主持人：我一直有一个观点，就是在座的有很多的都是英雄，那么下面有什么问题可以问上面的嘉宾。
提问：各位嘉宾好，我想提问一下，中国的电子商务已经进步了，今后可能会主导整个行业发展，但是发展过程中，可能会有一些比如说京东、当当啊，它们是起步的，但是今后发展门槛可能会越来越高，我在想问一下各位嘉宾，你们认为在以后的电子商务发展，这些传统的企业，会扮演什么样的角色，他们跟现在的过去经过积累，想进入这些行业的中小型企业，竞争或者是发展态势是什么样子的。
主持人：你说的是传统制造企业还是传统零售企业。
提问：传统零售企业，而不是品牌类的，因为我们是国有控股的，所以今天也是来向各位嘉宾学习。
主持人：我们成都有红旗和人民商场之类的，它跟我们是怎么一种方式。
黄若：我觉得讲电子商务的时候，一定不要忘记它就是一种销售形式，就像我刚才说的，无论是你在家庭看DVD也好，到电影院也好，都是一个表现形式，所以我们任何购物形式都会出现，比如说专卖店、网络店，零售店等。第二个就是对于很多自己在线下从事实体销售、实体操作到电子商务来试水，我真的是很诚恳给各位泼一盆冷水，不要干。因为我经历过太多，这里面的DNA不一样。都是带兵打仗，你是陆军，你可以带一个团，但是我明天给你一个空军机群你是打不了仗的，你开不了飞机的。
张彧浩：电子商务和传统零售，传统零售在现在就是三条，第一条死掉，第二条变成今后的物流网里面的配货站或者配货中心，第三变成商品展示点和展示中心。
刘志军：我想我们也在思考，我想有两点，我们做电子商务是什么，如果我们做电子商务就是为了客户去抢这种不合适，但是是去做更大的事是很有必要的。因为我们现在来讲，我们现有的市场，一个是实体店销售，如果就地来讲，就作为一个展示平台，作为就近的购物渠道。但是我们看还有很大的市场是传统的涉及的。比如说手机，现在大家可以看到，今年1到8月达到80亿，但是在东亚、在南亚在非洲，我们国家的手机消费非常好，在国内我们华为、联想等他们有能力设计到那个市场。我们做电子商务能够做到那里去，把蛋糕做大，可以说是很有意义，也很有意思。
黄若：你说这个的时候，很多做电子商务不以为然，我想说的就是传统零售做电子商务很难，你要搭这个车可以，但是很多头破血流之后才发现这个是有道理的，你对网络都不了解，你公司都没有DNA，90后究竟想什么，我们做传统行业99%的基本不了解，更要命的是大家都觉得很了解，都觉得我财政多少亿，这个在电子商务不说没有一点用，但是基本没有用。我可以说十个人可以拉五千亿，但是中国若干年前做了两百多亿的编制，但是一年只有六千万。
主持人：可能大家没有看我们的会刊，你们看一下，在美国现在网上的销售额前十之内，好像只有亚马逊，然后更多的是Besttime等。
叶海峰：刚才黄总和陈教授讲了是比较大的流通行业的产品零售。其实现在大部分80%到90%都是中小企业，或者开小店的。其实企业，特别在中国，大部分还是中小企业。实际上中国经济也是由这些中小企业支撑。因为我本身也是中小企业，我并不认为电子商务是大颚的平台。因为每个企业目标不一样。比如说京东一百多亿还是刚开始，淘宝几千亿还是太小。对我们中小企业，一年一千万就是很好，它的下一步就是两千万、三千万。我觉得电子商务，特别是在中国这种劳动密集型的，并不是给大颚的舞台，而是给中小企业建立舞台，比如广东、浙江这些，里面二三十个人，里面工作时间超过20个小时，但是利润微乎其微。互联网是一个机构，它可以把它的产品放在网上。我觉得电子商务对中国中小企业的作用是无穷的，我们并不需要一两亿，一年一两千万或者几百万就可以了。
