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移动视频应考虑如何私人定制

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用户的盈余时间是有限的,在有限的时间的里,用户需要能够最快速度的找到自己需要的视频内容,用户需要看到《纸牌屋第二季》,而不是《来自星星的你》。

文/郭静

被长达60秒的超长视频前广告骚扰之后,我决定转战到移动端,这里本人也呼吁大家尽早的享受移动端的福利,据我观察,已经有移动视频的广告时长达到了45秒,已经超出用户等待时长的极限,称着还能享受移动视频的福利,赶紧享受吧。

使用PC端观看网络视频,会受到不停的弹窗广告,也容易受到屏幕右下角美女的发出的虚假的“高潮”声的叨扰,如果再加上全屏幕上下飞着的游戏广告,不亚于提前来了一场“视觉大战”。

根据CNNIC数据显示,截止到2013年9月,手机视频用户在手机网民中占比 37.6%,用户规模达 1.74 亿,并且此数据还在呈上升趋势。

在移动互联网崛起后,我曾在《盘点当前几大主流移动视频应用的差异化发展道路》一文中提到了视频厂商们在移动端所做的几个差异化竞争,然而随着移动视频的快速发展,无论是高清系、还是跨屏、或者是独家内容、自制剧等,都继承了互联网自身的发展特色,快速形成克隆,现在包括高清、跨屏、自制剧等,几乎是各个视频厂商的标配,视频厂商的战争又回到了内容战、渠道战。

内容战和渠道战在移动端给用户带来的弊病是,想要看《纸牌屋第二季》,就只能下载搜狐视频的APP,想要看新版的《中国好声音》,就得下载腾讯视频的APP,想看《爸爸去哪儿》,就得下载爱奇艺的APP,总之,用户想要自由的选择想要观看的内容,就得把搜狐视频、优酷、爱奇艺、腾讯视频、快播、PPS、PPTV、暴风影音等APP全都下载个遍,这样就不至于在内容上落下。

我在这里提到的移动视频的“私人定制”,指的是,用户通过登录自己的ID账号,通过订阅选择以后,每天进入眼帘的是,用户自己喜爱的视频内容,而不是千篇一律的依次推荐、电影、电视剧、综艺等内容,用户自由的选择订阅自己想要看到的内容,不喜欢观看的内容,可以从“视界”里消失了。

私人定制在新闻客户端的应用上其实是比较明显的,用户通过订阅、自由选择栏目,可以直观的接受到自己想要的信息,不必受到其他信息的骚扰。私人定制在移动视频上相反显得有些落后,在有限的屏幕里,用户需要接受大量的视频信息,让一个从不爱看韩剧的人,天天接受《来自星星的你》的骚扰,这是一件比割肉还痛苦的事。

移动视频私人定制的核心是,基于用户的ID系统,一定要诱导用户使用ID系统登录,用户的移动设备可能更换,手机切换到平板,甚至是PC端,或者是另外的终端系统,如果和智能电视结合的话,还会在未来和智能电视连通。将用户连接在一起是核心,不管用户的移动设备终端如何变,基于用户观看视频的需求不会变,热爱看韩剧的还是会喜欢《来自星星的你》,热爱看美剧的还是会喜欢《纸牌屋第二季》,所以ID是核心。

用户使用ID登陆以后,接下来就是视频厂商在内容上的跟进了,首先是视频APP的排版和布局问题,用户的观看记录得排在头部的热门推荐的下方位置,这样一方面方便用户追剧,另一方面,还能为用户节约时间。我在这方面深有体会,曾经因为追某部非热门剧,在某个视频APP里找了很久都没找到。

从当前来看,仅有搜狐视频APP、爱奇艺APP是优先将用户的观看记录优先展示,其他的视频APP在这方面均遗传了PC端的简单粗暴风格,向用户直接输入信息量,无论用户是否愿意接受。

移动视频的私人定制,像是一个伪需求吗?用户本身就是在寻找着娱乐的乐趣。明显不是!我们回到传统电视业,用户频繁的更换着电视台,希望找到自己想看的电视节目,包括其中面临的各种广告,这部分时间其实是浪费的。在网络视频的需求上,用户肯定希望能直达目的地,避免像电视台一样,频繁的换台。

用户的盈余时间是有限的,在有限的时间的里,用户需要能够最快速度的找到自己需要的视频内容,用户需要看到《纸牌屋第二季》,而不是《来自星星的你》。

移动视频的另一个功能是推送功能,这部分功能其实是很鸡肋的,据我观察,大多数推送都是热门视频内容,问题是这部分热门视频内容根本不是我所需要的,更不是我想看到的,它大多时候带来的是骚扰问题,如果结合ID体系的话,推送功能明显能结合每个ID进行推送,比如追剧方面,精准推送比泛滥的推送显然更有效。

移动视频的另一个问题是,在自制剧方面,虽然大多数视频厂商都开始尝试自制剧,但唯有几个少数APP是将自制剧单独设立一个频道,彰显产品的“自我”品牌的,既然打算做好自制剧,为何不将体现它的优势呢?

作者简介:郭静,微信公众号:郭静的互联网圈。

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