邮储银行北京分行亮相服贸会 金融创新助力首都发展

2025年9月10日至14日，中国国际服务贸易交易会（服贸会）在北京盛大启幕。作为全球服务贸易领域规模最大的综合性展会，服贸会已成为中国服务业对外开放的重要平台，为全球服务贸易合作搭建起广阔桥梁，与进博会、广交会一同构成中国对外开放的三大展会“金名片”。

邮储银行北京分行作为金融行业代表之一，积极参展本届服贸会，以“让美好发生”为主题，围绕“五篇大文章”、服务首都建设，精心打造综合金融服务展区及数币大道潮流集市两大特色展区，多角度全方位呈现邮储银行在金融服务实体经济、数字金融赋能智慧生活领域的实践成果。

服务首都发展：与时代同频，筑发展新基

在京津冀协同发展、北京城市副中心建设等国家重大战略深入推进的背景下，金融服务的重要性愈发凸显。邮储银行北京分行自2007年成立后，便以服务“三农”、城乡居民和中小企业为使命，凭借573个遍布城乡的网点，构建起广泛而深入的金融服务网络，成为首都金融服务的中坚力量。

作为国有大行首都分行，邮储银行北京分行始终与首都战略紧密相连。依托中国邮政“金融+物流+电商”的独特资源优势，积极为首都重大任务提供全方位金融支持。2024年11月，该行率先入驻北京城市副中心运河商务区，既是优化网点布局、拓展服务半径的重要一步，更是深度参与首都建设的生动实践。入驻之后，邮储银行北京分行围绕城市副中心建设的重点任务精准发力，累计服务京津冀协同发展项目80个，贷款余额578.11亿元，2025年新发放贷款达95.35亿元。

值得一提的是，邮储银行北京分行发展成果得到广泛认可，荣获第七届全国文明单位，通过举办《文明倡议书》“签约+宣誓”仪式，凝聚“以文明促发展”共识，推动文明理念成为业务突围的核心竞争力。同时作为唯一参与《北京城市副中心条例》立法的金融机构，从金融专业视角提出建设性意见，展现金融服务与政策支持双重担当。

科技金融：互动体验，感受前沿魅力

在金融行业数字化转型加速推进、科技与金融深度融合成为行业发展大势所趋的背景下，邮储银行北京分行敏锐把握时代脉搏，以科技赋能“内外兼修”，全力提升服务质效。构建“一体多翼”创新资源整合新模式，落地身份证倾斜矫正、智能化人像抠图、视频移动营业厅等特色自研能力，赋能代发工资、远程业务办理等场景，其中视频移动营业厅车贷面签业务累计服务超6万名客户，提供资金支持逾125.67亿元。

同时，为顺应金融服务多元化、协同化发展趋势，打造 “银+政+企+研+投”协同服务生态圈，创新推出大模型智能抽取写作平台（RPA与AI大模型耦合建知识库，智能问答准确率超93%）、信审额度重检报告自动生成功能，大幅提升审批效率。

为让参观者直观感受金融科技魅力，邮储银行北京分行在科技金融板块设置多个高科技互动体验区，吸引了众多参观者驻足体验。参观者可与数字人客服互动交流，体验3D建模、语音识别技术；在“多重风格照片”打印区快速获取复古风、时尚风等多样照片；在激光镂空雕刻体验区定制精美作品；佩戴MR眼镜开启元宇宙奇妙之旅，还可体验智能健身镜（个性化健身指导）、AI动漫形象拍摄设备，在欢乐氛围中感受金融科技创新成果。

科技的价值不仅体现在客户服务优化，更延伸至产业领域，为科创企业注入金融活力。邮储银行北京分行聚焦先进制造业、专精特新及科创企业，延伸服务至国家战略支持的延链补链强链领域，落地多个重大项目：建成“U亿算”算力贷平台，以“技术流+看未来”模式为怀柔算力中心等科创企业提供“一站式”方案；通过“新质创富大赛”搭建技术、资本、产业对接平台，提供超数十亿元联动贷款，同步优化企业资金结算、现金流管理服务，助力企业降本增效、强化产业链话语权，形成“金融+产业”赋能闭环。在合作高新技术企业产品展示区，该行展出半导体、商业航天、大数据等赛道头部企业创新产品，展现“科技-产业-金融”深度融合成果，体现金融链接资源、搭建生态、赋能科创企业成长的价值。

绿色金融：理念先行，推动绿色转型

在全球倡导绿色发展的背景下，邮储银行北京分行将绿色发展理念融入金融血脉，全方位构建绿色金融服务体系。

该行成立碳达峰碳中和领导小组，组建跨部门团队明确发展目标与分工；打造绿色特色支行，提供从咨询到融资方案定制的全流程专属服务；创新推出“碳账户+信贷审批”模式，依据企业减排表现给予信贷优惠，为零碳算力园区、光伏企业扩产精准赋能。同时，积极搭建绿色协作平台，承办北京绿色交易所参与人大会、与多区政府建立协作机制，加强与各方在绿色金融领域的合作与交流。在日常办公中，切实践行低碳理念，推行无纸化办公、节能减排等措施，从自身做起，为绿色发展贡献力量。

