ZEALER王自如：该放下“智能”重新思考了

（原标题：ZEALER王自如：该放下“智能”重新思考了）

【编者按】以硬件视频测评起家的ZEALER创始人王自如，因其客观犀利的态度备受科技极客追捧和关注，更因其与运动界刘翔的“撞脸”，被称为“互联网界的刘翔”。

近日，王自如分享了自己对智能硬件的理解，并为智能硬件行业指了一条“明路”。他认为，不好的智能产品各有各的失败，但好的产品是存在共性的，“如果不能解决数据在云端统一的问题，智能硬件将永无出头之日。”

ZEALER创始人王自如

是什么掣肘了智能硬件行业？

王自如赞同“2013年和2014年是智能硬件元年”的观点，智能硬件雨后春笋般面世，但似乎冲出重围的寥寥无几，经过对泛科技类产品的多年研究，他以举例的方式将阻碍智能硬件行业发展的产品归结为三类。

（1）生拉硬拽型：一个笔记本增加了充电宝功能，既失去了本子便利性，又没能满足充电宝的高性能。该类产品只是随意整合，“把原本就简单的东西变得更贵了而已”。

（2）弱智保姆型：一个控制进食速度的智能叉子，需注册、连接手机、90秒识别、充电，使用中只能90度提起叉子。该类产品没有给生活带来便利，反而让人们变成了“白痴”。

（3）臆想自嗨型：一个结合了无人机技术的行车记录仪，观察前方堵车需要时间，却只有八分钟电量。该类产品忽略了真实需求，仅仅从技术的角度臆想出了不存在的需求。

针对上述“失败”产品产生的原因，王自如指出，最核心的问题在于：当一个新的技术大潮得以突破后，创业者们集体进入了亢奋状态，不顾一切急于创造而失去了理性思考。例如，以往人们不知道空气中的PM2.5数值，当发现有一个传感器能精确地记录数据之后，创业者们纷纷推出空气记录产品，极力展示所有可测算数据，而实际上人们最关心的只有温湿度而已。

好的智能产品是什么样的？

王自如定义了好的智能产品：用成熟的技术加上恰当的产品形态，解决一个切实存在的需求。

他表示，虽然失败的产品都在“亢奋”作用下犯了不同的错误，但好产品的成功却是有迹可循的。因此，王自如为仍在踌躇如何创造智能硬件产品的创业者提出了三个理性思考。

（1）智能化不等有自动化

“就好像德国人的啤酒机是自动化的，但它只是在增加便利性，绝非智能化。”王自如认为，智能化相较于自动化，要给人更多惊艳和冲击。比如当人们第一次发现iPhone手机屏幕上的打火机火苗可以随着手机而晃动，比如人们第一次发现全屏手机只要扣在桌面上即可静音，又比如远坐在躺椅上轻轻挥手就可以变换电脑屏幕。

（2）智能化不等于信息罗列

“用户并不想知道空气中所有可测算的数据，也不需要手环来记录前一晚起夜几次。”王自如进一步解释道，“如果每个智能产品都提供无数信息，而每个产品都需要一个APP来管理，当使用超过100个智能产品后，不仅管理终端智能手机会不堪重负，恐怕你要找到某个智能开灯软件都要花上五分钟，但直接走过去开灯也就是几十秒的事情”，他强调，这种盲目做加法的软件不是智能化。

（3）智能化不等于智能显示

王自如表示，好的智能产品是懂得做减法的，将产品减到“刚刚好”的状态，用产品完成所有需要完成的事，而不依赖智能屏显示。他以一个智能奶粉机为例：产品可选择用90度水冲奶粉并迅速降到40度（联合国卫生组织最推荐的冲奶粉水温），或直接用40度水冲奶粉；产品特点为无需连接APP、没有显示屏、倒奶粉动作机械化。因为只要产品快速完成整个过程，无需显示屏告知用户某一个时间点水烧到了多少度，奶粉已经倒入了多少克。

“这样的产品才是刚刚好，因为在孩子哭闹的时候，每犯的一个错误会增加300%的成本”，王自如认为，该产品抓住了冲奶粉这个行为中奶粉用量和水用量难控制的痛点，将父母冲奶粉犯错的几率降到最低。

智能硬件路在何方？

根据多年来对智能产品的了解，王自如看到了阻碍智能硬件突破的最大问题：各品牌硬件数据不兼容、不连贯，数据记录缺乏准确性和完整性，导致数据无法创造更深层价值。

“以智能手环为例，各家手环数据是无法兼容的，只能记录某人某天走了多少步，一旦更换使用，数据会不连贯，也不准确。”王自如认为这样的现状造成了智能硬件行业的“计算瓶颈”，使智能硬件的应用止步在记录，而不能做更多的运算应用，延伸至医学等方面。

产品极度分散的问题应该由谁来解决？王自如给出的答案是：连接人与人的企业。

目前，网络效应会掩盖数据的不精准，比如“微信运动”，对比心里会使人们忽略数据的精准性，在这个场景中比数据准确性更重要的是娱乐性和社交属性。“长此以往，所有智能终端最后都将沦为为大平台打工的工具”，他指出，在这样的市场环境下，任何新的智能硬件创业者都不应该再将目光锁定在创造新的流量入口，而应该将数据统一，并将精力放在消费化元素、设计元素上，让智能硬件真正成为市场化的产品。

“今天，所有的手环都不是装饰级的，不穿运动装就意味着要摘掉手环，数据就中断了。我特别期待HM、优衣库等公司进入智能可穿戴设备市场，因为未来所有的产品将是数据终端。”王自如强调，不解决数据云端统一的问题，智能硬件将永无出头之日。

他预测，未来各智能硬件公司可通过统一的搜集协议将数据交给某一个云端处理公司，形成具有指导性、更具挖掘性的数据库，应用于医药等领域，真正进入大数据的时代。而达成这样目标的最好方法，就是让拥有成熟技术的智能硬件打破时尚领域的科技亚文化限制，融入到生活中来。

王自如强调，智能硬件产品应该改变前沿的生活方式，不仅要关注行业发展，更要关注行业方向。“不要盲目追寻什么是真正智能化的产品，把所谓的智能放一放，认真想想什么是好的产品，科技不能在人们的生活中抢戏，真正的科技要让人们感觉不到科技的存在。”