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极客学院CEO靳岩:追求盈利不应矫枉过正

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文|百晓僧

“追求盈利不是坏事情,但也不应矫枉过正。”极客学院CEO靳岩在接受网易科技采访时表示,赚钱虽然重要,但赚当下的钱还是未来的钱,赚一次性的钱还是赚可持续性的钱,更是值得行业深入思考的问题,做布局比赚钱更重要。

在资本寒冬下,此前风光无限的在线教育行业确实安静了许多。盲目烧钱带来了市场泡沫,缺乏盈利模式也让行业未来的发展变得不可预见。

冷暖不重要,重要的是造血能力。从近期的几场融资看,在线教育的吸金能力并未减弱,只是投资者更加谨慎和理智,关注点似乎也在悄然变化。“内容和服务是可以收到钱的,因为你解决了用户的需求。”靳岩认为,探索商业模式、回归商业本质就要解决用户的痛点,而且是解决海量用户的痛点,这样用户才愿意付费。

据了解,极客学院目前用户数已经突破200万,其中付费用户约10%,开设课程超过2000门。对于营收情况,靳岩透露,公司早已月收入过百万,预计在3个月内能够实现盈亏平衡。

在线教育须回归教育本质

在各方热钱进入后,整个在线教育市场的大环境太过浮躁,相信创业者已经忘记了“互联网只是工具”这句名言。

对于在线教育行业创业者而言,单纯讲故事、炒概念已经不是聪明的做法,烧钱打仗的方法更是难以持续。“资本无法催生一个教育机构的快速发展,只能通过认真去做事。”靳岩表示,对于融资,选择一个懂教育的机构很关键。

其实无论何种教育模式,本质都离不开“教育”二字。“在线教育绝非仅仅是学习方式的变化及学习阵地的转移,但现在谈颠覆确实为时尚早,在线教育应该回归教育本质。”极客学院CEO靳岩认为,对IT在线教育平台来说,教育的本质就是品牌和服务。

与Lynda一样,极客学院作为内容供应商,一直宣称自己的理念是内容为王。靳岩表示,课程和其背后的教研是极客学院的核心竞争力,只有建立在优质内容基础上的服务才会是高效的。

据靳岩介绍,极客学院教研是基于“最新、实战、系统”三要素。WWDC苹果发布全新的Swift开发语言时,极客学院仅7个小时就上线了Swift的开发课程。而在解决在线教育低效率的问题上,极客学院还推出“知识体系图”和“实战路径图”。

用户规模仍然至关重要

据CNNIC日前发布的《第37次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,我国在线教育用户规模达1.10亿人,占网民的16.0%。

但值得注意的是,目前中国在线教育还处于普及教育的发展初期,大部分在线教育企业由于缺乏具体的盈利模式并不赚钱,其主要原因是获得成本过高。而正因此,在线教育相对于传统教育的优势也就无从谈起。

“当前行业普遍是花钱买流量,而且不精准、转化率也不高,这就是大家特别想赚钱导致的后果。”靳岩表示,花钱买流量未来将会有巨大的获课发展瓶颈,好产品会说话,踏踏实实做内容,通过口碑传播获取客户的成本几乎为零。

“极客学院已经在程序员中累积了不错的口碑,目前百度指数已经达到4000,而新东方做了十几年也只有7500。”靳岩向记者强调,百度指数在一定程度上能够反映出用户对品牌的认知度和需求度。

除了2C的模式,与高校合作也是获得生源的理想路径。靳岩说,极客学院目前已经与280多所高校达成合作,直接提供教学的内容,还包括定制针对具体课程的内容,通过深入大学的课堂获得用户。

“2016年,极客学院的用户数有望达到1000万。”在靳岩看来,用户规模对于IT职业在线教育仍然至关重要。

对于传统教育来说,并不需要一个大的用户池,用户数确实不关键。而对在线教育来说,如果只是一个小批量的用户数,那不叫在线教育,本质上讲只是把传统的教育搬到线上而已。

靳岩表示,如果没有用户规模,用户数据的挖掘、对内容进行切线的划分,都无从谈起。如果你只有五千个、一万个用户,就算全都付费,那也无用。

互联网的发展必然带来人才的需求,IT职业在线教育的前景毋庸置疑,只有回归教育本质,解决用户痛点,才能创造用户价值,盈利模式自然“守得云开见月明”。

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