专访：他用无微不至袋鼠般的关怀打造出下沙的明星众创空间

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星普乐士创客空间CEO 蔡锦营

蔡锦营，中国计量大学毕业后，开始第一次创业。创办杭州凯迅跑腿服务有限公司，开始走上创业之路。

2009年8月15日，他将凯迅跑腿公司转型升级成杭州凯迅商务咨询有限公司，主要为下沙开发区招商引资，企业服务，商务咨询，财务代理等，成功转型算是二次创业。

2015年底，在下沙求学、工作、创业已10年的蔡锦营迈出了职业生涯中的关键一步，他在新加坡科技园创办了名为“星普乐士”的创业空间。借此，蔡锦营吹起了他个人三次创业的号角。

这与开发区提出的“三次创业”不谋而合，既可以加快构造创新创业新格局，构造优质创新创业平台，又可以加快优化完善创新创业生态，同时，星普乐士也愿成为开发区大创小镇平台上的一个小平台，共同迎接和挑战“三次创业”。

starplus 星普乐士创客空间

“转型、创新”——仿佛已成了中国的流行词。因为转型是企业及企业主根据自身情况结合社会发展需求主动求新求变的过程，是一个创新和发展的过程，是时代发展的必然选择。

在星普乐士创客空间总经理蔡锦营看来，转型可能是一次蜕变和飞跃，或一次机遇和挑战，更可能是一种自我毁灭。所以转型，任重而道远，须天时、地利与人和。因此此次下沙开发区提出转型发展，推进“三次创业”，可以说是适逢其时，给开发区各企业创造了新的机遇与条件。

对于星普乐士来说，其实也同下沙的巨大变化一样经历了多次转型和突破。

成立仅一年多的“星普乐士”，就成功举行了《2016漫步钱塘毅行大会》，《餐饮对接会》以及半月一次的《创客故事会》等近百场高质量的活动，为创业者构建起了常态化的资源对接共享平台。

同时，星普乐士与魔豆工坊、熠帆资本、浙江泰杭律所、浙江工商大学、中国计量大学达成战略合作关系，依托座落于杭州经济技术开发区“创业金三角”中央的区位优势，东临高科技孵化器，西临新加坡科技园，南向海外留学创业园，创业氛围浓厚，配套设施齐全，星普乐士将成为企业孵化加速器，帮助更多创业者实现自主创业。

而现在，蔡锦营已经形成了自己独特的管理模式，“今年我们重点方向做管理模式输出，让星普乐士的模式复制到更多的创业园，实现效益的最大化。”面对2017年，蔡锦营自信满满地说。

这其中最值得蔡锦营自豪的是他们推出的每月一期的“私董会”，蔡锦营说，与一般的分享会、讲座活动不同的是，“私董会”规格高端、问题集中、针对性强，“老总们提出的问题，很多都是创业企业普遍遇到的问题，而通过大家的集思广益、思想交锋，有助于企业深度解决这些问题。”

又因为“下沙经济开发区拥有14所高校，本区大学生自主创业的越来越多，创业者通过自己的辛勤努力，开辟了个人事业的崭新天地，成为杭州市‘大众创业，万众创新’号召的践行者与受益者。但还有很多的青年仍处于创业起步阶段，面临着资金、技术、信息甚至心理等诸多方面的困难。

星普乐士创客空间 往期活动

所以，在进一步深化2016年优质活动的基础上，星普乐士2017年将在服务上做进一步拓展，“今年我们将开办《星普乐士创业商学院》，以培养和孵化更多创业团队，优质的项目我们将直接进行股权投资或者为他们对接资本。”蔡锦营说。同时，星普乐士还在筹备一个专注提升创业者公众讲演和临场应变能力的演讲俱乐部。

星普乐士 成就梦想演讲俱乐部 筹委会

“今年我们还要做两场大型活动，其一是借香港回归20周年的契机，搞一场《杭港创业创新高峰论坛》，因为我是广东人，密切关注到，这几年从香港到杭州投资和创业的人越来越多，我希望为两地之间搭建一座桥梁。”

蔡锦营说，另一场大型活动是《中斯文化交流促进会》，“斯里兰卡是‘一带一路’的沿线国家，近来包括马云在内，越来越多的中国人去斯里兰卡投资和创业。我想借文化的载体，帮助这些投资者和创业者去斯里兰卡寻找机会。”

因为毕业后曾为政府部门做过招商引资，企业管理、财务咨询，自己也是一位连续创业者兼投资人。因此，他对企业和投资人的需求非常熟悉。

“星普乐士的平台不仅对众创空间的创业公司开放，也对全下沙、杭州全市、甚至全国的创业者开放”，他说，因此，在2017年他要做的第一件事情就是管理模式的输出与复制，“星普乐士的场地招满后，我们会寻找下沙以外一些地方的合作者，用他们提供场地，我们提供管理团队和管理模式，双方进行股权合作。这样对于想做众创空间，但缺乏运营经验的投资者来说，相当于引入了成熟的管理；对于我们来说，也达到了轻资产运作迅速壮大的目标，我们今年的计划是再发展5家。