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世纪佳缘龚海燕:人事变动剧烈是为无线战略布局

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网易科技讯 5月11日消息,2012年全球移动互联网大会于进入第二天议程,世纪佳缘CEO龚海燕在现场接受了网易科技的独家专访。龚海燕表示,世纪佳缘非常重视其在移动互联网领域的布局与发展,故而近期有较大的人事变动,任命原空中网副总裁吴琳光为联席CEO是看重其在移动互联网有近十年的经验,能够帮助世纪佳缘的无线战略和提升产品体验。任命搜狗CEO王小川为世纪佳缘独立董事,是看中王小川是“典型的钻石王老五”,同时能够帮助世纪佳缘提升产品体验。

据龚海燕介绍,世纪佳缘移动客户端自发布以来发展迅速,用户平均每天可能要登陆6次左右。同时结合LBS交友,为用户定时推送在地理位置上有交集的交友对象,在手机上突出“缘分”概念,还将在客户端中加入语音聊天功能。

此时适逢世纪佳缘上市一周年之际,龚海燕表示,今年受到一些中国公司财务造假和欧债危机的影响,资本市场环境较差,但仍旧相信投资者们长期看好婚恋市场。

以下为网易科技对世纪佳缘CEO龚海燕的采访实录:

网易科技:各位网易的网友大家好!这里是2012年移动互联网大会现场,我非常荣幸地邀请到了世纪佳缘CEO龚海燕,龚总您好。

龚海燕:您好。

网易科技:龚总,近期有一项重要的人事任命,任命搜狗CEO王小川作为你们的独立董事,你们是和搜狗有资本层面的合作吗?

龚海燕:首先和公司不见得有任何联系,王小川就是一个典型的钻石王老五,他对交友本身就有需求,而且对我们的产品有兴趣,加上搜索是他的经验,世纪佳缘就是为了帮助用户找到他想找的人,通过我们的搜索和推荐实现这个功能,所以我觉得王小川的加盟对我们将来把用户体验做得更好还是很有帮助的,跟他聊过几次我都非常有收获。

网易科技:会和搜狗在搜索方面做一些合作吗?

龚海燕:这个不一定。

网易科技:我记得你们去年开始做移动客户端,发展非常快,现在能不能介绍一下移动客户端的安装数量和下载量?

龚海燕:具体数据,因为财报还没有出来,我不方便透露,但我们的移动客户端确实发展非常迅速,世纪佳缘非常重视移动互联网的战略,希望帮助现有用户在不方便用电脑时可以用手机使用我们的服务,就像销售等职业,不一定常在电脑前;再就是希望帮助一些没有电脑的用户,他只有手机,就像我们发现有很多农民工,可能他就只能用手机上网,也能够接收我们的服务,这方面应该说现在做得很不错,世纪佳缘做手机客户端交友有两个很大的优势,首先是我们的数据库,因为我们的移动互联网和传统互联网数据库互通,根据我们的经验,我们也了解到这个行业,性别比例严重失调,各大网站注册用户男女比例差不多是6:1,对别人,如果做交友只是从手机上切入的话,是没有办法解决性别失衡的问题的,但世纪佳缘可以,我们这个移动端上性别也是失衡的,但大家可以搜索到互联网上的数据,所以不会觉得男的很多,女孩子很少,这是第一个优势。

第二个优势就是我们的位置信息,因为世纪佳缘在很久以前就在互联网上做了“地头搜索”的功能,每个用户可以在地头上标记自己的位置,就可以找到自己附近的人,或是让别人搜索。我们把位置信息也同步到了手机客户端上,你会发现,像我的测试帐号,在安贞桥附近,符合我要求的500米以内的已经有几百人,所以我会有很多选择,这是我们很大的优势。

网易科技:刚才您提到以个人为圆心辐射交友的客户端方式其实是你们移动交友非常好的模块,现在看来这块占到移动客户端的比例大概有多少?

龚海燕:客户端的用户都会很喜欢“距离搜索”的功能,而且我们还有一个很有趣的功能,会告诉你今天一天曾经有多少人和你的生活轨迹、工作轨迹发生过交际,你曾经和他们擦肩而过,而这些人也符合你的择偶要求,每天晚上8点会给用户提醒,当时没有提醒,但事后可以给你一个理由让你和他们联系。

网易科技:但两个人擦肩而过,可能白天时曾经很近,但晚上时距离非常远。

龚海燕:我们做世纪佳缘,特别看重个人的隐私和安全,如果在两个人刚刚擦肩而过时做一个提醒,对用户可能会有一些不便,到晚上时其实这个人还是存在的,你还可以跟他联系上。

网易科技:现在困扰很多移动公司的原因是商业模式的问题,主要靠广告,如果靠用户付费这一端可能比较困难,你们在移动客户端营收这方面是怎么考虑的?

龚海燕:移动互联网这块目前支付还是有很大技术门槛的,但现在大家都在攻这个问题,我相信会比较快地得到改善,现在世纪佳缘的模式也有同步复制到移动客户端上,当然,在世纪佳缘上交了钱的用户,在移动客户端上也可以用,两边是互通的。现在我个人觉得支付还是不如在电脑上方便,我觉得需要一点时间,但移动客户端上用户的黏性会比电脑用户更高一些,因为手机就在他身边,用户平均每天可能要登陆6次左右。

网易科技:除了支付问题,我觉得手机还有一个问题,相对PC来讲输入不那么便捷,比如要给一个心仪的女性写封信,时间要非常长。

龚海燕:我觉得输入问题不大,因为世纪佳缘上第一封情书一般也不会太长,而且我们通过手机发短信已经习惯了。

网易科技:会不会考虑加入语音模块?

龚海燕:对,我们很快就会上线有语音聊天功能的产品。

网易科技:前一段时间世纪佳缘有一些人事变动,包括加盟过来的吴琳光,原先空中网的高层,还有一些临时的中层,人事变动是出于什么考虑?公司架构调整还是正常人员流动?

龚海燕:首先,公司人来人往肯定都是正常的,有的时候是员工自己个人的发展,有的时候是公司觉得某个人不很合适,另外就是我们新CEO的加入,我觉得对公司来说也是很大的帮助,因为他和我的经验非常互补,吴琳光跟我也认识多年,他在移动互联网这块差不多是十年的经验,而且他的技术背景很强,他过来,我觉得对于用户体验和无线战略会有比较直接的帮助。

网易科技:记得去年你们刚刚上市,静默期过了以后我采访您,您说只是作为当时最后一拨上市的中概股公司,海外投资者对于中国公司的认同还需要几个季度的财报实现,这半年其实也有一些公司在筹备上市,尤其是电商和团购的,从您跟这些海外投资者的接触来看,相比去年,他们的态度有转变吗?

龚海燕:我觉得今年整个大的市场环境不是很好,受到一些中国公司财务造假的影响,包括欧债危机,资本市场的大环境不是太好,但我个人认为绝对还是有很多投资者长期看好婚恋市场。

网易科技:好的,采访就到这里,非常感谢龚总。

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