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【“未经授权,禁止搬运,违者必究”】
今年11月份的双十一数据已经出来,从数据大体中我们可以看出,今年的双十一明显冷清了许多,没有了往日的疯狂购物氛围。背后的原因究竟是什么呢?让我们一起看一下吧。
尽管京东和淘宝都称自己平台的数据继续创新高,但从外界公布的总体交易额来看,较去年同期减少了近一半,达到了3105亿元。
这充分说明,传统电商平台在吸引用户方面出现了一定问题,双十一活动的吸引力和针对性正在下降。
冷清的原因
这样的变化究竟由何而起?作为国内电商的一大标志性活动,双十一何以变得如此冷清?其中原因主要有以下几点:
近年来各大电商平台过度促销,使得消费者对各种购物节已经产生了疲惫情绪。天猫、京东等电商为吸引用户,推出了太多频繁的促销活动。
从各种季节购物节到换购季,消费者感觉整年都是在过“节”,稀缺感和新鲜感大为下降。双十一只是其中的一个节点,并没有特别的吸引力。
不少商家在双十一之前采用了“先涨价后降价”的手段,消费者发现实际的优惠幅度有限,甚至有些商品双十一后价格还在继续下调。
这种套路太多,让消费者对电商平台的信任度下降,认为是在进行误导性营销。各种复杂的购物规则也让许多消费者感到厌烦。
尾款制、满减制、返利制以及购物金制等,种种复杂的算计打击了消费者的积极性,他们觉得运算太复杂,无法确定自己是否真的买到了最优惠的价格。
抖音、小红书等新兴电商平台崛立,丰富的视频内容加上直观的购物方式,更能吸引年轻人的眼球。相比之下,传统电商平台的套路太深,越来越失去用户的青睐。新兴平台抢走了不少原本会在双十一购物的用户。
电商平台应该怎么去改进
当下,电商平台急需反思和改进,才能让双十一重现往日辉煌。首先,平台应该减少套路,提供真正的优惠,建立用户信任。
其次,大幅简化购物规则,让用户一目了然,而不是难以参透。再者,要注重产品的内容营销,而不是单纯依靠低价促销。
要加强与直播、短视频等新的营销手段的结合,让购物更趣味性和互动性,吸引更多新用户的关注。
双十一作为中国最大的购物狂欢,还有很大的发展机遇。但电商平台必须顺应时代发展,变革营销模式,才能让它焕发出新的生机。相信只要各电商方能深刻反思,找出问题的症结,调整策略,就一定能让未来的双十一购物节焕发出更加绚烂的光彩。
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