人形机器人浪潮下的营销怪才

（原标题：人形机器人浪潮下的营销怪才）

从宠物智能舱到机器人租赁，他把「以租代售」写进了两个行业的基因

2025年12月，上海浦东，一个名为「擎天租」的机器人租赁平台悄然上线。没有人想到，这个在年底才成立的平台，三个月内完成三轮融资、估值飙升70亿，注册用户突破16万，日均订单稳定200单以上，可调度机器人超4000台——成为全球首个跑通「机器人即服务」模式的平台级公司。

更没有人想到，在这场人形机器人商业化的关键战役中，肩负起营销大旗的，不是来自机器人行业的老人，而是一个从宠物智能舱赛道杀过来的「跨界者」。

他叫圣伟。

从PITON宠尔顿到智元擎天租，他用一套从0到1再到100的「租售重构」方法论，两次改写了硬件行业的商业逻辑。有人说他是「营销怪才」，有人说他是「商业模式黑客」——但熟悉他的人都知道，他最可怕的不是脑袋里的战略，而是脚上的泥。他从不坐在办公室里画模型，而是永远冲在业务最前线，亲自扛指标、亲自谈客户、亲自拆单子。在PITON宠尔顿，他一个人的业绩占到了公司总营收的80%——这不是一个「营销总监」的成绩，而是一个「超级销售」的成绩。

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一场「反常识」的宠物舱革命

故事要从PITON宠尔顿说起。

宠物智能舱，听起来是个小众品类。但当圣伟加入时，PITON正面临所有硬件初创公司都会遇到的终极拷问：产品很好，但买不起。

一套宠尔顿智能舱，集成恒温系统、新风循环、UV灭菌、AI摄像头、远程交互等18项功能，售价并不便宜。对于B端宠物店和C端养宠家庭而言，一次性掏出这笔钱，决策门槛极高。「好产品卖不动」——这是传统硬件销售最残酷的真相。

圣伟做了一个大胆的决定：把「卖」变成「租」。

他推动PITON上线「宠舱即租」服务，接入支付宝分期租赁，成为全行业首个支持支付宝分期租赁的宠物智能舱品牌。客户不再需要一次性买断，而是按月、按场景灵活租用——开业活动租一批，节假日加几台，试营业先用用看。

这不是简单的销售手段调整，而是商业模式的底层重构。从「卖资产」到「卖服务」，从「一次性交易」到「持续性关系」。

但战略归战略，打法归打法。圣伟从来不是那种「只出主意不动手」的人。在PITON，他亲自跑市场、亲自谈客户，一个人扛下了公司80%的业绩。更关键的是，他带出来的团队同样能打——团队人均复合技能极高，一个人能同时覆盖商务拓展、方案设计、客户维护甚至线下交付。这不是传统意义上的「销售团队」，更像是一支特种作战小队：精干、全能、指哪打哪。

他的学习能力同样令人侧目。小红书获客推流、短视频拍摄剪辑，他全部自己上手——不是因为请不起人，而是他认为只有自己做过，才知道怎么教团队做、怎么定标准。从脚本到拍摄到后期，从投流策略到内容运营，他先把自己变成「一个人就是一支内容团队」，再把这个能力复制给整个团队。在他的带领下，团队通过小红书、抖音等国内社交平台以及TikTok、YouTube等海外视频平台实现了规模化获客，打通了「内容即获客」的增长飞轮。

更值得一提的是，圣伟是AI工具的重度使用者。他不是那种「听说过ChatGPT」的营销人，而是真正把AI嵌进团队日常工作流的人——从文案生成、数据分析到客户沟通，AI工具被系统性地部署在每一个可以提效的环节。他用AI不是为了炫技，而是为了让有限的人手打出十倍的产出。在他看来，未来的营销团队不是比谁人多，而是比谁更会用工具。

结果证明，这条路走对了。「宠舱即租」上线后，PITON的B端客户拓展速度翻了数倍。原本犹豫的宠物店、宠物医院、宠物友好酒店，以极低的试错成本入场，先用起来，再决定是否长期合作。海底捞宠物友好门店、亚朵酒店宠物友好房型，都是在这种「低门槛触达」的逻辑下完成了合作签约。

到2025年，PITON宠尔顿已进驻全球16个国家地区、200多座城市，累计销量7700万，同比增长35%，14个SKU覆盖猫、狗、鸟类及异宠全品类，拿下了法国设计奖金奖和MUSE设计奖金奖。

从0到1，是从传统销售转向租赁模式；从1到100，是让租赁成为品牌增长的核心引擎。圣伟完成了一次完整的商业实验：在高客单价硬件领域，「以租代售」不是退路，而是加速器。

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当宠物舱的逻辑遇上人形机器人

2025年6月初，圣伟做了一个让很多人意外的选择——加入智元机器人旗下擎天租，出任营销总监。

外界看来，从宠物到机器人，跨度不可谓不大。但在圣伟眼里，这两件事的底层逻辑惊人地一致：都是高价硬件，都面临「买不起但想用」的用户困境，都需要一种更低门槛的方式让产品先触达真实场景。

