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公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿

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(原标题:公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿)

当双11年终大促遇上金价上涨,“买金”成为了不少人的大促主旋律,旺盛的消费需求也为黄金商家带来巨大生意机遇。在此背景下,快手黄金源头制造品牌商家@领丰金珠宝旗舰店(以下简称“领丰金”),以营销组合拳精准回应市场变化。

大促期间,领丰金通过短直联动策略,配合差异化的产品矩阵,将精准人群引入直播间。在此基础上,快手平台多样大促补贴也助力品牌建立起爆品价格优势,持续推动销售提升。数据显示,快手双11大促开启首日,领丰金便迎来开门红,单日GMV近2亿,大促成交远超去年同期。

公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿

1年沉淀近百万粉丝,公私域联动驱动黄金生意爆发

随着用户消费习惯及线上消费场景的不断拓展,传统营销渠道已不能满足品牌对市场开拓的需求。去年10月,带着寻找增量、提效经营的目标,领丰金正式入驻快手。在领丰金相关负责人看来,快手平台用户生态持续繁荣,私域用户具备高粘性与高复购优势,且平台商业价值也得到了广泛的印证,是一个利于品牌长期发展的经营阵地。

作为一种具有投资属性的大宗商品,黄金的销售价值高,决策周期长。如何快速吸引更多高消费力的用户关注,赢取信任,实现生意高效增长?领丰金通过公域精准引流、私域长效经营联动,驱动全域流量持续增长。

以多元内容布局实现全域流量触达,是品牌拉新种草的有效手段。入局初期,领丰金在内容质量、创意角度等方面持续发力,打造“买黄金后如何辨别真假”、“工厂溯源”、“沉浸式切金条”等海量优质短视频内容,将金价趋势、科普干货、热门爆梗与产品卖点巧妙结合,为品牌带来精准曝光。

在直播间这一高转化场景中,领丰金灵活使用抽奖、关注领红包、天降红包等营销工具,吸引具有切实消费意向的潜在用户进行关注及互动,拉长用户停留,以低成本实现高效率拉新促活。

公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿

基于私域粉丝沉淀,品牌还需进一步促进粉转客,让流量真正转化为销量。在货品方面,领丰金针对买金群体的消费习惯,将1g金豆作为核心引流产品。“小克重黄金产品单价相对较低,用户能够以较小的心理负担下单试水。”领丰金相关负责人介绍,初次成功的购金体验会推动用户信任感的建立,驱动用户养成定期积存的消费习惯,进一步尝试购买大克重黄金产品,让品牌持续拉动复购,收获长期复利。

一边强化公域引流,一边提升私域运营效能,领丰金靠着公私域联动成功构建起驱动品牌增长的新引擎,入驻快手仅1年便沉淀了近百万粉丝关注,年销售额近32亿,其中老客复购率高达40%。

双11遇上黄金热,低价高质产品引爆大促销售

今年以来,金价走势持续攀升,黄金投资潮热度不减,双11大促也成了不少“攒金人”购入黄金的绝佳时机。为抓住这场“黄金盛宴”红利,领丰金在多场域集中发力,同时利用平台大促补贴,打造价格优、质量好的黄金产品,实现GMV突破增长,赢下大促开门红。

当前,领丰金在快手的粉丝中女性群体占比近80%,其中50%以上位于30岁至40岁年龄段。“这部分群体是相对更有购买力的,在大促期间也更有黄金消费的欲望。”领丰金相关负责人表示。为了激活这部分市场需求,领丰金利用源头商家优势,开发大米、福袋、花生等萌趣金豆产品,并打造Q版12星座等系列产品,激发用户收集套组的欲望,进一步拉动下单交易。

同时,为进一步降低用户买金心理门槛,保证大促期间直播人气,在短视频方面,领丰金通过“开不开心,囤点黄金”等年轻化素材,精准击中当代消费者的“悦己理念”,广泛激活消费需求;在直播方面,领丰金不断拉长直播时长,日播时间超12小时,以此更好承接大促高热流量。

公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿

在品牌精细化运营策略的基础上,快手电商平台发放高额补贴,助推品牌实现声量和销量进阶。20亿宠粉红包、310元全平台通用大额消费券,以及大牌大补等补贴政策,从多个用户触点出发,加持大场人气热度暴涨,助力领丰金高效转化。

领丰金相关负责人指出,“双11开门红期间,平台推出大额消费券,再加上商家给出的工本费补贴,用户可以以更优价格入手黄金产品,促使本次快手双11大促效果远超预期,快手平台销售成绩占到了品牌整体销售额的35%左右。”

多场域发力提效经营,搭建品牌生意长效增长阵地

当“线上囤金”成为消费新潮流,快手上的信任商业生态和独特的人群价值为黄金商家释放出广阔增长新机遇。领丰金也计划进一步押注快手平台,通过多场域发力,持续夯实黄金源头制造品牌的信任度,搭建品牌生意长效经营阵地。

在货品方面,领丰金计划将更多创意玩法与黄金产品相结合,打造“公主请发财”热梗吉祥话金条等更多年轻人喜爱的“新式金条”,提升产品力。同时,品牌也会提供更多样的克重选择,“像金字塔一样,用户的消费能力以及对品牌的信任度是逐渐积累起来的,我们也希望通过不断扩充货盘,满足用户更加多元的消费需求”。

公私域联动在快手“掘金”,领丰金双11单日GMV破亿

在短视频和直播场域,品牌将采用“投资理财+年轻化饰品”双线并行的经营策略,在原有黄金产品账号布局的基础上,新增黄金饰品类账号,扩充品牌账号矩阵。此外,领丰金还将进一步拓展达人分销合作,携手中腰部达人展开广泛种草,持续扩大品牌人群规模,做好资产沉淀及转化。

值得一提的是,此前,快手宣布整合电商业务与内循环广告业务,构建“流量-交易-广告转化-商家服务”的闭环能力,为商家提供电商一体化的运营服务。“这次平台的业务调整,对我们而言也是新的机遇”,领丰金相关负责人表示,过往运营过程中品牌在商业化投放方面的探索较少,新的业务组织调整也降低了品牌对新业务拓展的门槛,利于品牌进一步加码营销投放产品,实现生意规模的新突破。

扎根快手信任生态,构建公私域联动的增长飞轮,领丰金将深耕快手经营阵地,把快手的“掘金之路”走得更稳、更远。

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