里约奥运会对移动应用开发会有一大堆启示

（原标题：Rio 2016 has a lot to teach us about the future of mobile）

网易科技讯 8月18日消息，国外媒体VentureBeat发表文章称，今年的巴西里约奥运会带来了不少有关未来移动发展趋势的启示。针对美国网民的调查显示，此次奥运会，移动设备不再只是第二屏，不再只是大屏幕的补充。

以下是文章主要内容：

从基础设施建设到对污染和疾病的抗击，2016里约奥运会的各项准备工作都得到了详尽的报道。而随着该项赛事走进尾声，另一项全然不同的工作要启动了：分析理解今年的奥运会在消费者参与上能够带来什么启示。

在本届奥运会开幕之前，移动应用开发平台Phunware就比赛观看方式和内容偏好对近500名美国网民进行了调查。调查结果显示，移动设备扮演的角色比以往任何时候都重要。这并不令人意外，但针对里约奥运会的“移动之年”调查表明，移动设备不再只是第二屏，同时揭示了用户想要如何参与方面的洞见。

下面让我们来分析一下，为什么移动设备成为了体育迷参与的主要渠道，以及此次调查发现的奥运会观看习惯和偏好能够在移动最佳实践上带来什么样的启示。

为什么移动设备成为体育迷新的主要参与工具

智能手机和平板电脑很适合用于连接体育迷。它们存放在人们的手提包里，因此内容消费和共享可以随时随地进行，非常方便。奥运会迷不管是否在现场比赛，都会不断通过社交媒体分享比赛内容和看法。本届奥运会共计卖出了超过700万张门票，共有37个比赛场地（外加全球各地有数以亿计的人观看），这意味着在很多地方都会产生大量相关的社交帖子。

事实上，有关里约奥运会的在线讨论数量已经比2016年超级碗高出7%。

当然，智能手机和平板电脑本身的原生功能特性能够鼓励用户参与和互动。通知提醒能够即时带来难以忽视的行动召唤。嵌入式位置技术催生实时地图、路线指引和动态内容（如应用主屏幕根据用户所在的城市而出现相应的变化）。最重要的是，移动设备让用户能够选择参与的时间和方式，也能够选择观看什么内容。

部分里约奥运会应用已经在使用这些原生的移动技术。里约热内卢加利昂国际机场推出了带有室内逐向导航的移动应用，为第一次来到该城市的旅客提供便利。BBC体育应用的“My Sport”功能让用户可以定制化他们所关注比赛的结果通知。不过，对于品牌商来说，在创意互动上还有很大的提升空间。

奥运会的移动端参与在很多如何连接用户，以及未来我们可以如何利用移动设备的独特功能特性方面上给我们带来了很多启示。

移动为先的应用设计

尽管“移动为先”一词已经被反复提及，但移动设备一直只是被当做是第二屏和大屏幕的补充。然而，今年，它已经牢牢坐实主屏幕的位置了。

在“移动之年”调查中，70%的移动设备用户称，他们打算直接在智能手机或者平板电脑上观看奥运会，相比之下，只有23%的受访者称打算使用移动设备来获得第二屏体验。

品牌商应当要适应于移动设备作为第一屏而非第二屏的理念，并相应调整应用设计。不仅仅是移动适配网站的应用能够带来机会。对于品牌商而言，利用好移动设备的软硬件来提供富有吸引力的用户体验至关重要。例如：

• 增加高清视频功能来鼓励基于情境的实时社交分享；

• 对于体育赛事，给用户呈现其最喜欢运动员的资料，对于音乐节，则呈现他们喜欢的歌曲和歌手，诸如此类，同时在应用内提供指向电商网站的深度链接；

• 获取来自体育迷的可穿戴设备的数据来监控他们在比赛期间的情绪状态，并提供相关的推销和内容；

• 利用应用内行为分析来制定内容策略（如比对他们口头上说关注什么比赛和他们实际上看了什么比赛）；

• 利用应用分析数据来优化运营，如从家到达比赛现场的通勤时间，买门票的等待时间等等。

移动为先设计需要大量的交互内容、漂亮和直观的用户体验/用户界面和极好的功能。当移动设备变成主屏幕时，漏洞或者奔溃问题会带来更大的损害——尤其是它们让用户无法正常观看比赛直播的时候。

提供直播

说到直播，75%的受访者称往届奥运会会因比赛没直播而困扰，69%称“能够看更多的比赛直播”会让他们的奥运会体验更加愉快。而移动设备能够带来无与伦比的比赛直播观看选项。

如果你要做直播内容，那应该给你的移动受众提供实时观看选项。

定制化：让他们自助

超过一半的受访消费者称，奥运会期间，他们想要在国家、运动员和比赛的观看选择上有更多的控制权。而移动端特别适合用来给他们提供那种掌控感。被问到什么会让他们的奥运会观看体验更加愉快时，51%的受访者说是“能够在方便时按需观看比赛”，50%称是“能够在自己想要看的国家、运动员和比赛上有更多的选择权。”

内容质量很重要。出色的内容能够显著提升应用下载量：74%的受访者表示，“自己最关心的比赛方面的内容和更新”会使得他们更有可能去下载奥运会相关的移动应用。

应用也让品牌商能够实施推荐工具（如果你喜欢A，那你也会喜欢B）和自动观看模式（下一个视频将在10秒后开始播放）——这些功能在给予用户想要的东西的同时，能够鼓励内容发现和消费。

想知道推送通知是否真的有用？大多数的受访者（75%）表示，他们愿意选择接收比分和比赛方面的定制化通知信息，74%称能够接收有关他们最关心的比赛的定制化实时通知提醒，会让他们更有可能下载奥运会相关的移动应用。这里的关键词就是定制化：让用户可以订阅他们关心的赛事动态。

移动技术的一大好处在于，消费者仅仅使用它就能带来反馈信息。他们消费的内容应该可以帮助你制定内容策略；他们在应用不同部分花费的时间应该可以带来未来发展计划方面的启示。通过今年的夏季奥运会，消费者告诉了我们很多有关他们喜欢如何参与的信息……而这一切都始于移动端。（皓慧）