定档明年！但苹果内部为Siri升级吵翻天：疯狂推诿，高管黯然下台

6月13日消息，据彭博社报道，苹果公司内部已将一再推迟的Siri重大升级日期定在了2026年春季，这将是公司在人工智能领域扭转颓势的关键一步。

据知情人士透露，苹果Siri团队计划让新版语音助手随iOS 26.4软件更新一同上市。这次期待已久的升级将使Siri能够调用用户的个人数据和屏幕活动信息，从而更精准响应用户指令。

苹果的“.4”版本更新在公司内部开发计划中代号为“E”，通常会在每年3月份发布，例如今年的iOS 18.4和2024年的iOS 17.4皆是如此。但知情人士称，目前Siri升级只是定在明年春季这个档期，苹果公司内部尚未确定确切发布日期。

苹果在回应置评请求时表示，目前还没有公布新版Siri功能的具体时间。该公司重申了早前发布的声明，称将在“未来一年内”开展相关升级计划。

如果出现新的技术障碍，时间表仍有可能变动。一位知情人士表示，如果未来几周的开发工作进展顺利，苹果可能会考虑在今年秋季发布新款iPhone时预览这些功能，但目前尚未做出最终决定。

这次升级已经酝酿了太长时间。早在去年6月份的全球开发者大会（WWDC）上，苹果就首次介绍了新一代Siri功能。其初衷是让这款2011年问世的语音助手实现现代化，毕竟它已经远落后于聊天机器人和其他人工智能工具。

苹果还在开发一个名为App Intents（应用意图）的系统，它能让Siri在苹果设备上更精准控制各类应用程序及其内部操作。

如果按最新的时间表如期升级Siri，那么从苹果宣布新版Siri到最终交付给用户将历时近两年时间。这次延期之所以备受瞩目，是因为这些功能本该是去年iPhone 16系列智能手机市场营销的一部分，但当时新版Siri远未准备就绪。

据知情人士透露，苹果人工智能团队和市场营销团队一直在互相推诿。工程技术部门指责市场营销过度夸大功能效果，而市场营销部门则坚称他们是根据人工智能团队提供的时间表运作的。

此外，关于苹果应该自研多少人工智能功能、又将多少功能外包给OpenAI等合作伙伴，公司内部争论也从未停止。苹果还一直在讨论收购小型人工智能初创企业。

苹果内部最初定的目标是在2024年秋季随新款iPhone一同推出Siri新功能。随后目标日期推迟到2025年春季。公司曾私下期望通过iOS 18.4发布相关新功能，后又将目标再次推迟到今年5月份随iOS 18.5一同发布。

到了今年3月份，苹果已无限期推迟了这些功能，当时仅表示它们将在“未来一年内”的某个时候上线。早前有报道称，Siri新功能发布延期的主要原因是，工程技术方面的障碍导致其有三分之一的时间无法正常工作。

一个关键的技术挑战是：在iOS 18中，Siri“大脑”被分成了两部分。苹果沿用一个现有系统来处理设置计时器、拨打电话等常规任务，同时用新一代平台来支撑升级后的Siri新功能。两种架构的融合导致错误频发，迫使团队必须彻底重构Siri。

这些问题在苹果内部掀起了一场轩然大波，直接导致公司人工智能高级副总裁约翰·詹南德雷亚（John Giannandrea）被解除所有面向消费者的产品监管职责，其中包括他负责的Siri和苹果神秘的机器人部门。

在本周苹果全球开发者大会上，詹南德雷亚一直保持低调，这与去年局面形成了鲜明对比。当时他接受多家媒体采访，大谈“苹果智能”（Apple Intelligence）平台及公司的人工智能工作。

据知情人士称，詹南德雷亚在公司内部的影响力已经今非昔比。一些高管认为，他应该专注于自己所擅长的基础人工智能研究。目前，詹南德雷亚仍负责大语言模型的开发和人工智能技术测试。

Siri的工程开发工作已由Vision Pro头显负责人迈克·罗克韦尔（Mike Rockwell）和软件工程主管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）接管。两位高管在公司最近举行的大会上均扮演了关键角色。罗克韦尔目前正负责开发Siri的全新底层系统，内部代号是Siri LLM。

尽管苹果本周宣布对所有平台进行全面设计革新，但除了向开发者开放大语言模型，并在通话和短信中增加实时翻译功能外，并未推出重大的自研人工智能功能。公司也没有介绍或演示任何Siri新功能，不过费德里吉确实谈到了延期一事。

费德里吉在长约90分钟的演讲开场时表示：“这项工作需要更多时间来达到我们设定的高品质标准，我们期待在未来一年内与大家分享更多相关信息。”

费德里吉和其他高管也试图淡化公司在人工智能领域的困境，称被推迟的Siri功能只是公司更大计划的一部分，苹果在人工智能领域的进展将在未来数年内见分晓。

但现实是延期已经产生了连锁反应。据报道，这项技术本是公司原计划推出一款智能家居中枢设备的核心部分，如今硬件项目也随之推迟发布，导致苹果迟迟无法打入一个新的产品类别。

这款智能家居中枢是一款带屏幕的设备，可以固定在墙上或放在桌上。产品操作系统高度依赖于Siri新功能，软件延期迫使苹果无限期推迟原定于今年3月份发布的新硬件。

人们更担心的是，苹果仍处于起步阶段的人工智能推进计划会如何影响未来的硬件品类。公司希望明年能推出配备的人工智能增强摄像头、能扫描周围环境的智能眼镜，但就目前而言，苹果在图像分析方面仍然依赖于OpenAI和谷歌。

展望未来，苹果一直在对Siri实施一项更大规模的改造计划。公司计划把这款语音助手改造成为始终在线、更具对话性的“设备副驾”（device copilot）。苹果还有团队在探索可以接入开放互联网、类似聊天机器人的“知识”（Knowledge）应用。

这个聊天机器人项目由罗比·沃克（Robby Walker）领导。他之前曾负责Siri开发团队，但在今年早些时候的内部调整中被解除了相关职责。据报道，这一变动在公司内部引发关于沃克负责团队能否胜任最新挑战的担忧。（辰辰）