今天节目就接到住在花都粤华大厦小区的李先生打来的电话称，前两天自己家水龙头里，流出来的水突然都变成污浊不堪的黑水，并且还散发出一阵阵臭味。哇，这样的水谁敢用啊？现在情况有没有变好点啊？
▼节目视频
【视频▼画面】
眼前的这幕就发生在李先生的家中，打开水龙头，流出来的不是清澈的自来水，而是浑浊不堪的脏水。据了解，不单只是李先生家，这样的情况发生在李先生所居住的粤华大厦整个小区。
记者了解到，粤华大厦共有9层，约有200户居民都受此影响。
现场记者发现，目前粤华小区的供水已经恢复清澈。不过李先生告诉记者，除了最近出现的黑水问题，小区内尤其是住在较高层的业主们，还长期遭受间歇性停水的困扰。
现在，为了保证日常生活能有水可用，只要有水的时候，李先生都会在家里储好一定量的水。
业主们表示，自己也都有与自来水公司反映过相关情况，但问题一直没有得到有效的解决。
究竟是什么原因导致水龙头前几日突然流出黑水的呢？住户家间歇性断水又是怎么回事呢？记者随后来到花都区自来水有限公司了解情况。
花都区自来水有限公司刘副主任告诉记者，收到情况后，公司已经立刻涉入处理，排空污水，并紧急派出送水车为粤华小区的居民们提供暂时供水，目前黑污水情况已基本解决。而对于小区高层长期有间歇性停水的情况，刘副主任解释到：
两个原因
一是因为供水不足
花都发展快
供水跟不上配套设备
我们已经有调水工程计划
力求从根本上解决问题
二是夏季供水高峰期
高层住户达不到水压要求
我们建议高层住户安装加压泵
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