中国平安业内首发《平安智慧城市发展白皮书》 以“智慧、智理、智效”理念助力智慧城市建设

8月21日，第四届智博会主论坛“2018中国智慧城市（国际）创新论坛” 在深圳会展中心举行，来自中外智慧城市领域的领军人物、知名学者、政府代表及企业领袖等悉数出席。论坛现场中国平安发布了《专业，让城市更美好——平安智慧城市发展白皮书》（以下称《白皮书》），以“智慧、智理、智效”理念助力智慧城市建设。

《白皮书》指出了我国智慧城市的沿革历史和发展目标,从顶层设计方法论、智慧城市解决方案、标准及评估体系等方面，系统性地阐释以“智慧、智理、智效”为核心的平安智慧城市建设发展理念。《白皮书》的发布，旨在提供一整套全面、体系化、有高度、可靠的方法论和解决方案，助力打造满足国家、社会、民生需求的中国智慧城市“标杆”，与政府及行业合作伙伴共同推动“新时代”智慧城市生态共建，从而助力“数字中国、智慧社会”的实现。

在白皮书发布环节，平安集团副首席执行官兼首席信息执行官陈心颖女士作了主题为《科技，让城市更美好》的主题演讲，与在场观众分享了平安参与智慧城市建设的初衷。她表示，随着国内城市化比例的急速提升，城市问题日益突出，中国平安以服务国家，服务社会，服务大众为使命，投入30年来积累的深厚资源与强大的技术实力，在服务好主业的同时，以科技赋能智慧城市。她认为，缺乏整体的顶层规划设计是当前较多城市的通病，在现有的硬件条件基础上，如何用软件提升城市的智慧化水平，如何跨区域协同、提升效益，从方方面面让市民从智慧城市中受益，也是急需探讨的问题。平安此次发布智慧城市白皮书，秉持“智慧、智理、智效”的智慧城市建设核心理念，旨在与更多合作伙伴共同推进智慧城市建设，让城市生活更美好。

党的十九大指出，发展新型智慧城市，是全面建设小康社会的重要工作之一，“数字中国，智慧社会”已经上升为国家战略。据《白皮书》数据显示，全国95%的副省级以上城市、超过76%的地级城市，超过500座城市，明确提出或正在建设智慧城市。然而，我国地域辽阔，各城市发展差异较大，在智慧城市建设良好的发展态势下，仍存在概念不清、外延不明、数据不互通、信息不通畅、跨行业信息安全缺乏统一标准等问题。在此背景下，《白皮书》针对我国智慧城市建设中存在的痛点，阐述了“智慧、智理、智效”三位一体的智慧城市建设理念，体系化地介绍了平安的智慧城市顶层设计方法论、智慧城市解决方案，以及建设成效评估体系。

智慧城市是一项从顶层设计、系统建设到落地追踪的系统工程，方方面面都需要由专业的机构加以精心设计。平安从服务的视角出发，依托在智慧城市相关领域的实践经验，创造性地提出了以“智慧、智理、智效”为核心的智慧城市建设总体指导思想，力求让智慧城市建设做到：顶层设计规划“说得出来”、建设运营管理“做得出来”、效果监督检验“评得出来”，并将“认知—实践—提升”这一新模式不断迭代，让城市变成一个会思考、能学习、自循环的“智慧进化体”。

具体而言，“智慧”即有认知、有正确规划、合理的、“活的”智慧城市顶层设计。《白皮书》分析了我国智慧城市顶层设计面对的挑战，提出新时代的智慧城市顶层设计应体现服务城市、便捷居民、整体设计、多规合一、重视落地、操作性强的新导向和新要求，为智慧城市顶层设计的方向提供参考。

“智理”即能落地，有全面的解决方案，有科学的项目管理，有合理的运营规范，能高质高效达成“智慧”目标。《白皮书》重点介绍了平安智慧城市解决方案的核心内容，展示了平安智慧城市“1+N”全景图：“1”是一套智慧城市云平台，为政府提供高效、安全、有价值的智慧城市数据支撑，“N”是包含面向政府的智慧治理系列（智慧政务、智慧口岸、智慧财政、智慧环保、智慧安防、智慧城市运营管理中心等）、面向市民的智慧民生系列（智慧生活、智慧社区、智慧交通、智慧教育、智慧医疗及智慧房产等）、面向产业的智慧经济系列（智慧企业、智慧小镇和智慧旅游等），各个业务模块均是与社会民生息息相关、与平安主业紧密结合的服务领域。《白皮书》详细介绍了当下各领域面临的主要挑战以及对应的解决方案，希望以这一揽子全面、有效、可落地的方案，协助地方政府提高执政成效、提升市民服务水平、提升经济发展水平。

“智效”即出效果，有全面合理的评估指标体系，能够监督考核“智理”成果，指导提升“智慧”能力。智慧城市建设效果的评判涉及到诸多方面，必须建立完善指标体系。《白皮书》系统性地介绍了平安的智慧城市评估体系，包括评估方法、评估流程、评估指标等，确保对智慧城市实施效果的监督检验，并作为持续改进的基础。这是平安结合国内外先进的智慧城市评估体系，与世界顶级的智慧城市标准体系专家智库一起构建而出的一套领先的评估标准体系，力求从用户体验、项目成效出发，真正做到智慧城市建设有标准、有目标。

此外，如何打造智慧城市品牌，通过品牌势能的积累，最终实现国家特色城市战略里的生态之城、文明之城、智慧之城的目标，也是需要深入思考的问题。《白皮书》认为，在智慧城市建设中，也要逐渐形成“政府引导、市场主导、社会参与”的投融资新格局，充分发挥政府、企业和社会资本各自的优势。

目前，中国平安在智慧城市领域已经积累了丰富的理论成果和实践经验。为协助解决城市问题，加快推进智慧城市的建设，《平安智慧城市发展白皮书》以创新的“智慧、智理、智效”为思想主线，分享了平安多年来在智慧城市建设中探索出的一整套有理论高度、可实践落地、能检验进化的方案。未来，平安将继续依托在金融、医疗和科技等领域的深厚积累，与智慧城市各领域的专家、学者、各级政府一起，共同推动新时代智慧城市生态圈的建设，协助人民在智慧社会收获更多的获得感、幸福感和安全感，让城市更美好。