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知乎CEO周源公开信:有些钱不赚,才能成为赚钱的好公司

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2022年11月25日,知乎创始人、CEO周源发出公开信,宣布2022新知青年大会将采用线上形式落地,并分享了知乎的社区定位、内容生态和职业教育。周源在信中表示,“专业讨论”将是知乎必然长期坚持的定位;内容变现方面,盐选会员将在未来三年打造500位超100万收入的创作者。周源还首次正式分享了知乎的职业教育业务,透露知乎近期将上线知学堂APP,并推出“知学计划”寻找更多合作伙伴。

周源在公开信中宣布,11月29日起“2022新知青年大会”相关内容和背后故事将在知乎站内正式上线。此外,知乎将争取和部分答主在北京举行线下的小型聚会,重温“知乎音乐之夜”、“知乎电影之夜”的经典回忆。

此外,周源还从社区定位、内容生态和职业教育三个方面,分享了知乎的发展和布局。

周源首先强调了“专业讨论”将是知乎必然长期坚持的定位,并指出知乎2022年一系列动作都是围绕专业讨论在展开。比如,“海盐计划”4.0鼓励创作者在专业领域进行深耕;升级“想法”功能,推出“知聊八点半”直播、“荒野会谈”视频节目等,都是在“把专业做扎实的同时,探索讨论的外延”。他还透露知乎将在“降低创作者和消费者的成本”方向上进行产品迭代。

在内容生态方面,周源提出知乎商业模式将从“内容变现”的1.0版本走向“好内容变现”的2.0版本,坚持“生态第一”战略,“有些钱不赚,才能成为赚钱的好公司”。并宣布未来三年,盐选会员将发起“超新星计划”,打造500位超100万收入的创作者。

周源还首次正式分享了职业教育业务,表示知乎为此布局了三年,12月将正式上线知学堂APP。同时,周源表示知乎想做的“不止于一个平台”,而是用技术推动教育数字化转型。因此,知乎将推出“知学计划”,希望通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段,与更多教育机构携手,用技术推动教育效率提升。

附:公开信全文

各位知友,大家好。

一年一度的知乎线下聚会「新知青年大会」在历经10个月的反复筹备、等待和调整后,最终将以线上形式落地。在2022年最后1个月,鸽声响起,有点无奈,抱歉了。11月29日起,大家可以在站内搜索「2022新知青年大会」来看看相关内容和背后的故事。

我们为所有新知答主准备了线上小礼物,一款最新的金色头环。此外,我们争取和部分答主在北京见个面,聊聊天,也算重温「知乎音乐之夜」、「知乎电影之夜」的经典回忆。不能参加的答主也不要失望,欢聚一堂的盛典一定还会有,我们明年再见。

每年新知青年大会,我都会和朋友们回顾一下知乎发展的情况。今天趁这个机会,我也和大家简单聊三件事——社区定位、内容生态和职业教育。

专业讨论

感谢知友和我们一起构建了知乎社区。近12年的风雨,让知乎形成了拥有顽强生命力的社区生态。今年初我们提出了「生态第一」战略,这是我们面对穿越周期,面对更复杂环境下竞争的答案。

今天的知乎是丰富多彩的,而核心定位依然是「专业讨论」。从 Day 1起,知乎在信息机制上有两个特色:「一问多答」和「权重投票」。前者奠定了平等讨论,当一个人提出问题,无数人都可以回答,构成了社区的多元开放。后者则给每个人的赞同或反对赋予了权重,增加了专业背书。

所以,知乎的创作者大多具有职业背景,专业人士也非常愿意来到知乎,分享知识、经验和见解。比如,数学家张益唐和女子格斗世界冠军张伟丽,不久前都来贡献了亲自答。

「专业讨论」将是我们必然长期坚持的定位。

今年我们推出「海盐计划」4.0鼓励深耕创作。最近,部分创作者应该看到了,新版创作分体系正在增加一个维度 「创作垂直度」。简单说,创作者在自选的活跃领域进行创作,创作等级成长会更快,创作权益也更多。我们首期拿出1亿元做的「致知计划」,这项工作在明年也会持续投入,期待更多创作者能因此获得更多的收益。

把专业做扎实的同时,我们也在探索讨论的外延。比如,「讨论」延伸出了「分享」场景,新升级的「想法」更方便了这类表达。此外,我们还推出了「知聊八点半」直播,以及「荒野会谈」等视频节目。尽管形式不同,内里都有「专业讨论」的基因。

知乎产品迭代的方向,是降低创作者和消费者的成本,提升使用体验。我们希望通过必要的简化,让信息可以在不同场景中更好地流动。我们也不断在邀请答主,来测试新改进,请大家多提意见。

内容生态

过去3年,随着盐选会员、内容商业化解决方案的快速发展,知乎形成了「社区驱动的内容变现」商业模式。

未来3年,社区的商业模式,将从「内容变现」的1.0版本走向「好内容变现」的2.0版本。我们相信,好生态带来好内容,好内容就是好生意,是更持续和健康的正向飞轮。

所以在执行「生态第一」战略过程中,有些钱不赚,才能成为赚钱的好公司。

一方面,今年面对商业化内容诸多挑战,我们也陆续解决了一些问题。比如,我们以「获得感」为标准,拉齐了内容质量,持续大力打压低质商业内容;我们帮助更多的创作者参与进来,让他们与商业伙伴对话,构建多元透明的讨论场。

另一方面,我们也致力于建设商业机构在社区的长效沟通机制,让更多专业和实用的内容帮助品牌沉淀口碑,特别是当大量待讨论的新概念、新产品、新技术出现时,知乎成为值得信赖的平台。

盐选会员我们也有了新的计划。在7月的时候,我们的月均付费会员数突破了1000万。盐选会员在5月提出「白金计划」,打造100位收入超100万的创作者。到10月,目标就已提前完成。下一个目标,我们已经在着手了,那就是「超新星计划」:未来三年,盐选会员将打造500位超100万收入的创作者。

职业教育

关于职业教育,之前提到不多,可能大家会有疑问,知乎能为职业教育带来什么?

从2019年底开始摸索职业教育,我们用三年时间做了各种尝试,也认识到职业教育有不一样的行业规律。其中一个很重要的认知是学习环境和社区环境多有不同。在今年6月上线了「学习区」之后,我们即将推出一个专门的教学平台,提供专精的成人职业教育服务。

12月这个平台的 App 正式版本就将发布,名字是「知学堂」 。目前,知乎通过联运、自营、收购,进行了职业教育的初步布局,目标是帮助「知学堂」完成了全品类覆盖。但是,这远远不够。

知乎能够带给教育行业的,不止于一个平台。我们想做的是用技术推动教育数字化转型。比如,AI 教学,我们正在做相关研发。在教研、营销、服务等各个链条上,知乎的技术都可以推动教育效率提升。此外,知乎还有很多提供学习内容的创作者,我们可以邀请他们来为用户打造课程。这就需要我们与教育行业展开更多合作。

因此,我们将推出「知学计划」,通过流量扶持、内容生态建设以及技术支持等手段,全面赋能合作伙伴。我们期待,与更多教育机构携手,为用户解决职业发展和自我成长的关键问题。

知乎公司的一切皆发源于社区,起始于探索。我上回分享说,创业公司开启了「中途」,就意味着未来还会航行得更远。无论我们走多远,始终是知乎社区的一份子。

以上就是这次和大家分享的内容。感谢大家的关注,咱们下次再聊。

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