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携程商旅AI生态全景图发布

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4月27日消息,近日,携程商旅发布“携程商旅AI生态”全景图。据悉,这一生态覆盖差旅出行、差旅管理、采购管理及能力共享四大场景,包含差旅问答、行程预订、差旅审批、差旅洞察、合规风控、财务结算、资源采购共7个AI Agent。

携程商旅CEO宋涛表示:“携程商旅已经做了20年差旅管理,现在,我们想用AI让商旅更进一步,我们也始终坚信,可以帮助每一个企业用AI管好差旅。”

据了解,携程商旅已在开发者平台开放AI能力,目前已开放5个核心场景、17项AI底层能力,企业可将差旅知识问答、行程规划等能力嵌入自身OA、ERP或HR系统,实现“即插即用”。截至目前,已有15家大型企业完成深度对接。

携程商旅CTO翁杰表示:“我们不做‘围墙花园’。我们的核心目标不是只让客户用携程商旅的AI,而是赋能每一家企业用AI管好差旅。”企业内部的AI平台在授权合规前提下,可直接调用携程商旅的核心行业知识与AI功能,无需重复建设。

携程商旅CIO汪政表示:“做出可用、好用、用户值得信赖的AI产品,不能只靠技术团队闭门造车。我们让差旅管理者、财务人员、甚至一线员工参与产品定义,让风控专家参与模型设计,确保每一个Agent都能在真实场景中解决问题。”(定西)

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