年营收将近9000亿人民币的鸿海集团董事长郭台铭,是典型的草根创业家。到他成人,都还没有属于自己的房子,而家里最好的家具只是把藤椅。由于家境贫寒,念书的时候就需要不停的出去打工赚钱。
1966年,15岁的郭台铭,进了刚创校的“中国海专”。求学时候,他的学费都是自身赚的,为了学费,他曾到橡胶厂、砂轮厂和制药厂打工。 1973年退伍后,郭台铭进入复兴航运上班,并利用夜晚时间补习英文。一年后拿着母亲给他的20万元,一半用来成亲,一半拿来创业。
从负债累累到赚翻天
1974 年,郭台铭出资10万元与好友合资成立“鸿海塑料企业有限公司”,生产塑料成品。由于没什么生产经验,一年后,他们亏了个精光,原股东都逐一退出。但郭台铭不愿轻易放弃,硬着头皮把这家公司顶下来了。当时黑白电视机刚刚在台湾地区崛起,“鸿海”便从制造电视机选台的旋钮做起。
1977 年,当郭台铭掘到人生的第一桶金时,他并未买房置地,而是从日本采购模具设备,建起了自身的模具厂。事实证实,郭台铭极有远见。“鸿海”陆续建立起来的电镀部门与冲压厂迅速拉开了与同行的距离,并在80年代个人电脑工业起飞中,以成熟的模具技术进入个人电脑连接器领域。当时“鸿海”从模具打进电脑零组件代工,订单多如雪片。郭台铭什么都想代工,电脑主机板、电视游戏机、连接器等以“量大、低价”抢夺市场,郭台铭的连接器王国自此开始建立。1982年他把公司更名为“鸿海精密工业股份有限公司”,继续投资1600万元进入计算机线缆装置领域。接着他又在美国成立分公司,初次在台湾之外开始自身的规划,并创立 “FOXCONN”自有品牌。
1988 年,“鸿海”年营业额冲破10亿元。 80年代末,郭台铭经过慎重考虑,决定在深圳成立广东深圳富士康精密组件厂,生产电脑周边接插件。在这里,郭台铭找到了他成功的着力点,也开始了企业飞速进展的历程。90年代,企业界掀起了以资金密集型为主的第二波台商投资内陆的热潮,此时,“富士康”已经依托早期积累的力量,在深圳和昆山分别设立了科技工业园,这变成公司一个新的增长点。如今,“鸿海”在内陆的深圳、昆山、杭州、天津等地设有36家全资子公司,在苏格兰、爱尔兰、捷克、美国休斯敦、洛杉矶等地设立了国外制造中心及广布全球的60余个国际分支机构,已变成全球最大的PC连接器、PC准系统的制造商。
作为台湾电子业龙头,“鸿海”2002年营收为2450亿元,预计2003年将达到3000亿元。
在自身的领域里,没有竞争对手
和宏基施振荣不同,郭台铭心中没有“品牌梦”。鸿海现阶段尚无产品开发的才华,而且最重要的是,客户不用担忧鸿海翅膀长硬后,会推个“鸿海牌”来和客户抢市场。郭台铭说得很明白,鸿海不会创自有品牌,因而包含市场行销和产品策划仍掌握在客户手中,鸿海一心惦记的,便是如何加强服务客户才华,好好服侍客户。
不经营品牌,鸿海却能和知名品牌一同在全球赛跑,靠的又是什么样的竞争力?
郭台铭认为,目前全球经济并没有恢复,只是在结构性地调整,全球大厂积极转型,把制造的一端,外包给最有效率的电子专业制造服务(EMS)。
如果说,台积电跻身全球大企,靠的是以半导体制程为主,晶圆代工(Foundry)制造的新产业运作模式;那么鸿海的CMM(Component Module Move)快速制造模式,则让全球数百亿美元的电子专业制造服务(EMS)市场,产生了颠覆性的变化。
从“自制零件、零件模块化、快速物流”的组装,再加上e化的信息流连结全球客户,鸿海用CMM做到“交期准、品德好、成本低”的境界,这是鸿海快速掌握市场的能。
而将来,鸿海在台湾地区第一大民营龙头的位子能坐多久?郭台铭最担忧的竞争又会对手是谁?
郭台铭说:“在我的领域没有竞争对手。”
郭台铭说,他只是一只地瓜,长在森林里,结果被别人察觉长得很大了,都来争相观看,结果踩坏了附近的农田,还要怪到地瓜的头上。
但是这个“地瓜生根”的策略,却让鸿海在全球产业重新分工、结构重新调整之际,可以深耕规划、做到“一地研发、三区(亚、欧、美洲)制造、全球交货”。
掌握产业分工的新趋势,协助大厂在全球出货,鸿海实现了三大洲的规划。鸿海目前全球的PC准系统(Barebone,还没放进内存等的PC半成品)出货量约3000万台,也便是说,在全球每5台PC中,就有一台来自鸿海的全球工厂。
新惠普负责全球供应链的资深副总裁ED Pensel对鸿海在捷克的工厂的员工指出:“我们在捷克没有工厂,但你们都是我们的员工!”
只做大客户
“四流人才、三流治理、二流设备、一流客户”
郭台铭称鸿海是“四流人才、三流治理、二流设备、一流客户”, 鸿海能做大,最关键的是选客户。
郭台铭泄漏自身生涯最重要的转机点是:“我30岁的生日是在日本松下过的。我去跟他们谈合作。那天,日本人把我灌醉。第二天醒来,我躺在床上想,日本有这么好的零组件供应,是由于日本有很好的母体工业,带动日本零组件的进展。而我那时在台湾地区做零件,但台湾地区却没有母体工业,且台湾厂商也没有扶植台湾零组件厂的打算。于是,我就下定决心不跟台湾厂商做生意,要与国外大厂做生意。”
就这样,鸿海很早便走出台湾地区,与IBM、康柏等大厂做生意。“你想想看,国外电脑品牌情愿给你机会,只须价钱可以,他情愿派工程师来教你。这就似乎你成天与少林寺、武当派、昆仑派切磋剑法,如果能自成一格的话,就有自身的派。这些经验都不是书本上学获得的,这是28年来最宝贵的学习、最宝贵的成长过程。”郭台铭说。
鸿海以模具起家,在公开场合郭台铭总是对外强调他做的是“机械”,而非“电子”。理由是,当高科技可以量产时,骨子里便是机械业。他认为如今的PC行业是快、变、准的行业,所以要做到三点:“Time to Market(即时上市)”、“Time to Volume(即时量产)”、“Time to Money(即时变现)”。
即时上市,是指新产品开发,鸿海如今开发的新机种,从策划到大量生产,8个星期内就可实现;即时量产,是指一开始就能做到几千万的量,这是非常强大的制造技术才华;即时变现便是全球运筹,鸿海在亚洲、北美洲、欧洲,已实现了量产制造的建置,包含内陆的深圳和昆山,美国的洛杉矶、休斯顿,欧洲的苏格兰、爱尔兰和捷克等地。
而鸿海的品德与量产速度最受用户青睐。索尼PS游戏机在交给鸿海代工之前,没有在日本以外生产。索尼开出条件,第一是45天要实现一切模具的策划;第二是4周内要由零做到100万台,结果鸿海提前两周达成目标,最终变成索尼游戏机的独一供应商。
如今来看,与国际大厂间的深厚关系,是鸿海的一大资产。
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