展会期间，该行围绕“绿色让生活更美好”开展活动，邀请生物多样性专家科普知识，携手北京凝基新材科技有限公司分享绿色新材料应用，在传递绿色理念的同时，通过特色互动展现邮储企业文化，让绿色金融宣传更具亲和力。

普惠金融：润泽小微，共筑乡村新景

普惠金融是金融工作的重要使命，邮储银行北京分行深耕此领域，将目光精准投向小微企业、个体工商户及“三农”等薄弱主体，以一系列精准举措为实体经济发展注入源源不断的活力。

依托数字技术，该行推出“小微易贷”等产品，升级风控体系，实现贷款申请到放款全流程提速。小微企业通过线上渠道即可快速申请贷款，资料审核和审批时间大幅缩短，有效缓解了融资难、融资贵的困境。与此同时，持续下沉服务重心，让金融活水精准滴灌至小微企业和乡村大地，为乡村振兴筑牢金融保障。

在服务乡村产业上，邮储银行北京分行主动作为，精准创新。一方面，聚焦特色农业，量身打造“草莓贷”“大桃贷”“栗蘑贷”“蜜蜂贷”等专属金融产品；另一方面，发力乡村文旅，针对性服务民宿经营主体。截至目前，已覆盖京郊客户400余户，累计放款超2.5亿元，高效满足了乡村特色产业的多元化融资需求。

普惠金融的暖心服务，不仅体现在日常的金融支持上，更在关键时刻彰显担当。今年汛期，北京受灾地区面临诸多困难，邮储银行北京分行迅速行动，积极履行社会责任。一方面为受灾群众送去生活必需品，传递温暖关怀；另一方面，针对受灾存量小额客户，不仅提供快速续贷、风险缓释等服务，还开辟抗洪救灾小额贷款审查审批绿色通道，实现优先审批、快速放款。此外，还推出“守望相助，灾后重建邮你邮我”特色农产品展销主题活动，助力灾区农产品销售，全方位支持灾区恢复生产生活，以实际行动诠释普惠金融的温度与力量。

养老金融：温情相伴，守护银发时光

随着人口老龄化的加速，养老金融服务成为社会关注的焦点。邮储银行北京分行坚持打造“有温度”的养老金融服务，为老年人的幸福生活保驾护航。

在服务场景创新上，打造“金晖驿站”与“安享金晖”品牌，联动社区、养老机构开展健康讲座、反诈宣传等活动，丰富老年人的精神文化生活。同时，为老年人提供手机银行操作指导及上门服务预约，让金融服务更加贴心便捷。作为北京较早参与养老金代发的金融机构，累计服务养老金客户超127万人，市场份额近50%。提供上门开卡、手语服务等个性化支持，连续10余年免费提供养老金账户变动短信通知，还推出大字版手机银行、语音导航功能，从细节处体现对老年人的关怀。

在保障体系构建上，积极推动第三代社保卡换发，方便老年人享受各项社会保障和公共服务。大力推广个人养老金账户，配备专属客户经理提供一对一咨询，帮助老年人合理规划养老资金。

数字金融：科技赋能，开启便捷新篇

除科创产业与现场体验外，科技赋能也深度融入日常金融服务，推动数字金融便捷化升级。

在数字化浪潮的推动下，数字金融成为金融行业发展的新趋势。邮储银行北京分行以科技创新为驱动，深耕数字金融领域，为客户提供更加便捷、高效的金融服务。2025年1月，首家鸿蒙生态银行正式落地，依托鸿蒙系统实现多设备无缝协同，打破了传统金融服务的时空限制。客户可以通过手机、平板等设备随时随地办理业务，提升了金融服务的可得性和便利性。作为全国云柜模式试点单位，邮储银行北京分行云柜服务已覆盖全部自营网点，99%的高频业务可通过云柜办理，日均交易量达1500笔。云柜服务不仅提高了业务办理效率，还降低了运营成本，实现了金融服务的智能化升级。

在数字人民币领域，邮储银行北京分行打造了多元化应用生态，覆盖邮政特色、政务民生、交通出行、休闲娱乐、乡村振兴、零售消费等多个领域。以手机银行“智慧管家”为载体，提供“金融+生活”一站式服务，联动多平台配合“北京消费季”开展活动，激活消费市场。

在数币大道潮流集市，邮储银行北京分行携手众多优质商户，打造集购物、娱乐、科技体验于一体的盛会——参观者可品尝特色食品、选购文创非遗产品，体验自助咖啡机、炒菜机器人等设施，参与金融宣传互动与数字人民币支付体验，还可领取数字人民币红包及活动权益，成为服贸会热门打卡场景。

邮储银行北京分行在2025服贸会金融服务专题展上的精彩呈现，不仅展示了其在多个金融领域的创新实力，也为首都经济的高质量发展贡献了强大的金融力量。未来，邮储银行北京分行将继续秉持创新理念，紧跟时代步伐，为客户提供更加优质、高效的金融服务，在金融发展的道路上书写新的辉煌篇章。