4月26日消息，土巴兔介绍，原本“金三银四”的装修旺季，国内部分地区装修施工直接受到了疫情影响。为帮助疫区平台装企迅速摆脱困境，土巴兔推出2022“春雷行动”九大抗疫扶助政策，从获客、技术、内容、服务工具等四个方面给予扶持。
据悉，“春雷行动”主要面向全国疫情管控收紧的区域，首批覆盖上海、昆山、徐州、太仓、南通、嘉兴等地区，土巴兔落地装企运营总经理曾志鹏表示，未来会根据疫情情况，适时对受疫情影响区域的装企提供扶持。
据了解，“春雷行动”主要在四方面开展9项扶助措施，通过获客优惠为装企低成本储备客户，推出“装快付”授信体系减轻资金压力，同时，土巴兔平台专属团队专项扶持装企，通过平台下订实现私域精准流量推送，并有专人指导运营网店，通过装企直播下订赋能装企打通直播营销。另外，土巴兔还将提供回访邀约支持，并推出小促活动提升品牌曝光，为装企进行接单话术与流程培训等。
土巴兔介绍，疫情期间不接单，就不会增加成本，但对装修行业来说，疫情过后没有客源很难快速进入复工状态。因为从接触消费者到最终签单是需要周期，前期准备工作在疫情期间通过线上完成，后续就可以马上进入量房到店或签约转化，大大缩短了企业的时间成本。为此，土巴兔向疫区装企推出“拿单优惠”政策，降低装企获客成本，在疫情期间不间断获客，利用居家时间提前与业主接触沟通。
同时，为了缓解装修公司刚性支出造成的资金压力，土巴兔还免费为身处疫情严重区域的优秀装企提供赊销政策，推出“装快付”产品，土巴兔自建授信体系，给予装企一定授信额度，享受最长50天账期，没有任何资金使用成本。
疫情期间业主出行不便，造成不能实地前往装修建材市场，也不能及时了解到装企的优惠活动。土巴兔发起“装企专场直播下订”活动，平台主播通过直播镜头带领业主走进装企，针对这些业主们最关心的问题，主播都会详细解答业主们的提问，并将优惠政策在线传达给直播现场的业主。为了让装修业主更快速全面了解装修公司实力，对装企有一个立体感知。
土巴兔落地装企运营总经理曾志鹏介绍，土巴兔还推出设计师认证培训计划，设计师要经过线上学习、考核，并实现线下用户满意的评价，才能获得“土巴兔认证设计师”称号，对应证书可在线查询。“认证设计师”只是第一步，土巴兔还推出了进阶认证体系，从认证开始，进而升级为“金牌设计师”“王牌设计师”，最高阶为“明星设计师”。这一认证培训，不仅帮助设计师技能提升，还实现了部分装修从业人员稳就业。
此外，土巴兔还不断完善各种线上工具、服务培训、小促活动支持等对企业的措施手段，让疫区装修企业渡过难关。（一橙）
本文来源：网易科技报道
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杨胜忠_NB24315
