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迎战618,靠AI出圈后,快手有了新打法

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当电商行业进入存量竞争深水区,如今的618战场已从单纯的价格比拼升级为生态体系的全维度较量。


出品 | 网易科技《态度》栏目

作者 | 李姝

编辑 | 丁广胜

5月伊始,618电商平台大战已经进入摩拳擦掌阶段了。

5月8日天猫率先拉开大促帷幕,以 “一件直降”简化消费决策。与此同时,今年天猫618不再需要商家报名,只需商品报名。

另一边,快手也开始为618蓄力。与往年不同的是,今年快手电商的618布局呈现出鲜明的战略进化特征。

快手电商C端产品负责人孔慧在快手电商2025商家大会上介绍了快手电商全域经营年度策略以及新锐商家长效经营方法论,并宣布快手618购物节招商报名正式启动。

快手618方法论:好内容与好商品共振

区别于过往依赖头部主播的单极驱动,快手今年的核心策略是 “全域资源整合”,即通过千亿级流量池、20亿专项补贴、商达分层激励体系,将内容场的流量爆发力与货架场的用户留存力深度融合。

官方数据显示,2024年快手电商多场域买家数同比增长近20%,短视频GMV同比增长超50%,购物金额1万元以上买家数同比增长超10%。

面向新手商家,快手电商上线了新商冷启计划,重点针对首播到90天内的新商定向扶持与成长提拉。如鞋靴主播范小洛老板娘,今年2月底开始经营快手,截至5月,账号累计GMV已超1000万。

同时,快手电商还提出了新锐商家长效经营方法论,为商家打造“入驻提效-勤奋经营-商业赋能”三阶跃迁模型。具体而言,首阶段提供零保证金入驻、智能开播及一键上品工具;进入经营巩固期后,商家需稳定开播,做好短直联动、商品卡长挂,达成首月3万GMV,实现出坡;高阶阶段则通过全站投放拓展内容场与泛货架场景,借力精准投放工具突破客群圈层,推动GMV从3万向10万质变跃迁,构建全域增长闭环。

此外,优质电商内容也促进了达人的成长。2025年4月,快手电商达人日均订单量同比增长超19%,动销达人数量同比增长超23%,用户直播观看时长同比增长25%。

快手电商达人和分销业务负责人陈天华表示,平台预计将投入10亿元现金预算,通过直播入水口返佣和直播勤奋度返佣,助力达人通过分销加码直播场域,激励更多达人试水直播和短视频,并持续勤奋开播。

AI在618大显身手:渗透至经营全链路

不同于传统电商的流量采购模式,快手将 AI 技术渗透至经营全链路。

在内容生产方面,快手电商在2024年Q4推出了“AI成片”的一键生成能力。从脚本撰写到视频托管生成,AI成片模型通过识别直播高光时刻、商品类直播讲解买点信息等核心元素,自动基于每场直播来生成多维短视频素材,降低了商家拍摄短视频并且手动剪辑的成本。

快手电商C端产品负责人孔慧表示,目前基于直播AI自动切片带动的日均GMV成交已达3500w,年同比增长超过3倍。而在5月中下旬,快手将基于可灵2.0推出更强的“AI成片”自动剪辑工具。

面向处于不同经营阶段或运营能力不同的商家,快手电商商城业务负责人丁雨晴介绍,快手商城会为商家匹配针对性的运营方式。值得一提的是,面向新手商家,快手商城推出了一站式营销工具-营销托管,报名营销托管的商家,可享受四大权益,包括AI智能素材优化、商品流量扶持、爆品保护机制、营销活动代报。

在货架场,商城首页的“猜你喜欢” 板块引入动态推荐算法,形成 “货找人” 与“人找货”的双向奔赴。据快手2024年Q4财报数据,泛货架场域GMV占比达30%。另据商家大会数据,2024年Q4快手电商泛货架场域商品卡交易额同比增长超68%,商品卡动销商家数同比增长超26%,其中主营货架场域商家数同比增长超70%。

此外,孔慧也曾透露,为帮助货架场域商家更好地利用投流获得商品曝光,商品卡是首款支持投放到快手商城的广告产品,可覆盖商城首页、买家首页、猜你喜欢、搜索等流量场景。

对于商家而言,使用商品卡进行投放,无需制作短视频、无需直播,只需一键调用商品主图信息,操作门槛低、投放低成本的同时,又能依靠快手的算法和流量扶持实现精准推送,获得高转化。在商品卡的加持下,快手电商平台2024年日均投放商品数同比增长189%。

如今,电商行业的竞争早已超越单一维度的比拼。快手通过技术赋能降低经营门槛,让中小商家获得与巨头同台竞技的能力;通过双场域协同满足多元消费需求,打破传统电商 “货架依赖”或 “直播依赖”的单极困境。

眼下,618即将启幕,快手的全域经营战略迎来佐证的机会,是大考也是机遇。

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