当大家都对亚洲时尚产业的销售前景表示谨慎时,台湾最著名的时尚品牌和时尚偶像夏姿陈却仍然看到了增长空间。她在接受福布斯杂志专访时阐述了她看好的原因。
你还可以通过阅读以下两篇文章,了解更多关于这个时尚品牌与时尚偶像的故事:台湾设计:真的夏姿陈; 和夏姿陈叙旧
F:关于亚太今年的整个时尚趋势,您怎么看呢?
C:在亚太,夏姿也算是和中国文化有关系的一个品牌。这几年,我们在马来西亚有分店。去年年底,我们进入了日本市场。香港跟澳门已经有6个店了。我们这几年积极开拓菲律宾、泰国跟印尼,也很想有分店。可能今年年底或者明年年初,新加坡就会有分店了。夏姿蛮看好整个亚太。
F:如果我们谈时尚,哪些方面比较受关注?
C:流行趋势每年都在变,现在和以前也不一样。现在是非常自由搭配的一个时代。可是它也是在讲一个故事,哪一个精品他把故事讲得很好,就是非常非常强的image。其实现在做服装,不止你的设计部门要很强,其实你的行销部门,你的故事跟你的所有搭配的周遭,都要一致,能够让客人真的很忠诚地去追随你。
F:这是不是说,越来越多原来没有那么大知名度的欧洲品牌,一波一波到大陆来。他用故事来吸引客户。美国品牌没有那么长的历史,是不是这样的概念是从欧洲来的吧?
C:其实欧洲做的比较好,因为他有这么长的品牌故事。而且他们国家对文化、艺术这一方面也比其他国家重视。在这个世界上,现在欧洲还是第一。所以说,能够在整个中国大陆这样子的一波一波、一个一个进来。
F:可能是最近一年两年吧,有一个趋势:大品牌不再受那么大的欢迎。刚刚我们说,大陆政策给大家的感觉是,知名度很好的logo,也是有点不符政策,还是怎么样,或许可能是以前觉得大品牌大奢侈品牌的消费者就会想,我是我自己的个人的,所以这种比较小的新来的品牌比较会受到注意,有没有这一回事?
C:其实现在最高端的品牌,最贵的,像Chanel、LV这几个品牌,爱马仕他们,或者最低的,在这个市场是比较强势的。反而是中间档次,没有很明确的品牌故事,也就没有那么受欢迎,在市场上也没有那么强势。
F:贵公司进入大陆市场是哪一年呢?
C:第一个店进去应该有十年了。
F:那时候的客户目标是怎么样的?
C:那个时候,其实我们的客户也是锁定在差不多40岁、50岁这个左右。因为她最需要衣服,而且购买能力也是最强的。但今后十年,他们的小孩也长大了,其实这个时候,也就是进入了世代交替的阶段。所以我们这段时间,衣服越做越年轻,就是在迎接这个世代的人,进入夏姿这个品牌。
F:那跟原来的客户圈相比,比较年轻的这个客户圈,在设计方面有什么需求呢?
C:其实就是改变嘛,改变你衣服的形态。可是旧的我们还是有保留,然后增加了款式,让新的一代慢慢地接受。有时候看到这么年轻的就穿我们的衣服,就觉得在整个世代交替上,我们也有做到小小的成功。
F:有没有通过别的一些推广的方式,来得到这样比较年轻点的客户的注意?
C:第一也是从你的料子和你的款式上。再来就是秀。再然后就是Amber他们这个行销部门。然后也进了一些比较年轻的明星。不管是设计方面、媒体方面、还是广告方面,都一起要把年轻的Look整个表现出来。
F:也问Amber一个问题吧,关于这些特别年轻的客户,是跟社会媒体,大陆的这些社会有接触吗?刚刚说有名人嘛,大陆现在一个很重要的销售是是社会媒体吧,怎么利用社会媒体去吸引客户?
C:应该都有,其实这是最快的。现在发生什么事情,如果可以的话,马上就已经出去了。所以其实现在品牌,除了设计师的压力之外,我觉得媒体公关的压力也蛮大的。
F:所以您自己有没有比如说在做这种跟大陆有关的传播,你有自己的微博或者Chat?
C:公司的他们都有,我个人没有。
F:电商的vipshop最近发展很快,这个渠道对贵公司是有怎么样的影响?
C:这一点我们还没有做。因为我觉得奢侈品,好像比较没有那么容易。因为一件衣服那么贵,也许你是应该要试穿到很好,你才会想要买。你不可能说我今天看的,我就马上买。那最后退货率是不是会很高。
可能将来在accessories这一块,会比较容易。因为他没有尺寸的限制。如果牵扯到尺寸,在网络上可能会比较的困难。除非它的价钱,本身是比较低。
F:今年贵公司会开多少家店?
C:会开比较多店。今年香港多了一家,然后整个大陆会多将近十家。所以我们现在开店的速度,要比以前要快很多。因为基础稳了,这个速度就要加快了。Henry他预计2020年要到200家。
F:200家,Wow,压力很大。
C:全世界。