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社交网络Ello:我们不与Facebook竞争

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网易科技讯 10月2日消息,据美国科技博客Re/code报道,社交网络Ello最近获得的媒体关注度,可与硅谷最热门的消费类科技创业公司相媲美。那么,对于一个拥有数百万用户的社交网络,同时承诺不会有任何广告,将如何实现生存和发展? Re/code最近采访了巴德尼茨,以寻找这方面的答案。

Ello总部设在美国佛蒙特州,这个号称没有广告的社交网络,成了佛蒙特州上世纪70年代末推出Ben and Jerry’s冰淇淋品牌以来最知名的产品,过去几周惊动了美国整个科技行业。Ello创始人兼CEO保罗·巴德尼茨(Paul Budnitz)表示,直到今年8月初,该网站只有90位用户,而员工人数“大约为10到12名”。不过,尽管需要邀请才能加入,Ello的新用户正以每小时4万到5万人的速度增长。

巴德尼茨称,这意味着每隔一天或两天,该网站的用户规模就增长一倍。

那么这个网站究竟有怎样的吸引力?Ello迅速崛起,因为该网站和它的创始人向用户承诺,将提供没有广告的体验。该网站的宣言告诉用户:“你不是产品”,并表示不会出售用户的数据,而且永远这样。巴德尼茨开玩笑地说:“我们所在的佛蒙特州就没有广告牌,而这是我们的根,是我们基因的一部分。”

但这并不意味着Ello不跟踪用户。Ello同样收集用户的信息,包括用户的位置、语言、浏览的网页及在Ello停留的时间等。但Ello这样做时,用户是处于匿名状态的,而且在网站的简介中做了说明。

Ello发言人表示,该网站不会收集个人信息,意味着注册时不会涉及性别和年龄等内容(你也可以匿名注册)。用户也可以做出选择,确实其任何数据都不被网站收集。换句话说,Ello将自己当作Facebook的替代品——至少目前这一策略取得了效果。

以下是访谈的主要内容。

Re/code:你最初创建Ello,是作为一个只向少数好友开放的私人社交网络。但过去两周,Ello受到前所末有的关注,你对此有何感想?

巴德尼茨:对我来说,这非常有趣和好玩。在将近一年的时间里,Ello的用户只有100人,仅仅是作为一个私人网络。但我们发现有许多人想加入其中,而我们创建的网络不是面对这样规模的用户。所以我们决定开发一个公开版本,并在今年8月初上线,显然它的成长是非常迅速的。大约10天前,它开始真正爆发。我们将不断完善Ello,以适应其增长;我们希望有6个月的时间去做这项工作,而不是只有6天。

Re/code:第一年Ello的用户只有100人!?

巴德尼茨:是的,它是完全私人的。大约一年半前,我去拜访几位朋友,托德·伯杰(Todd Berger)和Lucian Föhr,现在他们成了我在Ello上的合作伙伴。我们谈到,现在的一些社交网络简直是个噩梦,它们杂乱无章,充斥着大量广告,让人无法找到好友。由于某种原因,Facebook认为我像一位中年妇女,我曾收到丝袜广告(笑)。这是一个噩梦。

从那以后,我再也没有经常使用它,所以我们决定创建属于自己的社交网络,我们说做就做。我们都加入了这个网站,并在上面聊天,我们很高兴拥有这样一个社交网络,它是一个真正的社交网络,而不是其它东西。

Re/code:有好几次,你不得不冻结新用户注册,以防止网站崩溃。有多少人申请注册?

巴德尼茨:最近几天,每小时有4万至5万人要求注册,我认为已经达到顶峰。它得到了全世界的关注。在8月7日那天,这个网站的用户还只有90人。它是需要邀请才能加入,所以你加入的唯一办法就是由该网站的用户发出邀请,但你也可以在其首页上申请被邀请,我们将负责邀请这些人加入。不过,申请的名单非常长,如果我们一次性地让大家都加入,我们的服务器可能会崩溃。所以我们要求大家要有耐心,我们将会让他们加入,但前提是我们要确保Ello能正常运行。

Re/code:每小时有4万至5万人申请注册,现在Ello有多少用户?

