分享至
网易科技讯 4月26日消息，据国外媒体报道，苹果周五宣布将免费更换有问题的iPhone 5开关按键，并称只有“一小部分”iPhone 5出现这样罕见的问题。
苹果在其用户支持网页上表示：“2013年3月生产的iPhone 5可能会受到这个问题的影响。”有问题的开关按键会出现间歇性无法启动或失灵的情况。
该公司没有透露售出多少存在这样问题的手机。用户可以在苹果网站上输入自己iPhone的序列号，查看看自己的手机是否在返修之列，然后可以将手机送到苹果专卖店或邮寄给苹果，以更换有问题的开关按键。
苹果女发言人特雷莎·布鲁尔（Teresa Brewer）周五发表声明称：“对手机出现这一问题并且序列号合格的iPhone 5用户，苹果将免费提供该服务。”
苹果很少针对其产品启动大规模维修行动，而iPhone出现故障也非常罕见。该公司对其硬件产品的制造和设计一直引以为豪，特别是对于为其带来一半以上营收的iPhone。
在2010年被称为“天线门”的事件中，苹果承认，当iPhone 4以某种方式操作时，可能会出现信号减弱的现象。该公司后来为用户提供免费的手机外壳，以解决此问题。
苹果于2013年年底开始销售iPhone 5S和相对更为便宜的iPhone 5C。今年第一季度，该公司共售出4370万部iPhone销量，超出华尔街分析师的预期，主要受益于该产品在日本和中国市场的普及率上升。（刘春）
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
