(原标题:诚信铸魂 公益暖城 河南叶县同明眼科以质量诚信和优质服务赢得社会赞誉)
从一台磨边机、一张视力表起步的20余平方米个体眼镜店,到如今拥有1000余平方米营业面积、20余名员工,涵盖眼镜销售、视光中心、眼科诊所的专业机构——河南省叶县同明眼科医院有限公司(前身为叶县康明眼镜店,以下简称“同明眼科”)的蜕变,不仅是一家企业的成长史,更是经营者李晓辉以诚信立企、以公益践责的生动写照。
近日,笔者走进这家获评“平顶山市道德模范实践基地”“拥军门店”的眼科机构,探寻其深耕眼健康领域20余年的初心与坚守。
“验光数据不能造假,这是眼镜店的生命线。”谈及创业初心,李晓辉的话掷地有声。2008年,她带着对眼健康事业的热忱,开办了叶县康明眼镜店,从最基础的视力检测、眼镜加工做起,始终把“诚信”二字刻在经营理念的首位。
叶县市场监管局的记录显示,自2008年注册以来,该店累计接受检查23次,实现“零投诉、零行政处罚”。这份亮眼成绩的背后,是李晓辉首创的“验光数据可查”制度——所有验光记录保存15年以上,让每一份数据都经得起时间检验;更是面对质量问题“零容忍”的态度——员工擅自在新冠疫情防控期间用国产镜片替代缺货进口镜片,她当即批评整改并将已加工的眼镜免费赠予顾客。
为保障诊疗质量,医院配备与郑州大学第一附属医院同步的3D、4D、5D训练系统及后像、光刷、离子导入等设备,对每一位患者做到“全面检查+病例分析+方案定制”,还不定期带领患者赴南阳豫宛同明眼科医院会诊,为特殊病例邀请郑州大医院专家复查,以专业实力守护眼睛健康。
这份坚守让企业收获了社会认可,如今,叶县个体劳动者协会更将每月15日定为“诚信经营学习日”,该店被确定为实践基地,成为当地个体户的诚信标杆。
“不仅要配好每一副眼镜,更要守护好每一双眼睛。”随着企业发展,李晓辉将这份初心延伸到更广阔的公益领域,为多所学校捐款。
2025年,该公司公益行动更是多点开花,开展“关注青少年眼健康,共创美好视界”科普讲座,到学校讲解眼部构造、近视成因与防控方法……
在拥军优属与职工关怀方面,同明眼科同样主动作为——6月5日,在被叶县双拥办公室授予“拥军门店”称号后随即承诺对现役军人、退役军人及军烈属免收就诊挂号费、检查费,为荣立个人二等功及以上军人免费配镜,为70周岁以上退役军人赠送老花镜;5月1日,联合叶县总工会开展“心系职工、情暖大众”护眼活动,服务职工及子女200余人,配镜总价值超5万元,减免检查费约1.5万元,让惠民福利落到实处。
如今,李晓辉的用心服务,收获了最质朴的回馈。每年,她都会收到患者送来的家乡特产,十几个新鲜西瓜、一袋刚刨的花生、一篮现摘的无花果……“福来者福往,爱出者爱返”,成为医患间最温暖的约定。
从个体小店到专业眼科机构,从诚信经营到公益惠民,同明眼科以20余年的坚守,书写着“守护光明”的责任答卷。谈及未来,李晓辉表示,这家扎根叶县的眼科机构仍将以专业为基、以诚信为魂,持续为群众眼健康保驾护航。
