什么时候你会更换手机号码？
你可能会说，上大学的时候会换号码，换城市换工作后会换号码，甚至分手后也会换号码……换号码的理由千奇百怪，每天都有不少数目的人换号码。根据调查分析，每年约有20%的用户会更换手机号码。
为了提高号码利用率，运营商将用户停用了三个月及以上的手机号码进行回收，保留一段时间后重新放售使用。这些被重新发放的号码就被称为二次号。
在资源有限的情况下，号码被重复使用的做法是不可避免的。
但是对于用户来说，使用二次号往往会带来很多不必要的麻烦。新号主使用手机号码注册App账号时，常会遇到号码无法注册的情况；若通过短信验证码重置密码等方式登入旧号主账号，则会导致老用户信息外泄。短信箱内一直收到营销信息已经不算大事，然而由于二次号的存在，有些新号主还要一直忍受旧号主的“信息”骚扰，除非你有以下po主处变不惊的心态，不然大多数新号主心态都会原地爆炸了。
这一系列由二次号带来的麻烦，常常要让App开发者背黑锅。无论是新用户无法注册，还是旧用户信息遭遇泄露，都会直接让用户对App心生“怨恨”，直接降低用户注册和使用意愿，还带来了一大堆用户投诉。对于这些二次号问题，目前大都以客服介入的方式去解决，耗费了运营们的大量时间和精力。由此可见，处理二次号的问题真是吃力不讨好的事情。
一些大型的公司，通常会自行建立风控体系来处理二次号的问题。譬如某支付App巨头就自行建立了风控模型，若模型识别到二次号情况则会通过多因子验证和客服介入来确保用户信息安全。但由于这种方式成本高而准确性低，且往往只治标不治本，因此为了保障用户权益，他们甚至还到保险公司投保以防百密一疏！如此复杂的处理方式，规模稍微小一点的公司往往心有余而力不足。
难道这些二次号的问题真的没有办法又快又好又准确地解决？中国移动运用运营商独有的数据能力，推出二次放号查询服务，为广大企业提供又快又好的二次号鉴别服务。此服务的作用是帮助App鉴别用户是否为二次号，反馈是否二次号的认证结果，协助App彻底解决二次放号后遗症。
二次放号查询服务不仅能专业解决二次放号后遗症外，还给开发者带来以下好处：
直接使用
二次号数据为运营商独有，应用只需接入该能力即可一劳永逸地解决二次放号问题，无需再建立成本高而准确性低的风控模型，有效提高App运营的风控能力的同时还节省了一大笔开支；
减少投诉
既能确保新用户顺利注册的同时，还能保障老用户信息不泄露，极大程度地减少用户的投诉，从而节省人工处理成本；
完善账号体系
在运营商层面为开发者提供准确数据，区分二次号，帮助开发者完善账号体系。
能事半功倍地帮助开发者处理二次号问题，除了中国移动的二次放号查询服务，还有谁？赶快接入二次放号查询服务，为你的用户提供又快又好的使用体验吧！
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本文来源：网易
责任编辑：
纪珂_b6492
