【南宁新鲜事】乜嘢？这家医院规范到主动邀请社会监督？

一家主动邀请社会监督的结石病医院

--------南宁博锐医院广开言路，主动邀请社会监督员督导医院发展与建设

3月13日上午，南宁博锐医院社会监督员聘请仪式在医院隆重召开。据了解，广西卫生法学会副秘书长、广西医药健康法律事务中心陆庆标主任，广西民族医院医务科邹昂儒科长，南宁市医学会办公室翟春主任，建园社区陈雁书记、望州东社区、望州南社区等，以及一众新闻媒体记者出席了此次活动并受聘为该院医德医风、行风建设社会监督员。同时，医院全体医护人员还就医疗临床规范“八准八不准”进行郑重的承诺宣誓并签名。

据悉，南宁博锐医院自建院以来就始终坚持“实实在在看病”的宗旨，以结石病诊疗为医院发展重点，以精湛医术救人、优质服务感人、以诚信态度待人得到众多患者和家属的好评，也得到业界同行的认可。据吕雄院长介绍，聘请社会监督员的主要目的是进一步加强社会监督，以提高医院工作透明度，促进我院医疗管理工作、医德医风建设、医疗服务水平更上一台阶。社会监督员承担着传递社情民意，监督医院各种问题整改的职责，是医院对接广大服务对象和人民群众的桥梁和纽带。

“今天受聘担任我院医德医风社会监督员的几位同志，既有上级单位比如南宁市医学会的领导、同行‘老大哥’广西民族医院的领导，也有知名律师、新闻媒体记者、社区书记，还有普通市民。”吕雄表示，这些同志都来自不同的工作领域，社会联系广泛，能够充分反映社会各界对我院工作的意见，具有很强的代表性，是我院医德医风社会监督的一支重要力量，对促进我院的规范和建设将起到积极的作用。

会议上，南宁市医学会办公室翟春主任、广西医药健康法律事务中心陆庆标主任等社会监督员纷纷积极发言，并从南宁博锐医院党支部杨国荣书记等人手中接过了聘书。“接过了这本聘书，就意味着自己肩负沉甸甸的重托。”陆庆标表示，社会监督员的工作目标不是一块牌子、一个面子，而是一项提升医院医疗服务，改善患者就医环境的实事工程、民心工程、基础工程。他承诺将站在以人为本的视角发挥舆论监督的作用，站在患者与医院的交接处发挥桥梁纽带的作用。

为表明医院工作公开化和透明化，加强社会监督，医院还现场公布了诚信监督电话0771— 5713860。于此同时，南宁博锐医院全体医护人员还就“八准八不准”进行了宣誓签名。据了解，“八准八不准”严格要求该院医务人员做到：依法执业，诚信行医，坚持规范医疗；收费公开、透明，规范报销；不对病人采取“冷、硬、顶、推、拖”的态度；不敷衍接诊；不过度治疗；不接受病人红包等。

启动仪式上，南宁博锐医院院长表示，南宁博锐医院以“打开大门办医院”为思路，除了聘请社会监督员外，还推进三大社会监督措施：第一、设立院长信箱，随时接受员工、社会各界、病人及家属监督；第二、向来院就诊的每位病人发放病友满意度调查表，接受病人意见，主动接受监督；第三、每个月的第1个、第3个星期二早上09:00--10：00，举行院长接待日，听取不同意见。同时，阶段性召开社会监督员座谈会，虚心听取各位监督员宝贵的意见与建议。