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如程推新手专区解决订房难,会员制随心住产品稳定升级

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(原标题:如程推新手专区解决订房难,会员制随心住产品稳定升级)

近日,会员制特色度假酒店预订平台如程推出"新手试睡专区",新用户可在如程小程序试睡专区选择心仪的酒店进行首次预订,以"先订后付"的新手试睡权益帮助新会员迅速完成首次订房。

据悉,如程已于七夕首次试水新手试睡活动,上线后试睡酒店预订火爆,目前如程将每周三固定为"试睡日",对新手试睡专区酒店房源进行更新,保证新会员(含续费一年用户)一次预订快速回本,进而提升平台快速转化,推动会员制如程的商业模式稳定升级。

△图为如程小程序"新手试睡专区"入口

如程是国内首个会员制特色度假酒店预订平台,由阿里巴巴多位管理层及中国民宿行业的元老级人物合作孵化。目前用户只需付费1280元即可成为如程任享会员,在一年的会员权益有效期内,就能不限次数地预订平台合作的所有酒店,预订成功后即可免费入住。

值得注意的是,此次如程上线的新手试睡专区酒店均来自国内高端民宿综合服务商"借宿"额外赞助,后续如程也将上线一批高端民宿升级老会员订房权益。

培养新用户预订习惯,真正解决会员订房难

作为会员制文旅权益类产品的开创者,如程始终坚持会员权益第一,为进一步优化会员订房体验,更好地做整个市场的普及及用户教育,持续对产品做迭代升级。

如程此次推出新手试睡专区,是继开辟酒店上新预约功能后又一重大产品升级动作。目前未预订入住过的新会员不仅可以通过上新酒店预约功能提升订房效率,还可以在首次预订时享受一次新手试睡权益,在试睡专区体验首次订房操作,并在此过程中理解如程会员制平台"提前预订=超值福利"的理念。

目前,如程已累计为超过20万人提供免费度假住宿服务,越来越多的会员已经养成了"提前预订"的出行习惯,并不断身边人传播,白领、宝妈、学生、老师和刚退休的老人是如程会员的主力军,并且很多家庭都为了出行度假购买了多个会员。

面对新用户在初次使用时遇到的订房困难,如程通过"新手试睡专区"功能,从产品底层逻辑出发,根本地解决会员制产品履约问题,强化对新用户的心智教育,培养会员提前预订的习惯,提升平台整体订房效率,保障平台常态化稳定的履约能力。

新手试睡提升5倍转化,一次预订快速回本

自新手试睡活动上线以来,用户反响热烈,产品转化迅速提升5倍。试睡功能的升级意味着未来成为如程新会员(含新续费一年会员),即可额外享受专区酒店订房权益,一次预订即可快速回本,住得越多越超值。

如程自2019年上线以来便圈粉无数,一度引发行业热议与追逐,被创投圈权威媒体36氪列为该领域最有希望成为独角兽的"超级项目"。

此外,如程作为文旅圈的创新爆款,一直以来也自带流量,备受社交电商关注。今年8月,抖音一姐张庭曾直播带货如程,作为抖音试水的第一个服务业产品,直播仅2分钟销售额即突破百万。

△图为如程新手试睡酒店「宜兴陶祖雅居」实景图

目前,新手试睡功能上线,每周"试睡日"更新的酒店房源为如程新会员首次入住提供直接保障,转化率直线拉升5倍,对比其他会员制酒店预订平台凸显出绝对优势。越来越多的如程会员在体验到新手专区的超值福利后,将更有意识地主动分享如程这样高性价比的产品给身边的人,对平台用户运营来说形成全新拉新闭环,促进平台规模稳健增长。

会员制随心住火爆出圈,如程商业模式稳定升级

面对2020年疫情的正面冲击,跨境游及国内长途游需求被压缩至国内周边游领域,旅游度假逐渐呈现本地化。如程依托全国热门城市周边游民宿的基本布局,在暑假旺季疯狂上新了120家酒店,截至2020年9月8日,如程已覆盖全国19省、63座城市、303家特色度假酒店。

随着今年各大航司的"随心飞"产品普及,如程开创的"随心住"产品正火速出圈,逐渐渗透大众旅游市场。相比于传统OTA订房平台的高昂价格,越来越多用户意识到,通过如程这样极具性价比的"随心住"产品,可以仅用两三折的成本,获得比以往更具品质的度假体验。

△图为如程合作高端民宿「姜子牙的渡口」实景图

未来,如程新手试睡专区将呈现更常态化、精细化运营,通过后台试睡酒店预订数据,精确测算平台房源供给,大大优化了平台整体效率,对平台用户增长,酒店供应链稳健发展提供更有力支持。目前,如程新手试睡功能的实现,结合上新酒店预告、预约等一系列平台智能化功能,加快了如程在领域内的创新步伐,进一步推动如程商业模式的稳定升级。

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