钛动案例丨最强TikTok Shop服务，助力HEBE Beauty领跑东南亚美妆赛道

（原标题：钛动案例丨最强TikTok Shop服务，助力HEBE Beauty领跑东南亚美妆赛道）

随着国产美妆品牌日新月异,越来越多中国彩妆和护肤品品牌强势逆袭,在国际市场的影响力与日俱增。

近年来,直播电商宛如一辆“快速列车”,席卷各大消费品类。2022年,TikTok Shop 在东南亚发展迅猛,钛动科技凭借在TikTok Shop上的领先布局,以及在平台上的积累和深耕,助力HEBE Beauty成功打造本土直播体系,并提供代投、素材拍摄以及本地直播服务。随着大量中国美妆品牌在东南亚等地生根发芽,钛动也持续推动多个美妆品牌实现从0到1的突破,并实现从1到100的跨越。

01把握“TikTok”先机

HEBE Beauty成立于2018年,专注于东南亚地区,现已进军印度尼西亚、菲律宾、马来西亚、泰国、越南等市场。为更精准地抓住市场动态, HEBE Beauty采用了一套有别于传统营销思路的策略——“All in TikTok”,即通过TikTok for Business打造全链路闭环营销。

这一战略打法背后,是 TikTok Shop 去年在东南亚的爆发式发展。目前,TikTok月活已超10亿且仍在快速增长。根据FastData研究院发布的《2022年度TikTok生态发展白皮书》,2022年TikTok全年直播带货GMV或已超44亿美元,同比增长两倍。在销售额方面,2022年TikTok Shop全球销售额TOP3来自印尼、越南等东南亚店铺。在品类上,上榜小店基本主打美妆个护、女性内衣和箱包等适于“种草”的品类。

东南亚被业内看作全球增长最快、潜力最大的市场之一。背靠6.5亿人口以及高比例年轻客群,东南亚人口基数庞大,互联网渗透率及网购渗透率均较高。历经新冠疫情,年轻一代的“网购消费习惯”进一步强化,线上电商迅猛发展,品类繁多。

TikTok一跃成为美妆品牌在东南亚的必争之地,前景广阔。钛动科技的直播服务团队分析,电商渗透通常从较低价位段产品做起,加之彩妆产品适合通过视频展现效果,主要面向受众亦是庞大的年轻女性消费群体,完美契合TikTok直播平台生态和东南亚市场现状。

迎着流量风口,HEBE Beauty紧抓先机,通过对服务商的全方位调研和评估,最终将TikTok Shop的运营交由钛动代理,由钛动为HEBE Beauty提供代投、素材拍摄及本地直播服务。

钛动科技旗下的直播服务团队,以TikTok为核心平台,为客户电商GMV增长提供运营服务。团队部分成员来自字节跳动,深入洞察短视频生态并深谙其玩法。团队自有资源涵盖超过2000位带货达人和超300位外籍主播,从0到1为客户提供TikTok生态一站式电商服务。

落地仅仅三个月,钛动直播服务团队就冲上2022年7-8月双月的TikTok Shop Partner(助力全球商家的合作伙伴)榜单第二名。这意味着在TikTok生态的全案运营、直播服务、达人运营、内容制作、店铺运营等一站式服务领域,钛动科技的发展速率和运营专业度已处于行业领先地位。

02 “本地化服务”制胜

在马来西亚吉隆坡,毗邻HEBE Beauty的办公区附近,坐落着钛动科技在当地设立的分公司,其中包括5间专门服务于HEBE Beauty的直播间,而每周例行五次的直播都在这里进行。

HEBE Beauty注重本地化发展需求,从产品、团队、营销和渠道等方面出发深耕东南亚战略布局。不同于其他出海企业,HEBE Beauty始于本地、深耕于本地。在产品层面,旗下品牌开发了针对东南亚湿热气候以及当地消费者皮肤特性的产品,切实满足当地消费者需求。

在营销层面,HEBE Beauty持续打造符合当地消费者口味和偏好的优质内容,收获极高认同。同时,在团队方面,HEBE Beauty采用“国际人才+本地人才”组合模式,在洞察本土市场的同时,也在提升国际市场经验度和全球视野宽度。 在渠道层面,HEBE Beauty积极开拓线下门店,全渠道立体式覆盖45000+门店。

为更深层次地满足客户所需,迎合市场发展走势,2022年,钛动科技在马来西亚吉隆坡电子商务区孟沙(Bangsar),毗邻TikTok、Lazada和Shopee的地带建设了本土直播基地,组建本土化直播服务团队,进一步深耕本地化原生态直播服务。

在钛动科技看来,直播内容本土化和原生程度是关键,也是钛动深耕TikTok直播生态的核心竞争力。基于对短视频生态的洞察和剖析,直播服务团队为HEBE Beauty招募并培训主播,搭建起本土直播体系,并定制了一系列TikTok直播玩法,助其打造爆款。

通过直播双轮驱动和短直双擎共振,钛动灵活结合短视频和直播两类营销形式,深度融合内容和电商,实现人货场和流量的紧密配合。助力品牌方收获巨大流量和广泛种草、展现丰富内容和优价好货,以更贴近本土用户习惯的方式提高传播力、展现力、文化力。

2022年4月21-23日期间,钛动帮助HEBE Beauty旗下品牌Y.O.U在TikTok发起#WouldYouLoveYou TikTok挑战赛,在本地女性群体中间引起反响,视频播放量超过5500万次,总互动量超过32万次。目前,除TikTok直播服务外,去年底起,钛动科技还为HEBE Beauty提供Facebook和Google的代投服务,助力HEBE Beauty持续提升东南亚市场竞争力。

03助力新兴品牌本土化落地

全球化进入全新发展阶段,也到达新高度。在打造国际品牌的过程中,除了过硬的产品实力、创新的技术发展外,还需全球化组织架构布局和全球资源整合能力。

从“努力走出去”到“生而全球化”,越来越多中国品牌从兴起之时便在海外生根发芽,在本土搭建基地、集结团队,真正实现“本土化运营”。

过去十余年间,中国美妆行业高速发展,市场日趋成熟。尤其在电商助推下,无论是上游的研发制造还是品牌产品都在磨砺中不断迭代和成长。随着海外通货膨胀持续,商品价格持续增长,消费者的收入和消费能力有所降低,“口红效应”凸显,美妆消费意愿加强,带来新商机。

近两年,中国美妆在东南亚实现高速增长。中国美妆新兴品牌崛起背后,是科研能力、美学内涵的不断提升。以东南亚地区为例,受炎热天气影响,当地消费者对美妆产品持久度、顺滑度以及防水和防晕染能力要求较高,有别于国内和欧美等市场,也给中国美妆企业带来新挑战。

随着 TikTok Shop 去年大范围进军东南亚市场,带来流量红利的同时,也成为一众新兴品牌拼抢市占率的新战场。对多数新兴品牌而言,直播带货伴随短视频爆发,成为近两年涌现的新型售卖手段,其运营手段不同于传统电商平台。过程中,对短视频和直播模式的洞察显得尤为关键。

在直播服务助力上,钛动科技集结原抖音团队的人员,并不断打磨短视频和直播领域,为客户的电商GMV增长负责。目前,基于大数据和商业智能底层能力,在TikTok Shop上,钛动科技帮助包括HEBE Beauty在内的众多美妆品牌实现0-1与1-100的突破,持续助力新兴品牌在本土落地,引领世界潮流。