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易宝支付韩棋:数字技术与旅游业加速融合,驱动行业超越创新

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(原标题:易宝支付韩棋:数字技术与旅游业加速融合,驱动行业超越创新)

2月29日,第十一届旅业发展高峰论坛在贵阳拉开帷幕。本次大会由《旅业资讯》主办,聚焦“从产品到内容”主题,邀请近90位行业专家大咖、知名企业家坐镇分享,易宝支付合伙人、副总裁韩棋与马蜂窝旅游网、同程旅行、途牛旅游、抖音等企业负责人一同,分享成功经验与独到见解,为大家带来关于产品创新、内容营销等方面的深度解析。

在大会上,易宝支付通过展位宣传、专家讲解等方式为广大旅业伙伴介绍针对航旅领域的交易服务解决方案及增值服务,吸引众多客户前来了解咨询。此外,易宝支付还荣获“全球航旅账户交易网络杰出贡献奖”,获得了来自专家评委以及航旅业界的一致认可!

数字化交易服务推动旅游行业发展

在主论坛中,韩棋以《数字化重塑旅游未来,交易服务驱动行业超越创新》为题进行了精彩分享。他表示对过去一年,感受最为深刻的一句话是“悲观者往往正确,乐观者永远前行”,我们很难精准预测未来的波动和变化,但机会往往蕴藏于此。面对数字化大潮,易宝支付对未来的发展和行业深入充满信心。

他认为,随着科技的快速发展,ChatGPT等数字化技术的涌现为人工智能发展带来更多可能,逐步深入到包括航空旅游的各个行业领域,当然在今天看来其价值体现还不够大,需要一段周期的进化发展。

数字化技术不仅为航旅业带来了视觉感官、互动体验等方面的革新,也在深度重构包括交易服务在内的底层基础设施,从而重塑旅游业的未来。而交易服务的数字化正成为所有数字化升级中必不可少的一环。

到今年易宝支付已创立21年,可以用三个关键词总结易宝——专注、创新、活力。作为一家年交易量近3万亿、已服务百万企业、深耕多个垂直行业的数字化交易服务商,我们重新定义了支付,不仅为企业提供安全、合规、便捷的交易服务,同时也通过不断创新帮助企业大幅实现降本增效。

去年,易宝支付在20周年庆暨数字化战略发布会上发布了全新品牌精神——Beyond Innovative,并将企业愿景从致力于成长为“世界一流的交易服务平台”更新为“时代一流的交易服务商”。我们认为时代的影响力已超越地域影响力,同时我们要始终站在客户价值视角,为客户提供更卓越的产品和服务。

回到今天身处的互联网3.0时代,我们看到数字化正在驱动企业智能进化。旅游行业的生产力和生产关系不断升级,易宝支付数字化交易服务对于旅游业的推动作用正在不断显现。

首先,易宝通过整合产业链上下游支付需求,提供一站式支付解决方案,可以帮助旅游企业处理复杂的交易流程,降低整体交易成本;在跨境支付方面,也可帮助企业拓展海外市场,增加收入来源。

其次,易宝联合合作伙伴整合供应链金融服务,帮助旅游企业解决融资难题,促进产业链协同发展,还可借助易宝跨界联合营销、优惠活动等,吸引更多客户,提高市场占有率。

第三,易宝作为一家在企业端支付深耕20余年的机构,可以链接丰富的资源,易宝正在与旅游行业的上下游企业合作共建旅游生态圈,推动旅游行业创新升级,实现各方共赢发展。

随着数字化不断赋能,韩棋认为2024年旅游行业或将开启热辣滚烫的“抢钱、抢人”时代。易宝支付将携手旅游业伙伴共同超越创新,重塑旅游未来。

量身定制解决方案只为更好服务旅游行业

针对旅游业发展趋势与面临的挑战,易宝支付不断优化解决方案,助力企业更好服务国内及全球旅客。

在旅行社、组团社的支付交易场景中,旅行社、组团社的收款方式复杂,包括对客平台、总部门店、公众号、APP、小程序、400开头呼叫中心等一系列线上线下收款场景,传统模式需要多个收款账户,对账复杂,效率低下。尤其是到旅游旺季,需要占用大量人力资源。

针对这一痛点,易宝支付根据旅行社的业务场景和特性,对PC端、移动端、线下门店等收款场景,提供全场景支付方式支持,帮助企业更好展业,统一入网、统一收款、统一结算、统一账单,自动化完成过去复杂繁琐的人工流程,让企业更专注于开发优质旅游线路,更好服务游客。

在出境游批发商、旅行社、地接社的支付交易场景中,易宝支付针对大额低频交易场景推出月结或预付的跨境汇款解决方案,让企业可以全线上操作,时效性强,成本更低;此外,针对小额高频交易场景,易宝支付推出数字卡产品,让企业可以快捷方便、安全合规地进行交易,不仅对账清晰,还能有效降低成本,轻松实现全球高效安全支付。

在助力企业营销获客场景中,易宝支付率先推出互联网3.0生态营销解决方案,目前已为万达酒店及度假村、众信旅游、上海佘山世茂洲际酒店、海南东坡历史文化艺术馆等多家文旅企业,以及包括厦门航空、深圳航空等十余家航空公司实现互联网3.0赋能,助其更快、更好地借助数字营销获客展业。

韩棋特别介绍到,易宝支付为某TOP级文旅集团打造的一站式数字化交易服务解决方案。针对该集团生态交易链复杂、数字化水平亟需快速升级等情况,易宝在前端提供涵盖线上线下、境内外的支付收款方式;同时将多渠道资金归集整合,提供包括自动分账、B2B账户支付、对公企业付款、跨境支付方案等服务,高效快捷地解决集团资金交易处理难题。

荣获“全球航旅账户交易网络杰出贡献奖”易宝产品服务倍受好评

在本次大会上,易宝支付凭借在全球航旅领域的创新突破与卓越贡献,荣获“全球航旅账户交易网络杰出贡献奖”。

在航旅领域,易宝支付已深耕20年,通过深入了解航空公司、票务代理、OTA、旅行社、酒店、租车等产业链细分领域,基于行业场景特性输出多元化支付解决方案及增值服务,目前已实现国内航旅行业主流客户全覆盖。

基于20年来对航旅领域的深度洞察以及深厚的技术沉淀,易宝搭建了一套全球领先的航旅账户交易服务解决方案,旨在通过数字化手段,帮助境内外航旅产业上游企业快速地拓展国际分销渠道,助力境内航旅从业者链接全球市场,实现业务增长,有效提升航旅生态产业链企业的全球贸易效率。目前,该解决方案已成功应用于新加坡、中国香港等地,获得众多客户青睐。

2024年,旅游业或将继续掀起新浪潮。作为旅业从业者,各家企业应当不断提升服务质量与产品内容创新能力,为游客带来更出色的出游体验。易宝支付也将携手旅游业各方,通过数字化创新赋能企业更高效拓展市场,帮助企业在业务场景多变、业务参与主体增多、以及上下游结算资金关系复杂的环境下实现降本增效,引领行业不断发展,共赴数字化时代星辰大海!

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