王冬竹：我是做这个行业的，我们湛江有几万家的品牌，也是看好电子商务，这次来，我们那很多领导关心电子商务，我说专业事情是专业人做的，他有这个机会通过对电子商务，在电子商务推广，如果没有这种专业，就委托在座朋友们来帮他们推动。
主持人：好谢谢！再提个问题。
提问：我想提一个问题。我做了电子商务以后，我现在就在考虑，我现在想做爱心推广，这些有哪些规则，是10%还是20%，第二个问题，我来投产电子商务，网上实体的产品，网站是服务产品，都同样采纳同样的产品，结束之后又收取30%的税，那到底是多少？所以我想究竟同城网上网下结合的模式，我不知道有没有结果。
提问：我是80后的，是这样的，线下，朋友老师说的，尖端行业进来，自己可能就一事无成，那么专业的人做专业的事，其次就是我想问一下叶海峰老师，1500万资你怎么用。
主持人：第一个稳当当网上市以后做什么。
叶海峰：我们是4500万美金，不是1500万美金，我们麦包包商业模式的信任，主要是用在，刚才我讲了电子商务的三个特点上，第一个就是加速，让我们的产品加速，让我们的服务加速，基本上就是按这三个意思来做。还有就是在供应链上，比如说我们的工厂，我们怎么去让我们的核心工厂做大做强，并且按照互联网、电子商务的网上零售的配制打造生产线，因为我们的目标是追求7天的响应，就是从研发出来到上线7天。就是这些钱用在这里面了。麦包包产品会比杂乱的连锁连开好。
主持人：黄总，假设你有10亿美金你做什么。
黄若：因为我们公司还没有上市，这样出去我可能会被拍照，那就爆点料，我可能会对收购新闻中心的电子商务比较感兴趣。
主持人：好我们那一位嘉宾。
提问：很抱歉，我也是80后，各位嘉宾好。很荣幸参加这次盛会，我们是一个服装品牌，我来自泉州。也请问麦包包的叶先生，我们做的是一个包品牌，我们现在有一个想法，我们以前只能做一个单一品牌，我想问一下黄总，我们要不要这么做，这当中会有哪些问题，怎么规避这些问题？就是做一个品牌还是做多个品牌。
黄若：现在从我看到比较成功的，就是一个系列的，有几个好处，你可以跟固定群体有一个品牌，但是我不知道你那个层次，所以这一系列的若干支品牌，还有一个就是客观的好处，你可以避免直接的价格竞争。因为电子商务就是价格高度透明。现在有很多都这么做了，仅供参考。
提问：今天开这个会，参加这个互动的，我觉得本身不是特别简单，也很多说的，可能我简单不了。我是上海人，我是跟这些电子商务有很广泛的合作，尤其是开始听这个会，听到十年之后占零售的60%以上，我算了一下广东市份额，我觉得十年之后会成为世界五百强。结果我刚想，黄总来了，我觉得还是实实在在的干活，还是实实在在的发展。我提一点观点。很多传统企业在向电子商务做第三方做，我们做过很多知名企业，但是现在还没有一个传统企业在电子商务过程当中是完全成功的，所以失败是非常之多的。我最后是一个问题。我在想，从我的角度来说，第三方物流是制约电子商务发展的瓶颈，那么你们认为电子商务发展瓶颈是什么，是物流配送，还是运营能力，还是品牌等等，我的问题就这个。
黄若：我确实觉得没有必要说50%、60%，我们50年代讲亩产一万斤是不现实的。第二个你说传统行业失败的例子或者教训，这个是永远的，有人会说我不会失败，但是还是前仆後继，他愿意做下一个烈士你挡都挡不住。你说物流是中国电子商务的瓶颈，反而我觉得它是中国购物环境所要产生的是有差距，往往说我们上网速度。我们现在很多网民上网速度不行，我们的物流、我们的配送体系还有银行出入体系，它是多方面的。但是我不知道怎么做物流的。一般来讲，免费送货是有很多会把客户宠坏。在免费模式下很难提高服务。所以我感受到，现在很多网民觉得网速太慢。我们手机上网说了几年，但是现在这个3G根本不是3G，现在下个电影都不行。
