潮声丨卖着锅碗瓢盆，发了上万条寻人视频：杂货铺老板的“双面人生”

刘洪海记不得自己发了多少条公益寻人视频了。9月25日，他又在视频社交平台发布了一条最新的公益寻人视频：“绝对超过10000条了，就当这是第10001条吧。”

刘洪海今年46岁，老家安徽，2011年来到杭州，做着小本买卖。近四年里，刘洪海一直在过着一种“双面人生”：日常生活里，他在九堡街道八堡农贸集市开着一家五金百货店，服务着集市商贩及周边社区的居民；在网上，他却是个有着20万粉丝的短视频博主，靠着坚持发布公益寻人视频，刘洪海帮助了许多离散家庭重新团聚。

杨一凡 摄

被一道光击中

刘洪海的铺子很好找，农贸集市进门右转就是。铺子门口，挂着一块“平价五金百货”的招牌。约25平方米的店铺内，摆满了锅碗瓢盆、电线插座等。这位20万粉丝的“网红”，就坐在这堆杂货的中间。

“老刘，拿袋洗衣粉。”“好嘞，稍等。”有客人来，老刘起身招呼，客流量不大，闲时居多。“电商太便捷发达，生意不好做，来的都是老主顾，上年纪的人，不精通网络。”老刘叹口气，又释然地笑笑，“也有好处，要是太忙，我还没空剪视频。”

杨一凡 摄

刘洪海告诉我们，第一次接触公益寻人，还是在2008年。当时，他在深圳打工，有个要好的工友阿梅，是“让爱回家”公益组织的志愿者。阿梅带着刘洪海，参加过几次相关活动。那时候，刘洪海只是“站在边上看看”。直到有一天，他目睹了一场团聚：一位头发已经花白的母亲，紧紧抱着多年未见的儿子失声痛哭。阿梅告诉刘洪海，走失的儿子有些精神失常，已经在外流浪多年，是志愿者凭其口音大致判断出了他的迹象，历经千辛万苦，耗费一年，才终于替他找到了家人。

刘洪海觉得那双噙满了泪水的眼睛里，好像射出了一道光，一下子击中了他。此后，只要看见志愿者发布的公益寻人视频，他都会转发在自己的朋友圈。

前些年，自家的五金百货店生意寥落，有志愿者开始鼓励他：“反正闲着也是闲着，你也别只转发了，一起来制作视频吧！”刘洪海一拍大腿，说干就干。

第一条寻人视频，10秒钟，刘洪海折腾了两个小时。从志愿者这里收到离散家庭的资料后，刘洪海只觉着眼前一蒙。理素材、写文案、配音乐、剪片子，对零基础的刘洪海来说，每个环节都是一道坎。

如今的刘洪海，已经是寻人志愿者群体里的熟手，十几分钟做完一个视频，多的时候，一天要发布10多条视频。

杨一凡 摄

期待每一个幸福的结局

微信通讯录翻到底，刘洪海的微信好友数有927人。不算多，这些年，通讯录增增减减，人找到了，就把联系方式删了，此前发布的信息也会删除，“要保护他们的隐私，留在通讯录里的，都是还没找到的。”刘洪海说。

除了人，还有群。刘洪海加入的微信群，有浙江的、湖南的、广东的……每个群都有两三百号人，有志愿者，也有家属。家属们将寻人需求发在群里，志愿者们各自用这些素材剪辑成视频进行发布。

杨一凡 摄

信息量庞杂，刘洪海一般以老弱病残走失群体为先，筛选出10多条甚至20多条寻人启事，接着打电话一一核实信息。为此，老刘特意给话费套餐做了个大升级，“以前200分钟时长，总是用超，现在每月2000多分钟，包够！”我们瞅了一眼套餐介绍页面，每个月199元，不便宜。

发布视频并不是结束，而是一段段寻亲故事的开始。因为视频账号粉丝多、流量大，常有热心网友在评论区或者私信给他发来照片，询问走失的是否是这个人。刘洪海不放过每一个看起来靠谱的线索，赶紧转给家属进行核实，他知道，对于离散家庭而言，每一个线索，都可能是救命稻草。

四年来，刘洪海见证了很多喜与悲。

最高兴，莫过于“人找到了”。“黄金24小时内有消息的，找到的概率就比较大。”他说，前阵子义乌一个14岁男孩离家出走，在动车站被及时劝回，“我打心眼里替他们感到高兴，上了动车再找可就难了。”

最痛心，则是收到坏消息。

他翻出一条抖音私信，对话停留在：“孩子没了，不用找了。”伴随着长久的沉默。

“这个星期，还没有收到过好消息。”采访时，说到这儿，刘洪海的声音有些低沉，即便要面对很多残酷，也没有让刘洪海放弃这项事业，“没时间停留在这种情绪里的，下一个寻人求助很快就会来。”刘洪海的动力也在这里：他期待着自己的每一条视频背后，都会跟着一个幸福的结局。

一个老刘带动更多“老刘”

“不务正业、不做生意，成天抱着手机玩！”

刚开始做寻人视频的时候，妻子阿玲数落过他。阿玲知道刘洪海是个热心肠，集市周边老人来店里买个大铁锅等大件，刘洪海都会帮老人背回家。

但是一个杂货铺老板，专门开个账号，天天做寻人视频这事儿，阿玲一开始是真的不理解。直到有一天，阿玲在刘洪海的手机上接到了一个电话。

那是一个刚刚团圆的家庭打来的，对方对着阿玲连声道谢：“因为你发的视频，小孩找到了！”阿玲听着那头的欢天喜地，再也说不出阻止的话。

刘洪海还专门打开让爱回家公益寻人网，让阿玲看上面的在线寻亲登记者数据，告诉她，有多少数据，背后就有多少这样的家庭，多一个人看到，就多一分希望，可能多挽救一个家庭。刘洪海觉得，这就是意义。我们采访刘洪海的那天，在线登记的寻亲数据达4万余条。

一个人的力量终究是有限的，刘洪海总想着去影响更多的人。他的大女儿就是其中一个粉丝，每当刘洪海发布视频，她必转发。

杨一凡 摄

五金百货店的隔壁，卤味店老板娘刘盛莲麻利地切菜、装袋、递给客人，一得闲，就拿起了手机剪辑寻人视频，又一个“老刘同款”。4年来，刘洪海带动了9位亲朋好友一起做公益，他们每个人都运营了自己的寻人账号。刘盛莲说：“做了两年了，店里忙，我只能碎片化操作，但每天都保持更新。我的小小举动，如果能帮助到别人，晚上睡觉好像也更香一点。觉得自己在做的事很有意义，很有成就感。”

说到自己的上万条寻人视频，已经驾轻就熟的刘洪海用了个词：“随手”，随手剪视频，随手做公益。

人之善，在日常的小举动中被具象化了。也正是因为刘洪海，以及他影响的越来越多的人，让我们更加真切感受到，慈善、公益，离普通人的距离并不遥远。

见义勇为是公益，乐善好施是公益，互帮互助也是公益。一个小小的“随手”，可能就帮了他人一个大大的忙。

在浙江，能够随手做公益的渠道也正越来越多。在线下，浙江有2000多家公益组织，力量不仅来自政府，更来自社会，来自很多普通市民。在线上，人们通过“志愿汇”客户端，点击所在区域，就能精准找到身边的公益项目，包含关爱服务、生态环保、社会治理、健康服务等各个领域。

希望，像刘洪海这样的“随手”，可以更多点。