湖南
为保证和推动“就业社保村村通”工作的顺利开展，提高辖区内居民对“村村通”的知晓度，姚村镇劳保所工作人员与各村（社区）工作人员开展了就业社保村村通宣传讲解及系统服务培训工作。
11月5日，区人社局“村村通”专班人员来姚村镇各村调研村村通系统服务运行工作，调研中就认证难、系统慢、服务人员短缺等问题通过“人社部门服务实地指导台账电子单”以36项问题问答的方式在各村经办点直接向省级调研系统进行了详细的反馈。
工作人员以现场悬挂条幅、张贴海报、发放宣传资料，宣传品的方式进行宣传，尤其针对群众提出的“生存认证难”疑惑进行了详细解答，居民可通过“民生山西APP（或老来APP） 、村委会一体机、手举当日报纸手机拍照强制认证三种认证方式进行认证”，保障待遇领取人员的权益，在场的解答得到了居民的一致好评。
“就业社保村村通系统”的40项事务关乎民生，工作开展以来，工作人员多次下村宣传动员，在宣传服务现场居民热情询问资格认证、养老缴费、就业服务等事项，工作人员一对一作答，把好政策第一时间传达给居民，让居民足不出户就可以办理事情。
下一步，姚村镇将进一步提高业务知识水平，提升服务质量和水平，为方便群众办事服务好最后一公里。（来源：晋源区姚村镇报送）
（来源：太原市人民政府网站）
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