视频会议建设现状、技术趋势及演进思路

1、视频会议系统现状

企业的业务开展过程中，需要进行大量的信息沟通活动。为了解决跨地域的沟通问题，提升沟通效率，降低沟通成本，很多企业引入了视频会议系统。这些视频会议系统的建设解决了企业异地沟通的问题，对分布在不同地域的分支结构提供方便快捷的沟通方式，可降低企业差旅成本，实现面对面的音视频沟通，共享电脑屏幕等。为企业内部信息传达、远程交流、远程培训、远程面试等活动提供了便捷的视频通信服务。

然而，视频会议系统建设过程中，往往会收到种种条件约束，不能达到最佳的建设效果和目的。这些约束主要来自三个方面：首先是技术上的约束，由于视频会议系统是一套技术复杂，专业性很强的系统，建设过程中由于建设时期的不同，所选择厂家设备的成熟度也不相同，会出现选择标清系统、相对封闭的简单视频系统等，用户体验上大打折扣；其次是建设时对业务设计的约束：视频会议系统只考虑了某个独立的应用，比如行政会议、或者远程培训，而没有对企业所需的所有视频通信业务进行统一设计，往往出现烟囱式建设的结果，运维复杂；第三是建设投资方面的约束：覆盖的点数比较少，而且会采用软视频等低成本方案，效果达不到要求，当然受投资约束，也很少考虑系统的安全性因素。

由于存在上述多方面的建设约束，很多早期建设的视频会议系统中普遍存在如下几个问题：

1)效果差：建设的是标清系统、甚至软视频的效果，分辨率不高、帧率低。图像效果和声音效果达不到面对面沟通的效果。严重影响最终用户体验，沟通效果不佳。

2)系统封闭：系统只能做简单视音频通信，而不能和企业中的其它通信手段（如UC、电话、OA系统等）相结合。在遇到一些复杂应用场景时，各系统之间的互通性差，无法满足快速响应、高效协同的要求；

3)操作复杂：视频会议系统由于专业性强，只能专人维护、使用，每次视频会议都需要进行前期繁琐的入会准备和演练工作，必然造成系统利用率低，也不利于系统的普及推广，或者召开高级别安全性会议；

4)终端类型少：要保证会议效果，视频会议只能在专业型的会议室中进行。而对于办公室场景、移动场景、或者野外作业场景，缺乏专业的视频会议终端形态，往往只能用效果较差的软终端来替代。

5)安全性弱：系统建设中，很少考虑安全因素，运行过程中会议内容容易被监听、窃取、篡改等。严重影响企业内部信息安全。

2、视频会议发展趋势

随着视频会议系统的不断普及，在建设新的视频会议系统中，很多企业都会关心未来视频会议的技术发展趋势在哪里。在越来越多的企业和组织中都部署了视频会议系统。视频通信的产业链也在进一步完整，技术日新月异。未来视频会议技术发展有一下几个趋势：

首先是用户体验会越来越好，包括视音频效果会好、产品形态多样、管理维护使用操作简单等几个方面。视频效果将从720P过渡到1080P，近2年内将出现能够实现4K图像想过的视频会议系统。图像的压缩比也会增加，特别是H.265新技术的应用，能够实现很低带宽传输高清图像。比如可以在384K的码率下实现1080P高清图像传输。视频通信系统的形态也会发生变化，比如结合不同行业应用的产品形态、一些可穿戴的视频通信系统等。

第二个发展趋势是系统的开放性会越来越好。这不仅仅表现在不同厂家设备的互联互通开放性，更多的是体现为视频通信系统和周边系统之间的结合。比如视频通信系统和UC系统融合，建立统一通信系统；与监控系统、eLTE系统融合，打造一体化的融合指挥解决方案。这些互联互通的特性离不开整体的能力接口开放。通信场景聚焦硬件设备生产，而上层应用和下层数据的拾取则由合作伙伴来完成。

第三个趋势是云化的步伐。视频会议系统建设的整个商业模式将发生变化。企业为了进一步降低成本，提出了租赁的需求。因此将催生出满足不同领域的视频会议系统运营机构。对于视频通信而言这是一种新的业务模式。然而视讯设备商和用户则面临着巨大的挑战：产品架构和解决方案模式需要重新规划和调整；用户的习惯需要重新建立和培养。但是这些都不是阻挡云化的理由。必然会有更多的云视频业务进入企业中去。

3、视频会议系统演进思路

近期视频会议系统建设恰巧处于技术更新换代的断档期。上一代的技术（H.264 HP、全编全解、1080P60）等已经进入成熟期，进入大规模应用部署的阶段。但是下一代的技术（4K、H.265、云化）还没有完全成熟。在这样一个背景下建设视频会议系统，未来演进模式将面临巨大挑战。为了保护用户投资、降低用户对新技术的引入风险时，还要求保持一定的技术先进性。

从客户需求变化来说，建设覆盖企业全网的视频会议系统是一项庞大的工程。这样覆盖面广、投资大、项目周期短的项目注定要求采用分批设计、分批交付的历程。也就是说要求系统具备良好的开放性和弹性扩展的能力。要求能够充分与现有系统进行对接，能有较好的适应性满足未来扩展需求。

综合以上两个方面，当前的视频会议室设计过程中，应该选择具有良好开放、互通的产品设备，同时又有较稳定的质量保障。系统MCU采用了插板式结构，具备弹性扩展的功能，在License的选配上，预留一定的升级空间，保证用户在未来只需要通过简单的License升级即可实现系统容量和性能的提升。

早期的视频会议系统以分散建设为主，各系统之间没有做拉通统筹，因此出现了多品牌、多模式混用的现状。为满足业务沟通诉求，再进行扩建视频会议系统时首先要解决规划的问题。

现阶段为集中规划阶段，主要需要选择技术相对成熟，并且可向未来进行平滑演进的技术体系。同时要兼顾产品的开放能力，选择和现网设备能互联互通，并且提供开放接口的产品。比如选择MCU、终端产品未来都可以平滑演进到4K、H.265技术支持。采用的资源池架构有良好的弹性扩展性，完全能够满足未来系统规模化部署的应用。

为了扩大视频会议产品的应用范围，走出专业会议室，进下更为广阔的业务领域，下一阶段的建设重点将是业务驱动的视频通信能力。首先要求系统提供全产品的开放API接口，易于未来农行按照自身业务习惯开发会议预约管理系统；其次可以提供多种不同形态的产品应用，如移动领域、桌面统一通信领域等；另外从技术准备度上来看，进一步提高图像清晰度，达到4K效果将是必然趋势。

在未来的发展模式中，系统云化将是最高形态。云化部署的视频通信系统中，整合了全网的MCU资源，同时能够支撑资源的弹性扩展。为适应云化部署的不同线路类型承载，H.265编解码技术是必需的。