今年双十一,1300多人居然“剁手”了这台车

（原标题：今年双十一,1300多人居然“剁手”了这台车）

一年一度的“剁手节”双十一又到了,而今年的双十一又因为疫情的影响和往年不大一样。疫情之年,线下经济放缓,但压抑已久的购物欲望,又在互联网上爆发出来。根据天猫公布的数据显示,今年双十一总成交额达到了4982亿元,较2019年增长26%,而高成交额和高增长背后的原因,不仅有经济回暖、消费者购物欲望增强的贡献,更是传统行业入局线上销售的结果。汽车行业作为重资产行业,基本不在网上销售,但在今年疫情冲击严重的情况下,双十一期间汽车巨头纷纷开启双十一模式,线上销售汽车。

l 线上卖车,这家车企赚大了

作为新能源领域的头部车企,威马汽车同样登录今年双十一,并且取得了相当优秀的销售成绩。根据威马大数据统计,今年双十一期间,威马天猫官方旗舰店的访问量超过了950万人次,累计收获16233位高意向客户,整车成交1325台,平均每7分钟就诞生一位新的威马车主,总销售额突破2亿元,成为唯一登上天猫双11热卖榜的智能汽车品牌。

汽车作为大件商品,又是传统线下渠道销售模式,但威马汽车首次登陆双十一就取得了如此优秀的成绩,原因为何?在我看来,这和威马汽车的品牌、技术、线上促销活动以及线下渠道布局息息相关。

l 打造年轻形象,契合双十一用户群

作为头部新能源车企,威马汽车一直以技术打造品牌形象,旗下车型拥有很强的科技感,而受众人群也大多是高学历、高收入、年轻化的消费群体,Z世代新青年消费群体依然是威马汽车的购买主力,此次双十一活动的高意向用户中,这部分群体的占比达到了60.65%。无论是潮酷男孩,还是精致girl,对智能化、科技化、人机交互更加在意的“数码达人”,在成交订单中的占比为55.86%,而“人脸识别”、“远程控车”、“语音交互”三个词语,也成为双十一期间客服咨询关键词TOP3,可以说,年轻的品牌形象和技术标签,让威马汽车能和双十一的主要目标人群更加契合,从而达到更好的销售情况。

l 上线优惠政策,给用户最大让利

除此之外,丰富的线上活动是威马汽车的第二张“王牌”,从11月1日起,威马汽车就为用户带来“万元神秘大礼包”、“清空购物车”等多项购车权益,双十一当天更是迎来重磅升级,0点及11点-21点每个整点,首位支付大定用户即可锁定清空购物车权益,据威马大数据统计分析,威马共为22名整点等候人清空了购物车,其中包含12名“大胃王“、6名”铲屎官“和4名”AJ控“。丰富的优惠活动,为消费者认识和了解威马汽车并最终成为威马车主创下了契机。

双十一期间,各家车企也都推出了花样百出的营销活动,也能收获一定的流量。但在如何把流量转换成销量这个问题上,威马显然做得更好。在威马汽车的流量池中,既有潜在消费者,也有威马车主和威马粉丝,威马为其建立了沟通社群,并提供专业的服务团队支持,让车主和服务团队共同解答潜在消费者的疑问,这种做法在车企中还是首创。正因为有了威马团队对品牌、产品、技术、价值的输出,才能精准触及用户,帮助从流量到销量的转变。

l 线下渠道布局,交付环节最后一棒

线上卖车,线下提车,汽车作为大宗商品,不可能完成纯线上销售。强大扎实的线下零售网络,是威马此次双十一活动的“坚强后盾”。伴随着“千城千店”渠道战略的持续布局与下沉,威马汽车的新零售渠道在新势力造车中保持了领先地位。截止目前,威马汽车在全国已经拥有近200家零售网络,覆盖全国111座城市,并且正加速向二三线城市渗透。双十一期间,来自二三线城市的购车订单数量占比高达51.47%,广泛的零售网络覆盖正是消费者放心购车的最强保障。

除此之外,威马旗下即客行APP目前已携手13家主流充电运营商(国家电网、特来电、星星充电等),接入了20多万只充电枪,覆盖全国260多座城市,成为中国接入公共充电桩数量最多的新能源车企之一。如此完善的生态建设,让消费者在购车、日常使用、售后维修等阶段都更加便利,大大增加了威马汽车的竞争优势,也为新能源汽车市场的增量发展注入强劲动能。

l 总结

年轻的品牌形象,高科技的产品标签,强大的产品力以及扎实的线下渠道,让作为造车新势力的威马汽车在疫情的影响下依旧逆势而上,今年1-10月,威马汽车累计销量达到16889辆,超过去年全年销量总和,提前2个月实现了销量正增长,旗下首款纯电SUV威马EX5累计销量位列造车新势力A级纯电SUV年内销量第一,并且自2018年9月交付以来,已累计销售近3.9万台,持续稳居造车新势力单一车型销量冠军。而今年双十一破2亿元的销售成绩,也再一次印证了威马汽车造车新势力第一梯队的实力。

此次双十一购物节,传统行业尤其是汽车行业进军线上电商营销,是一次大胆的创新,而威马汽车则通过三张“王牌”,取得了非常不错的成绩,赢得了满堂喝彩,这也预示了威马汽车推动线上营销的无限野心。