首汽约车肩负使命担当 致力于提供更安全、更便捷的出行服务

（原标题：首汽约车肩负使命担当 致力于提供更安全、更便捷的出行服务）

随着我国交通事业的飞速发展，公路上的车辆川流不息，交通安全也越发重要。今天是第八个“全国交通安全日”，为强化人们的安全意识，保障市民安全出行，各地都紧扣今年“守规则除隐患，安全文明出行”的主题举办了各类安全活动。而对首汽约车来说，安全生产只有起点，没有终点，首汽约车一直秉持安全生产无小事的理念，依靠企业科学的管理体系以及科技赋能，切实负起安全责任，为广大市民的安全出行提供有力保障。

全面夯实 安全基石  为市民安全出行保驾护航

合规安全是市民出行的基本需求，也是网约车平台的底线。首汽约车上线以来，在不断推进合规进程的同时，还从科学的管理体系和技术创新两个方面来发力，狠抓安全管理、强化安全保障。首汽约车还严把驾驶员入门关，对所有驾驶员进行严格的资质审查，通过筛选的驾驶员还要接受严格的教育培训和管理。

首汽约车于2018年4月上线了CI车载智能硬件系统，实现了“智能驾驶辅助、智能驾驶安全监测、智能乘车安全辅助、AI语音交互、智能互动娱乐、智能行程管理、智能后台管理”等七大功能，成为AI赋能出行安全的典范。接下来的一年中，首汽约车立足司乘安全，不断打磨、优化CI车载智能硬件系统。为实现对安全监测、安全预警、安全监管等的无死角全覆盖，首汽约车还陆续上线“一键报警”、“紧急联系人”、“行程分享”、“行程录音”等功能，全方位保障司乘出行安全。越来越强大、全面的安全性能，受到了乘客的好评，也在行业引领了科技赋能出行安全的风潮。

不断升级服务品质 让服务更人性化

对首汽约车来说，企业的核心能力就是提供安全、优质的出行服务。因此，首汽约车在保障市民出行安全的同时，也一直在深耕服务品质，为用户提供高品质、人性化的服务。2018年，首汽约车推出行业首个十五项金牌服务标准，重新定义了网约车服务；2019年8月，首汽约车又推出特殊人群服务规范，针对孕妇、儿童、行动不便、视听障碍、饮酒醉酒、携带宠物这六类特殊乘客，发布了行业首个精细化的服务规范，让服务更贴心、更细致、更精准。

以用户需求为核心，对安全和服务品质的持续深耕，展现了首汽约车服务大众的初心和使命，以及作为出行领域领军企业的责任和担当。未来，首汽约车将通过创新引领，让企业的安全保障能力更上一层楼、服务品质迈上新台阶，进一步为广大市民创造更美好、更安全的出行环境，引领交通出行行业健康发展新局面。