主持人：淘宝今年的销售额是四千亿，绩效是一人一个亿，网上零售是大家没有想到的频发，为什么这些企业做了十年二十年也没有看清前方。
提问：电子商务在现在的角色，我听到很多嘉宾都讲了很多的问题。我记得当中有一个我很担心的问题，就是流通业中间，应该是包含物流、信息流、资金流，这中间其实比较典型的，我想问一下黄总，他们准备上市。比如说刘总也是在不断融资，京东现在一百亿，明年后年达到一千亿，其实资金流是很庞大的，当然当当也考虑过，我们要成立财务公司，金融公司这种可能性，一方面成为盈利增长点，而且我看美国前十年做的好的电子商务都是这样的，中国做好的就是资金流。我的问题就是有没有关注这种对象，如果有关注，我们下一步应该怎么做，也是给大家一个建议，怎么利用好手上的现金流。
黄若：我是觉得从我个人来讲，我对这个有几点建议。大家现在都在烧钱，营销费用占到30%到40%，各位都是做生意的，怎么可能，我卖LV包都不可能，反正就是我把泡沫吹大，大家跟着一起进来。大家就是选择这样做。我考虑得很简单，我不看你注水有多块，我看你漏水的水平多块。你说你拿了多少亿可以，但是我看你多久能成立。所以大量的中小电子商务，有限的资金、有限的机会，还是专著，你可以专著非常小的细分点，比如说前不久我一个同事，他举个例子，我说你就做一个枕头睡衣就够了。我从北京过来，现在有些社区的网站，比如说万金网就是服务这个区域的便利。你可以让你的营销成本控制在你的掌控范围之内。还有一个就是这种经营范围在漏水范围。就是你把客人引进来不如把资金留住。
提问：我来自农村，很多大家谈到这种案例，前不久我跟朋友聊到这个话，我说这个也是很激动的，有的大网站也说30%、60%，我想三年过后，电子商务上面，牛肉啊、猪肉啊，另外上面六七位专家，你们会在网上去购买牛肉猪肉吗？如果买的话怎么达到最基本的销售额。
主持人：我把你的提问翻一下，我们网上都是买用的，但是吃的那种，你认为三年五年之后超出这种业态是什么姿态。
叶海峰：刚才说未来十年我的数字最乐观，为什么这么说呢？对电子商务的理解，人家认为是网上卖货，或者传统的堆起来再卖，然后B2B、B2C等之类的模式出来。我们很容易传统的想，电子商务无非就是互联网文化，我跟大家分享一个故事我前不久到日本，他们那里有一个模式，就是要用手机写评语，这个餐馆很好，这个就是很好的想法。所以未来牛肉、猪肉，在沃尔玛说你也可以说这个很好、很鲜艳，下面的一打开看到这个牛肉很新鲜，可以买，就买了。电子商务就像电话上午一样，传真商务一样，无非就是应用。现在互联网就是一种数据传播、分享。所以电子商务没有那么复杂，就是一个商务。无非是把海量的数据去记住。通过这种互联网广泛的手段把价值链增值，所以我觉得刚才说的未来都可以电子商务化，我们超市买的任何一个买卖都可以应用到电子商务。
张彧浩：我简单回答一下，第一会不会买，一定会买，在美国已经卖的很好了。所以中国会不会出现，很快就会出现。而且实体的网络也很好。
主持人：上面的嘉宾给我们分享一下网上零售的观点和想法，从柴老师开始吧。
柴跃廷：网上零售和电子商务的趋势是我们在座的人都可以想象得到。
张彧浩：百度的说中国互联网刚刚拉起，中国电子商务的大幕还会拉起。
王冬竹：电子商务就是通过先进的互联网也好、电话也好、手机也好，满足我们人民群众不断增长的物质和文化的需求，如果离开这个需求，我们怎么也发展不好。
叶海峰：电子商务其实很简单，未来的话，每个人都会用到。
王冬竹：我觉得电子商务是年轻人的一个共性。
主持人：我自己觉得它是一个生态系统，我们有大象、老虎等，我想我们都有机会跟电子商务这个趋势共同成长，共同成功。好谢谢大家！
本文来源：网易科技报道
责任编辑：
王晓易_NE0011
