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4月23日消息，亚马逊首次发布了《可信购物体验报告》，系统阐述了其如何利用人工智能等技术，全方位守护全球消费者的可信购物体验。
据介绍，亚马逊通过严格的卖家验证流程和持续监测，在风险触及消费者前进行拦截。2025年，其人工智能预警系统曾在一款热门新品正式在品牌方分享知识产权前8天，就成功预判并屏蔽了侵权商品。同年，亚马逊主动屏蔽了平台内数亿条疑似虚假评论。
在追究不良行为者责任方面，亚马逊全球打假团队自2020年以来，已在14个国家追究了超过3.2万名不良行为者的责任。2025年，其在中国配合执法部门开展了70余次针对制假售假的行动，并查获、控制了151名假冒卖家注册中介。
据悉，亚马逊还致力于保护和赋能消费者，2025年，亚马逊直接联系了数百万消费者，提供了所购商品的安全信息。（栎行）
本文来源：网易智能
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