工业大模型不打价格战，免费才是最贵的

（原标题：工业大模型不打价格战，免费才是最贵的）

作者：智振

价格战爆发，国内通用大模型市场掀起一轮降价狂潮？工业大模型又当何去何从？

5月23日，在工业互联网产业联盟“工业大模型”主题沙龙上，我表示，工业大模型不能打价格战，免费才是最贵的。

我想，这也是工业大模型研发企业的主流观点。李开复博士认为，如果出现疯狂降价是双输的打法。王小川先生也表示，百川也不会掺和到价格战当中。

图：中工互联科技集团董事长智振

为什么工业大模型不应打价格战？

通用大模型领域掀起价格战，主要基于以下两点考虑：

其一，通用大模型遭遇的发展瓶颈，没有一统江湖的“绝招”，你降我也得降，降价成了必选项；其二，降价是手段，是为了引入更多的用户参与，最终的目的还是为了吸引海量开发者的进入，在应用层找寻自己的商业价值。

在互联网经济时代，普通用户习惯了免费或廉价获取服务。但是，工业大模型不是简单的消费品，而是为企业客户赋能创新的工具，其核心的价值在于生产力的提升。智工·工业大模型的客户主要是企业，它们更注重技术实力和定制化服务，而非简单的低价。

图：智振（右二）参加腾讯科技圆桌论坛

目标不一样，打法截然不同。

智工·工业大模型研发之初，我们就有清晰的地位。一是，“吟诗作对”不是智工的追求，要立身于专业的工业领域；二是，始终聚焦“客户价值创造”，紧紧围绕解决企业真正的痛点去努力。

工业大模型的研发和落地应用需要大量投入，若陷入价格战，必将影响企业持续创新能力，失去核心竞争力。我们清醒地认识到，只有不断突破技术瓶颈，为更多企业用户赋能，才是工业大模型保持领先的根本。

我们的观点也得到了企业客户的积极回应。智工·工业大模型在商业化落地过程中，企业客户最关注大模型在具体场景的性能、可靠性和对业务的赋能潜力，而非简单的低价。因此，大模型企业应深挖客户需求，针对行业特点持续创新，而非仅仅低价营销。

工业大模型的核心价值是什么？

工业大模型融合诸多尖端技术，属复杂系统，而非廉价商品。当然，企业客户也希望工业大模型价格越低越好，但“唯价格论”的客户凤毛麟角。只有将技术创新和客户价值置于核心地位，工业大模型才能充分助力实体经济数字化转型。

工业大模型的核心价值在于满足企业客户个性化需求的能力。工业大模型的核心是不断提升，不断融合生产，而不是提供“千篇一律”的标准化大模型服务。

图：智振董事长发表演讲

我国拥有41个工业大类、207个工业中类、666个工业小类，每个工业小类有成千上万家实体企业。每个企业都有独特工艺流程，通用解决方案难以满足。这些独特的工艺流程和由此产生的数据，是每家企业不可能公开和共享的核心资产。工业大模型研发企业须深入理解客户业务场景，提供量身定制的服务。这种定制化服务的高附加值和专业性，使得大模型无法通过低价取胜。

工业大模型应该聚焦在价值创造上。我相信，每一位企业家都是最精明的采购者。免费的东西才是最贵的。价格战可能导致售后服务和技术支持投入不足，损害客户长远利益。反之，通过优质服务，企业能与客户建立长期合作关系，实现真正的共赢。我认为，工业大模型对企业提供的最大价值是定制化、持续精进的技术服务，不能走免费攫取垄断资源后再涨价的路线，这对整个产业而言，会造成严重的破坏。工业大模型公司的发展方向，应该是深化在工业领域的应用创新，打造数据安全可信、性能卓越的企业级解决方案，而非仅仅追求低价竞争。

我们的四点倡议

我认为，工业大模型企业应着力于四个方面：

一是深入理解客户需求，提供精准解决方案；二是持续加大研发投资，推进技术创新；三是构建开放共赢的产业生态，催生更多工业大模型研发机构或企业诞生，共同铸就工业大模型领域的大国重器，一花独放不是春，百花齐放春满园；四是重视人才培养，打造中国工业大模型领域基础理论、技术研发和商业应用的高素质团队。

只有这样，大模型技术才能充分赋能实体经济，中国企业才能在新一轮科技革命中实现“换道超车”，立于不败之地。