网易科技讯 11月15日消息，据美联社报道，一位美国加州的律师近日向微软提出诉讼，理由是该公司Surface平板电脑中标称的存储容量与实际可用容量不符。
安德鲁·索科罗斯基（Andrew Sokolowski）是一位来自美国加利福尼亚州的律师。他在上周购买了一款Surface平板电脑，但其很快发现该产品实际可用于存储音乐及文档的空间远不足广告中标称的32GB。不计算系统及预装软件占用的空间，索科罗斯基购买的Surface平板电脑仅有16GB的真实存储空间。
索科罗斯基委托代表律师于周二向洛杉矶高等法院提出诉讼，指控微软提供虚假广告，并存在不公平商业行为。索科罗斯基与其律师同时还发起了集体诉讼的请求。
微软在一份声明中表示，索科罗斯基的指控是没有法律依据的。
“消费者需要理解，操作系统和预装应用程序都驻留在设备的内部存储里，这是会减少总自由存储空间的。”微软在声明中指出。该公司表示，如果用户需要额外存储空间，可以通过microSD插槽和USB插口实现。
微软于11月5日确认了不同型号Surface平板电脑在出厂状态下拥有的自由存储空间。微软官方网站显示，32GB版Surface平板电脑拥有实际自由存储空间16GB，而64GB版则拥有实际自由存储空间45GB。
Surface平板电脑于10月26日正式销售。索科罗斯基的设备购买于11月7日。
索科罗斯基代表律师瑞德·弗朗西斯科（Rhett Francisco）周三指出，其客户从来没有看到过微软的回应，该公司网站上公布的细节也是“被埋藏着”的。
“他们让你主动去搜索，去仔细挖掘，否则你永远也找不到这些信息。”弗朗西斯科表示。
事实上，移动设备的实际可用存储空间少于广告上标称的存储空间是非常常见的。
闪存和常规硬盘的实际可用空间也少于标称的空间，这其中主要原因是针对于“前兆字节”（GB）的定义不同。譬如苹果iPad产品在存储空间上大约存在11%的“折扣”，即16GB版实际可用容量仅为14.3GB，64GB版实际可用容量约为57.2GB。
苹果iOS设备的预装系统和应用是保存在一个独立的空间，与微软不同，后者的系统与预装软件使用的是用户用以保存照片和文档的同一分区。
科技市场调查机构Gartner研究总监迈克尔·盖丁伯格（Michael Gartenberg）表示，微软其实一直都在强调产品实际可用容量会比广告中标称的要少。尤其在安装了完整版Windows操作系统和Office套件之后，存储容量大幅降低并不让人惊讶。
“我认为微软在实际存储空间这一问题上已经很明确地告知了消费者。”盖丁伯格指出。
即使微软的基本款Surface平板电脑只有16GB可用存储空间，这也仍略高于苹果iPad的14.3GB，两款产品的售价同样为499美元。（卢鑫）
本文来源：网易科技报道
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