甚至，人形机器人比宠物智能舱更需要「以租代售」。

一台智元远征A2人形机器人，售价动辄数十万元。对于绝大多数企业客户而言，这不是一个「买来试试看」的价格。更关键的是，人形机器人当前阶段的核心价值并不在于「拥有」，而在于「使用」——年会迎宾、商演互动、展会引流、门店开业……这些需求天然是项目制、周期性的，自购反而会造成资产闲置。

圣伟在宠物行业验证过的那套方法论，在机器人赛道上几乎是量身定制的。

他迅速将「以租代售」的DNA注入擎天租的营销体系：推出「1元闪租」体验活动，让用户零成本感受机器人魅力；设计场景化租赁方案——年会3台机器人+2台机器狗1.33万/天，生日贺岁2台+1台2500元/天；联合中国人保财险推出全国首个具身智能险，解决「坏了赔不起」的后顾之忧。

这些动作背后，是同一个核心洞察：降低决策门槛，让客户先「用起来」，用体验替代说服，用场景替代推销。

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「怪」在何处？

为什么说他「怪」？

因为在传统硬件行业，营销的本质是「让更多人买」。预算花在品牌曝光、渠道铺货、价格战上，终极目标是成交。但圣伟的打法恰恰相反——他的营销不急于让你「买」，而是先让你「租」。

这意味着，他愿意主动放弃一次性高客单价交易，换取更大规模的用户触达和更长期的服务关系。

这是一种反直觉的商业决策，需要极强的战略定力。毕竟，「卖一台赚一台」的诱惑，远比「先租后养」来得直接。但圣伟坚信：在硬件渗透率极低的阶段，「用起来」比「买下来」更重要。只有当足够多的场景跑通了，足够多的用户体验过了，市场才能真正被教育，需求才会从「猎奇」转向「刚需」。

这种「怪」，其实是一种更深层的「精」——一种只有在泥里滚过的人才能练出来的「精」。

他不像传统营销人那样追逐单次转化率，而是把营销前置到了商业模式设计层面——不是「怎么把产品卖出去」，而是「怎么让产品先被用起来」。这是思维维度的跃迁。但这个跃迁不是在会议室里完成的，而是在一次次跟客户面对面、一个个单子硬啃下来的过程中长出来的。80%的个人业绩占比，不是天赋异禀，是他在前线磨出来的手感。

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从「卖货」到「造生态」

如果说在PITON的阶段，「以租代售」更多是一种获客手段，那么到了擎天租，它已经升维为一种生态战略。

擎天租不是简单地把机器人租出去，而是在构建一个完整的RaaS（Robot as a Service）基础设施：城市合伙人网络覆盖全国超百城、合伙人SaaS系统、智能派单引擎、技能商店、全球化App……每一个模块，都在让「租机器人」这件事变得更简单、更标准、更可复制。

圣伟的角色，也从「卖产品的人」变成了「连接者」。他需要同时向三类对象传递价值：向B端客户讲「为什么要用机器人」、向城市合伙人讲「为什么要加入擎天租」、向资本市场讲「为什么机器人租赁是一个万亿级赛道」。

而他在PITON积累的全链路经验——从B端商户拓展到C端用户教育，从线上内容裂变到线下场景交付——在擎天租这个更大的舞台上，得到了全面释放。那些曾经跟着他一起冲的复合型团队成员，也成了新战场上的尖兵。

平台上线三周，注册用户突破20万。首批城市合伙人签约覆盖60座城市，报名人数突破20000人。与海底捞、美宜佳等连锁品牌的合作，让机器人从「科技展品」变成了「商业基础设施」。

更值得关注的是，擎天租的订单结构正在发生质变：常态化经营场景占比已达62%，娱乐表演类降至27%。这意味着，机器人正在从「年会上的噱头」变成「门店里的员工」。

当「租」成为主流，「用」成为习惯，「买」就不再是唯一的路径——而是一条可以随时切换的可选项。

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浪潮之下，怪才不怪

2026年被称为具身智能的「商用元年」。人形机器人行业正从「拼本体、拼Demo」的上半场，进入「拼场景、拼交付、拼规模化应用」的下半场。

在这个转折点上，圣伟的「以租代售」方法论，正在从一种个人洞察，演变为行业共识。

越来越多的机器人企业开始意识到：在高客单价、强场景、低渗透率的行业阶段，租赁不是权宜之计，而是商业化落地的关键路径。它解决了三个核心问题——降低使用门槛、加速场景验证、建立用户关系。这三个问题，靠传统销售模式一个都解决不了。

从宠物智能舱到人形机器人，从「宠舱即租」到「机器人即服务」，圣伟用两次完整的商业实践证明了一件事：真正的营销高手，不是把贵的东西卖出去，而是让贵的东西变得不再贵。

浪潮之下，怪才不怪。

他只是比别人更早看到了一个朴素的道理——最好的技术，不该被价格困住；最好的产品，应该先被用起来。

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圣伟，原PITON宠尔顿营销负责人，智元机器人擎天租营销总监。他从宠物智能硬件领域跨界至具身智能赛道，以「以租代售」模式连续推动两个行业的商业模式变革，是RaaS模式在中国商业落地的重要实践者。熟悉他的人常说：和他打交道，别听他讲战略，看他怎么打仗——因为他的战略，都是在前线打出来的，随市场环境做及时有效调整。