陕西宜君县：践行“四下基层”为民排忧解难

当前，宜君县积极践行“四下基层”优良作风，有力推动党员干部深入基层一线倾听群众呼声、了解群众意愿，切实做到用心用情为群众办实事、解难题，为乡村谋发展、保稳定、促振兴。

把心贴近人民 走好群众路线

窗外寒风瑟瑟，屋内暖意融融。近日，铜川市生态环境局宜君分局深入重点企业开展系列活动。通过入企座谈交流、排污许可解读、现场法律法规普及、交叉监督帮扶检查发现问题整改、危险废物规范化考核等方面进行“政策、技术、服务”层面答疑解惑，真心实意倾听企业心声，用真情帮助企业排忧解难，用真招助力企业绿色发展。

与此同时，深入田间地头，走访周边群众，查看民情民意，详细了解群众密切关注的环保问题，与群众通过秸秆禁烧及综合利用、美丽乡村建设、人居环境改善等方面进行交流，进一步树立了群众尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，以实际行动护航宜君生态环境保护和经济高质量发展。

真情暖人心 志愿在行动

初冬时节，在宜君县的大街小巷，一抹抹“志愿红”持续升温。2023年以来，宜君县通过开展丰富多彩的常态化志愿活动践行“四下基层”，传递真情与温暖。

群众在哪里，志愿服务就要延伸到哪里。2023年12月20日，宜君县宜阳社区志愿者对辖区内的孤寡老人以及残疾人等重点人群进行了逐户排查，了解居民的实际取暖情况，宣传安全取暖的重要性。志愿者一边向老人讲解燃气取暖注意事项，一边帮助老人排忧解难。“我挺好的，你们放心吧！这么冷的天，你们还跑来看我，谢谢了。”看到志愿者来到家中看望自己，居民刘大爷激动地说。

“他们不仅将安全用气知识送到家中，还现场答疑解惑，帮助排查安全隐患，我们的安全用气意识也明显提高了。”居民郭彩霞表示。

近年来，宜君县依托新时代文明实践中心，建成119个文明实践站，实现了全县阵地建设全覆盖，真正把阵地建到群众“家门口”。截至目前，宜君县累计成立文明实践志愿服务队183个，开展志愿者服务时长达40余万小时。

件件有回音 事事有着落

近年来，宜君县以创造最美服务窗口为契机，积极践行新时代“枫桥经验”，有效落实“群众信访件件有回复”制度，提升了群众的获得感和满意度。

宜君县坚持重心下移、关口前移，变“被动接访”为“主动走访”，着力把矛盾化解在源头，把问题解决在萌芽。从“坐诊”变为“出诊”，推行领导干部常态接访机制，各村领导干部主动深入矛盾一线，摸清底细、找准根源，同时拿出具体可行的化解方案，让群众问题化解在基层源头，真正做到“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”。

（供稿单位：铜川市宜君县融媒体中心）

编辑：刘思雨