近日,农行杭州仓前支行以实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念,为行动不便的老人上门办理业务,赢得了客户的高度评价。
该客户因其父亲腿脚行动不便在浙一医院仓前院区住院,由于社保卡密码忘记无法使用社保卡结算办理出院。在了解情况后,农行杭州仓前支行高度重视,主动提出可以提供上门服务,并及时安排双人上门,第一时间为客户办理了密码重置。
近年来,农行杭州仓前支行始终秉持“浓情暖域”的理念,积极为特殊客户群体提供便捷、高效、暖心的金融服务,通过一系列实际行动,诠释为民的责任担当,赢得广大客户的一致赞誉。
(农行杭州仓前支行)