必须顾及经费的支出，包括协助你管理联盟营销的成员、联盟营销网络平台的费用、设计推广素材如图片、影片、登录页面等的费用。

如何鼓励联盟营销的伙伴协助推广你的商品或服务？

重视你的联盟营销伙伴，他们就会认真地协助你的销售增长。

1. 电子邮件：你可以每两周或是每个月发送电子邮件，告诉你的联盟营销伙伴，这个档期有什么样的促销活动、重要的统计数据表现、热卖的商品、案例研究、推广的小方法、接下来可能的促销活动、新的产品上架、分润的抽成方式改变等，让他们也有新的信息可以跟自己的粉丝分享。

2. 新闻或是内容发布：寄给你的伙伴一些关于提及你的公司货商品的新闻媒体，让联盟营销伙伴可以放在他的内容里，增加公信力。

3. 建立关系：如果你的伙伴是透过社群媒体分享，那麽你就要在他提及你的商品、服务或是品牌名称时，给予相对应的回应，融入他的社群，让你的推广者知道，你是在乎他、并且很感谢他所为你做的宣传活动。同时，你也可以将分享转回到自己的社群网络，让你既有的粉丝知道你的影响力。

4. 举办活动：如果你有够多的合作伙伴，或许你可以在每季、每半年或是每一年举行合作伙伴的感谢聚会，让他们了解到你对他们的重视及感谢。

5. 参与研讨会：参加与联盟营销相关的研讨会，事你找到联盟营销伙伴最快的方法。透过这样的会议形式，你不仅能够推广自己的联盟营销计划，也能直接与那些具有影响力的推广者接触，说服他们推广你的商品或服务。

象是ShareASale它就发布了一个30几页的2017年礼物手册，比方说跟慈善有关、跟酿酒有关、跟时尚穿搭有关、跟认真休闲的休闲用品有关等分门别类。让不同类型的推广者可以根据他们的粉丝性质给予不同的商品推荐，在每一页的内容都会标注是哪一个厂商、提供反馈的百分比，并且超连结到他们的联盟营销规范。

另外，象是Groupon的联盟营销则是会协助它的联盟营销伙伴制作Banner广告，每天联盟伙伴都会接收到新的信息（Today’s deal），让联盟伙伴可以每天都有不同的推广活动：

联盟营销平台

而除了ShareASale以外，外国还有几个常见的联盟营销网站：

· LinkShare （Rakuten Marketing）

· CJ Affiliate by Conversant

· Clickbank （只有信息性产品）

台湾比较知名的联盟营销平台则有 通路王

联盟营销工具

· ReferralCandy(适用于Shopify和WordPress等平台)

· Queue

你需要注意的联盟营销表现KPI指标

不重要的KPI：联盟营销的数量、每次点击的效益

联盟营销重在质，而不在量。你不需要每个月要求增加100个联盟伙伴，只需要很好的10个伙伴也能够为你的联盟营销带来很好的转换。而联盟营销也遵循着20/80的法则，20%的联盟营销，通常会带来80%的销售。

强调每次点击的效益，可能没办法反应实际上你的联盟营销带来转换的比率，因为很有可能是透过限时的优惠折扣大量涌进，这无法反映实际联盟营销所带来的长期效益。

那要重视哪些KPI呢？

与去年同时期比较起来，今年同时期的增长比率。此处指的成长比率包括订单数量、扣除联盟营销推广者费用的净销售额、联盟营销伙伴所带动的点击数量和销售量（简单来说，就是你的合作伙伴有没有积极地为你推广），此外还有是否有新的联盟伙伴、新顾客的比率、每次点击的平均订单价值、优惠折扣以及推广者协助推广的利润占比。

准备开始你的联盟营销计划了吗？

看看你现在的业务发展、你想要怎么制定联盟计划、要如何为你的网站带来最多的流量、你要如何推广你的联盟营销计划、你要如何评估你的联盟营销计划成效？

联盟营销是推广你的商品或服务的一种方式，但你的营销预算不能全部注入在联盟营销上，「不要把鸡蛋都放在同一个篮子里」。联盟营销的伙伴通常是第三方的独立个体，要谨慎在设计游戏规则时，避免让推广者因为使用你的品牌名称或是商标，在关键字上跟你竞争，而抢下了你在广告投放应该有的成效表现。

你要了解自己潜在的合作伙伴，并且打造「重点名单」，让他们能够在你的协助下，生成高质量的内容，提高联盟伙伴为你推广的诱因，绝对不要吝啬地让利。

如果仔细追踪联盟营销为你的业务带来的转换或是流量，相信你很快就发现联盟营销的价值所在了！

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