● 互动功能介绍
相信前面对安吉星系统介绍,大家已经明白了安吉星的主要功能,那就是强大的后台服务系统,所以接下来我们首先介绍互动功能中的服务中心介绍。
1. 服务中心体验
安吉星具有首屈一指的服务中心体验,据了解,安吉星有上海和厦门两个呼叫中心,在车主按下安吉星按钮之后可以在数秒内就连接到安吉星服务中心,进行一对一人工语音沟通,解决导航、汽车远程操控等一系列问题。
安吉星的服务中心实现是由以上四个环节完成的,1,车主按下蓝色安吉星按钮,2,连接至安吉星服务中心,3,沟通车主问题,4,达成目标(导航或远程操作)。
2. 语音识别功能体验
安吉星的语音识别可以对导航信息进行语音操控,包括重复收听最近几条导航线路,以及在实际行车过程中对导航信息的重复、重新规划等语音操作。此外,还可以实现“交通信息”的查询,包括之前介绍的北京、上海、广州等地的实时路况的语音播报。
安吉星系统的语音识别功能还可以实现安吉星服务中的“全音控免提电话”功能,通过语音操作就可以进行手机号码的拨打,配合方向盘上的操控按键还可以进行手机上历史通话的查看等等,不过语音识别率虽高,但受环境音影响较大。
3 . 一键呼叫体验
一键呼叫功能的实现除了安吉星三按钮中的白色按钮可以实现语音操作外,还可以电话号码的拨打和存储,同时在不同车型的方向盘上也会有相应的设计。
一键呼叫功能在这台别克君威GS上通过车载蓝牙与手机的匹配实现,一样可以进行电话号码的拨打和存储,以及进行手机的拨号。
安吉星的全音控免提电话在车主购车第一年时会有每月20分钟的免费通话时间,而之后则是根据车主购买的安吉星套餐不同提供不同时长的通话时间。值得注意的是安吉星的免提通话是通过中国电信所提供的,所以从车上拨打出去的电话给对方的显示为“上海市电信”。
4、查看车况
车况的查看功能因为有了安吉星的手机客户端,也可以有两种方式实现。实时车况可以通过手机客户端上查看,同时安吉星还会每月为用户发送一个月度报告。
实时车况的查看可以实时了解车辆的油量、机油寿命、总里程和轮胎压力情况。
安吉星月度报告则可以查看本月车辆行驶里程,车辆系统的发动机、气囊、制动等多种车况的报告。
5 ,远程操控
安吉星的远程操作可以实现远程开关车门、远程点火和车辆位置提示。
这一功能也可以通过手机客户端和电话客服两种方式实现的。手机客户端每次进行这些操作之前都会要求车主输入PIN码来保证车辆的安全。通过客服电话也可以实现这些,不过同样需要经过客服的一系列验证信息。
在操作体验时,小编通过安吉星客服直接对车门遥控还有车辆位置提示进行了演示,只有短短十几秒钟的等待,远在上海的安吉星中心就实现了这一遥控操作。值得一提的是提示位置车辆时客服还会询问是否有不方便鸣笛或照明的情况,非常的贴心。不过在实际使用中,具体功能实现时间则会根据不同环境对信号的干扰而异。