巴德尼茨:非常多,但我们不会透露具体数字,部分原因是无论今天我告诉你什么数字,到明天又会不同,而且我们真的不想加入到数字游戏中。我们创建Ello,不是为了与Facebook竞争。实际上,我们并不认为Facebook是个社交网络,我们认为它只是一个广告平台。我们只做我们自己的事。当我们着手创建Ello时,我们竭力将我们头脑已有的东西抹去,一切从头开始,只是尽全力打造自己想要的东西。

Re/code:鉴于你网站的宣言,很多人都将你归结为反Facebook运动的一员,我也一样。你认可这样的归类吗?你自己是这样认为的吗?

巴德尼茨:不,我们不这样认为;我们并不是真正的反对什么。如果你访问我们网站的主页,你可以阅读我们的宣言,在我们宣言的底部有两个按钮,一个是“我同意”,另一个是“我不同意”。如果你同意,你可以注册成为Ello的用户;如果你不同意,它会帮你跳转到Facebook的网站。有人认为这是搞笑,但实际上我们是认真的。Ello不适合每一个人,如果Ello不适合你,这很好,你可以使用另一个社交网络。如果你喜欢Ello,这非常好。Facebook确实令人感觉像一个工具。其CEO马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾说过,他希望世界上每个人都加入Facebook。这不是我们的目标,我们只想打造一个优秀的社区。

Re/code:你说过你不会在Ello上投放广告。如果没有广告,那么你打算如何让Ello成为一项可持续的业务?

巴德尼茨:基本上,我们计划将Ello打造成一个类似于App Store的网站。因此,登录Ello的基本版本后,你可以访问其首页,使用该版本所有功能。这些功能都是永久免费的,你可以访问并使用它们。但是,如果你想升级你的Ello ——Ello 有意设计得非常简洁,而一些人希望拥有其它特别的功能——你可以像在App Store上那样支付几美元,你就可以获得这些功能。这就像用一美元、两美元购买一个应用,然后你可以对你的Ello进行定制。这是一个非常不赖的主意,因为不是所有功能都是大家所需要的。如果你看过Facebook的设置页面,你会发现它非常杂乱,上面不是这列表就是那列表,而其中大多数功能不会被人们使用。我们的目标是,让Ello上的功能被大多数人使用,但我们知道几乎每个人都会有自己不同的要求,而只要拿出几美元,你就可以为一个网站提供支持并购买到你想要的功能。

Re/code:对于那些将来要付费才能获得的功能,你能举例说明吗?

巴德尼茨:一个明显的例子——它是最受人们欢迎的一个功能,因此我们可能会首先推出—— 如果你是一位艺术家或者你拥有一个家庭企业什么的,你会想拥有一个专业的Ello个人页面,对不对?无论你做什么,你会想拥有一个个人页面。你还会想用一个账号登录后,能控制多个账户。为了实现这一功能,你必须将另一个账户或用户名与你的登录账户捆绑,我们会对此收取1美元或两美元的费用,但具体费用我们还没有决定。确实,只有超级用户可能有这样的需要,但这不是面向所有用户。这是我们能够收取费用的地方,目前这方面有大量需求。

Re/code:你说基本版的Ello将“永远”免费。你会不会觉得加上“永远”一词将给你带来额外的压力?

巴德尼茨:嗯,没有。因为我们从其他网络吸取了经验教训。这是我们的计划,我们正在尽一切所能让它们成为现实。以App.net(一个无广告的社交网络)为例,这是一个伟大的创意,但它向用户收取的年费高达50美元,这成为人们加入该网站的一个壁垒。我觉得现在首先需要人们使用它,然后让人们爱上它,然后人们会说,“好吧,我可以提供支持”。

Re/code:Ello不推出广告,是否是“永远”性的?

巴德尼茨:是的,我们的网站将完全没有广告。既没有广告,也不会出售用户数据。我们不会通过做这些事情来赚钱,这不是我们的初衷。这成为我们的基本原则之一。

Re/code:什么时候你会取消需要邀请才能加入Ello的规定,允许任何人加入?

巴德尼茨:其实,任何人都可以在Ello上注册,最终我们将让他们都加入,但前提是我们能确保我们的系统保持稳定并能应付流量的增长,同时,我们能开发成功大多数我们想要的功能。但这什么时候能实现,我也不能确定。通过一个社区来打造一个社区,这是相当不错的主意。人们相互间邀请,表明Ello的用户一直有较好的声誉。(刘春)

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