我酷网的货架上有足够的收费服务
网易科技：韩总有过在电信工作的经历，对市场的理解也非常深厚。我酷网的潜力会不成为是VC看重的一点？
韩潼彤：我刚才说的后一种前景说的比较模糊，VC为什么投我们？投的是我们的商业模式，非常重大的投资价值。在国内移动互联网广告市场，它的爆发在什么时间还没有看得清楚。但是，互联网的消费市场，已经有好几个先例，从网易到腾讯已经有很多先例。作为市场来说只要有一个新的东西是普通消费者真的喜欢，并且是普遍需求的，那一定是能赚钱的。
从商业模式我酷是移动和互联网融合的网站。所以，它在收费服务方面是有先天优势的。虽然，我们目前是免费的。但是，我们将来会在免费的基础上推出一些收费新的服务，这些收费服务是确保我们来盈利的观点。
网易科技：去年时韩总提过当我酷网用户量达到一定程度时候就可以开始收费，目前的用户量是450万，现在可以收费了么，临界点在哪里？
韩潼彤：取决于三个条件：
一、应该取决于用户数。在我们的想法里面突破100万，因为活跃用户中的少部分会付费。注册用户一部分会成为你的活跃用户，活跃用户中的一部分会成为付费用户。相信刚开始收费的时候，收费是比较稳定的。
第二、实际上马上要达到收费阶段了，实际上我们估计第一个条件已经超过了。第二条件要摆满货架，货架有充分的可收费服务。这些可收费的服务都需要我们的开发，就是时间。进一步开发，并且要成熟。
第三、是很关键的。需要有比较完整的服务能力、稳定、可靠、精准的服务能力。我们内部给自己的要求达到电信级的服务。深知只要收了用户的钱就要保证收钱的服务是可靠的。对于收费服务来说远远不是说搞一个出纳收钱就可以了，必须有一个完整的客户体系。这套服务体系也要有一套完整的客服体系。就好象我们今天已经习惯受用的鞋城一样。一套很完整的客服体系，内部有很精确的计费系统，能知道我们精准营销的用户分析系统。整个这套系统建设需要更长的时间，简单来说就是适应适合互联网运营的系统。
网易科技：目前我酷网在移动个人空间领域在未来可以预期会有几种收费模式？
韩潼彤：在这里我要说明一下，现在提供的免费服务以后还是免费的。用户一分钱不拿也可以继续玩下去。只不过我们会推动一些增值服务，能够给用户带来更多价值、更多便利性的、或者是说有更多娱乐性，有更多含金量的服务。
那种有三种方式：第一种就是交纳会员费成为VIP用户。
第二种方式按自己模式来购买虚拟商品，我们的闪秀就是服装、道具、模板、宠物、你要拿虚拟货币来购买。
第三种会推出方便沟通工具，家族内部、家族之间形成非常好的沟通，本身的收费也是我们一种的收费方式。就是我们现在所熟悉的短信彩信、WAP、IVR，主要是三种。
网易科技：刚才提到的闪秀，好像我酷早就推出了。是不是说我酷网现在已经开始有第一笔的收入了。
韩潼彤：我们的虚拟金额已经有一定的收入了。但是，目前还是免费的。我们还会有更多、更有价值的闪秀。专门为客户推出的。
网易科技：现在还没有收费？
韩潼彤：没有
网易科技：那我酷网有第一笔收入没有。
韩潼彤：没有。我们是一个新兴网站，我们目前提供的很多服务虽然很有特点。但是，还不打算收费，第一是用户基础，第二是货架商品，第三是服务能力，都具有条件的时候才具备收费基础。时间肯定会在今年年内。
网易科技：我酷网坚持一个模式，就是说SNS+移动+娱乐+虚拟消费，虚拟消费这块就是指闪秀这块吗？
韩潼彤：闪秀是虚拟消费的其中一种商品。
网易科技：能不能详细介绍一下虚拟消费这块我酷网的一些部署？
韩潼彤：网站虚拟消费主要是让网友觉得好玩。包括像闪秀是服装、还有魔法表情是沟通的时候有个性化表达，还有就是个性化的模板，这些属于基础的商品。我们还会陆陆续续推出一些更好玩商品，比如说在社区里玩的更好的特权，包括上传的权限、通知朋友的权限、给朋友发消息的权限、这些东西会以商品的权限来推出的。第三种还会其它娱乐的产品包括虚拟的宠物、收费的休闲游戏、是将来推出的东西。肯定是陆陆续续推出的。
网易科技：我酷网在个人空间领域未来会面对类似Myspace，博客领域会面对三大门户这样的竞争对手，这种情况下我酷网在未来位置在什么地方？
韩潼彤：我们对自己是这么看的，所谓娱乐和竞争。不想再自己这么年轻整个市场还没有现出端倪的时候就给自己找敌人.我认为他们都是我们的合作伙伴。这个观点我在去年就已经说过了。比如说看电影，我们现在在看《800壮士》很好看，我不能说因为我特别爱看就不看其它电影了。在比如说游戏：网易的朋友玩大话西游玩得非常好。但是，同时也会玩魔兽世界或者是传奇，他们不会说不玩了。只不过是在谁的时间多一些。谁的时间少一些而已。
对一个成熟的行业来说，对于移动和互联网市场需求还没有完全成型成规模，而且我们大家做起来，让更多的用户用手机玩自己的个人空间，在这个过程中，我们逐渐积累自己的核心价值，将来的竞争形态是什么样子，我们现在很难预测。目前对于我来说我是不担心N多个Myspace类网站等等来竞争。其实没有一家在跟我们竞争。
本文来源：网易科技报道
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王晓易_NE0011
